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PRINCIPIOS DE INTERACCION. MUCHA GENTE CAE EN LA TRAMPA DE DAR POR SENTADAS LAS RELACIONES Y ESO NO ES BUENO PORQUE DESCUIDAMOS EL DESARROLLO DE LA HABILIDAD.

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1 PRINCIPIOS DE INTERACCION

2 MUCHA GENTE CAE EN LA TRAMPA DE DAR POR SENTADAS LAS RELACIONES Y ESO NO ES BUENO PORQUE DESCUIDAMOS EL DESARROLLO DE LA HABILIDAD PARA ESTABLECER Y MANTENER RELACIONES SANAS, QUE ES EL FACTOR MAS IMPORTANTE EN NUESTRO DESARROLLO EN CADA AREA DE NUESTRAS VIDAS EL ÉXITO O EL FRACASO EN MI TRABAJO ES UN ASUNTO DE RELACIONES HUMANAS I. EL PRINCIPIO DEL LENTE

3 VEMOS A INDIVIDUOS Y ORGANIZACIONES QUE SE DESEMPEÑAN A UNA MERA FRACCION DE SU POTENCIAL DE ÉXITO, O QUE FRACASAN POR COMPLETO POR LA SIMPLE RAZON DE HABER DESCUIDADO EL ELEMENTO HUMANO EN LA VIDA Y EN LOS NEGOCIOS TODOS LOS EXITOS DE LA VIDA SON EL RESULTADO DE INICIAR RELACIONES CON LAS PERSONAS CORRECTAS Y LUEGO FORTALECER ESAS RELACIONES CON BUENAS DESTREZAS RELACIONALES I. EL PRINCIPIO DEL LENTE

4 LA CONEXIÓN ES OBVIA: ENREDARSE CON UN CONYUGE ABUSIVO, CON UN SOCIO CORRUPTO, CON UN AMIGO O FAMILIAR VICIOSO TARDE O TEMPRANO OCASIONARA GRAVES DAÑOS LA INTERACCION CON OTROS ES LO QUE ME AYUDA A TENER ÉXITO HA ESCUCHADO ALGUNA VEZ ESTO? NO NIEGO QUE TENGA TALENTO PERO ES MUY DIFICIL TRABAJAR CON EL I. EL PRINCIPIO DEL LENTE

5 NO SE SABE COMO VA ALLEGAR AL TRABAJO, ES DE GANAS ES MUY BRILLANTE E INTELIGENTE PERO NO SE LLEVA BIEN CON NADIE INDISCUTIBLEMENTE HOY EN DIA DE LAS DESTREZAS MAS IMPORTANTES PARA LOS LIDERES SON LAS DESTREZAS RELACIONALES. I. EL PRINCIPIO DEL LENTE

6 EXISTEN CINCO FACTORES CRITICOS QUE DEBEMOS TOMAR EN CUENTA SI QUEREMOS GANARNOS A LA GENTE DISPOSICION.- ESTAMOS PREPARADOS PARA LAS RELACIONES? CONEXIÓN.- ESTAMOS DISPUESTOS A ENFOCARNOS EN LOS DEMAS? CONFIANZA.- PODEMOS DESARROLLAR LA COFIANZA MUTUA? INVERSION.- ESTAMOS DISPUESTOS A INVERTIR EN OTROS? SINERGIA.- PODEMOS CREAR RELACIONES EN LAS QUE TODOS SALGAMOS GANANDO? I. EL PRINCIPIO DEL LENTE COMO GANARSE A LA GENTE?

7 PARA DAR RESPUESTA FIRMATIVA A ESTAS PREGUNTAS DEBEMOS APLICAR ALGUNOS PRINCIPIOS DE INTERACCION I. EL PRINCIPIO DEL LENTE EL PRINCIPIO DEL LENTE: QUIENES SOMOS DETERMINA COMO VEMOS A LOS DEMAS LA MANERA COMO VEMOS A LOS DEMAS ES UN REFLEJO DE NOSOTROS MISMOS SI CRITICO A LOS DEMAS VERE A LOS OTROS COMO CRITICOS SI ME INTERESO EN LOS DEMAS, LOS VERE COMO GENTE COMPASIVA

8 SI CONFIO EN LOS DEMAS, LOS VERE COMO PERSONAS CONFIABLES QUIEN ES USTED DETERMINA COMO VE LA VIDA (LA FABULA DEL ABUELO) ALGO APESTA, TODO APESTA, EL MUNDO APESTA LA UNICA MANERA DE CAMBIAR SU FORMA DE VER LA VIDA ES CAMBIAR LO QUE USTED ES POR DENTRO TODOS TENEMOS UN MARCO DE REFERENCIA PERSONAL QUE CONSISTE EN NUESTRAS ACTITUDES, PRESUPOSICIONES Y EXPECTATIVAS EN CUANTO A NOSOTROS MISMOS, OTRAS PERSONAS Y LA VIDA EN GENERAL. DECIA ELEANOR ROOSELVET: NADIE PUEDE HACERTE SENTIR INFERIOR SIN TU CONSENTIMIENTO QUIEN ES USTED DETERMINA QUE HACE USTED ANIMALS INC. PAG 10 I. EL PRINCIPIO DEL LENTE

9 EJERCICIO: REDACTE UNA FRASE QUE DESCRIBA LA NATURALEZA HUMANA Y A LA GENTE EN GENERAL 1. GENETICA LA CRIANZA, EL DESARROLLO DEL CARÁCTER, LA EDUCACION, LA INSTRUCCIÓN, SON FACTORES IMPORTANTES PERO ALGUNAS COSAS SON PARTE INTRINSECA DE LAS PERSONAS (TEMPERAMENTOS) Y VAN A PERMANECER ALLI SIN IMPORTAR EN QUE AMBIENTE NOS DESENVOLVEMOS SIN EMBARGO HAY COSAS QUE NO NOS GUSTAN (MALOS HABITOS O VICIOS) EN CUANTO AL CARÁCTER ASI TAMBIEN POSEEMOS TALENTOS Y VOCACION CINCO ELEMENTOS QUE DETERMINAN QUIENES SOMOS

10 2. IMAGEN PERSONAL T.S. ELLIOT: POETA.- LA MITAD DE LOS DAÑOS QUE SE HACEN EN ESTE MUNDO SE DEBEN A PERSONAS QUE QUIEREN SENTIRSE IMPORTANTES. NO TIENEN LA INTENCION DE HACER DAñO, SOLO ESTAN ABSORTOS EN LA LUCHA INTERMINABLE DE PENSAR BIEN DE SI MISMOS. UNA PERSONA CON UNA IMAGEN NEGATIVA DE SI MISMA ESPERARA LO PEOR, DAÑARA SUS RELACIONES Y ENCONTRARA A OTROS QUE TAMBIEN SON NEGATIVOS AQUELLOS QUE TIENEN UNA IMAGEN PERSONAL POSITIVA Y FIDEDIGNA TENDRAN MAYORES POSIBILIDADES DE ALCANZAR EL ÉXITO NATHANIEL BRANDEN. PSICOLOGA.- TENDEMOS A SENTIRNOS MAS COMODOS CON PERSONAS CUYO NIVEL DE AUTOESTIMA ES SIMILAR AL NUESTRO. LOS OPUESTOS SE ATRAEN EN MUCHAS AREAS PERO NO EN ESTA CINCO ELEMENTOS QUE DETERMINAN QUIENES SOMOS

11 3. EXPERIENCIAS EN LA VIDA TODO LO QUE USTED HA EXPERIMIENTADO CONTRIBUYE A DEFINIR QUIEN ES USTED AHORA NOSOTROS NO ESCOGEMOS TODAS LAS EXPERIENCIAS DE NUESTRA VIDA, SOBRE TODO EN LA INFANCIA, SIN EMBARGO SI ELEGIMOS MUCHAS DE LAS EXPERIENCIAS QUE TENEMOS AHORA. NO PODEMOS DESHACER NUESTRO PASADO, PERO SI PODEMOS REPROGRAMAR NUESTRAS EXPERIENCIAS NUEVAS. CINCO ELEMENTOS QUE DETERMINAN QUIENES SOMOS

12 4. ACTITUD Y DECISIONES FRENTE A LAS EXPERIENCIAS MAS IMPORTANTE QUE ESCOGER NUESTRAS NUEVAS EXPERIENCIAS ES DECIDIR QUE ACTITUDES TENDREMOS EN CUANTO A LAS EXPERIENCIAS QUE HEMOS TENIDO Y QUE TENEMOS TENEMOS UN CONTROL MUY LIMITADO SOBRE LO QUE EXPERIMENTAMOS, PERO SI TENEMOS CONTROL COMPLETO SOBRE NUESTRAS ACTITUDES QUIZAS NO PUEDA CAMBIAR LO QUE VEO A MI ALREDEDOR, PERO SI PUEDO CAMBIAR LO QUE VEO DENTRO DE MI CINCO ELEMENTOS QUE DETERMINAN QUIENES SOMOS

13 5. AMISTADES UNA DE LAS COSAS MAS IMPORTANTES QUE USTED HARA JAMAS SERA ELEGIR A SUS AMIGOS NO HA VISTO CASOS DE PERSONAS A QUIENES LES HA IDO BIEN HASTA QUE EMPIEZAN A PASAR TIEMPO CON PERSONAS QUE SE METEN EN PROBLEMAS? NO HA OBSERVADO A UN AMIGO O COLEGA QUE DESPEGO EN SU PROFESION Y EN SU VIDA COMO RESULTADO DE PASAR TIEMPO CON GENTE QUE EXPANDIO SU MENTE Y LO RETO A CRECER? CHARLIE JONES.- ESCRITOR.- LA DIFERENCIA ENTRE LA PERSONA QUE USTED ES HOY Y QUIEN SERA EN CINCO AÑOS, RADICA EN LA GENTE CON QUE PASE EL TIEMPO Y LOS LIBROS QUE LEE CINCO ELEMENTOS QUE DETERMINAN QUIENES SOMOS

14 SI NO LE GUSTA LA GENTE, ESO DICE MAS SOBRE QUIEN ES USTED QUE SOBRE LOS DEMAS SI SE CAMBIA A SI MISMO Y SE CONVIERTE EN LA CLASE DE PERSONA QUE QUIERE USTED SER, EMPEZARA A VER A LOS DEMAS DE UNA MANERA TOTALMENTE NUEVA Y ESO CAMBIARA SU FORMA DE INTERACTUAR EN TODAS LAS RELACIONES DE SU VIDA PREGUNTAS: VES TUS ACTITUDES COMO UNA VENTAJA O DESVENTAJA? CINCO ELEMENTOS QUE DETERMINAN QUIENES SOMOS

15 QUE PODRIA HACER PARA MEJORAR MI ACTITUD QUE EXPERIENCIAS ME DEJARON MARCADO COMO INDIVIDUO? ME INSPIRAN PARA CONFIAR O DESCONFIAR EN LA GENTE? QUE EXPERIENCIAS POSITIVAS PUEDO PROCURAR PARA CREAR UNA HISTORIA NUEVA MAS POSITIVA? CINCO ELEMENTOS QUE DETERMINAN QUIENES SOMOS

16 ESTA DE ACUERDO EN QUE LA PERSONA QUE USTED SERA EN CINCO AÑOS DEPENDE EN GRAN MEDIDA CON QUIENES PASA EL TIEMPO Y QUE LIBROS LEE? ESTARIA DISPUESTO A PROGRAMAR TIEMPO EN SU AGENDA Y CALENDARIO PARA PASARLO CON PERSONAS QUE POSEEN LAS CUALIDADES Y HABILIDADES QUE USTED DESEA TENER? CINCO ELEMENTOS QUE DETERMINAN QUIENES SOMOS

17 EL PRINCIPIO DEL ESPEJO

18 LIDIAR CON GENTE COMPLICADA SIEMPRE ES UN PROBLEMA, ESPECIALMENTE SI ESA PERSONA COMPLICADA ES UNO MISMO TENGO LA RESPUESTA A: QUE SOY YO? QUIEN SOY YO? COMO SOY YO? EL PRINCIPIO DEL ESPEJO

19 (POR FAVOR COMPRENDEME DAVID KEIRSEY) QUE SOY YO?PERSONA QUIEN SOY YO?TEMPERAMENTOS COMO SOY YO?HABITOS HE ASUMIDO LA RESPONSABILIDAD POR QUIEN SOY? EL PRINCIPIO DEL ESPEJO

20 YO SOY LA PRIMERA PERSONA A QUIEN DEBO CONOCER: CONCIENCIA DE UNO MISMO YO SOY LA PRIMERA PERSONA CON QUIEN DEBO RELACIONARME BIEN ( DOCE PASOS) YO SOY LA PRIMERA PERSONA QUE ME OCASIONARA PROBLEMAS: SINCERIDAD CON UNO MISMO YO SOY LA PRIMERA PERSONA A QUIEN DEBO CAMBIAR: SUPERACION PERSONAL YO SOY EL PRIMERO QUE PUEDE HACER UNA DIFERENCIA: RESPONSBILIDAD PERSONAL EL PRINCIPIO DEL ESPEJO

21 PREGUNTAS: CONOZCO MI TEMPERAMENTO? SE CUALES SON MIS BUENOS HABITOS Y LOS APROVECHO? SE CUALES SON MIS VICIOS Y LOS COMBATO? EL PRINCIPIO DEL ESPEJO

22

23 LAS PERSONAS HERIDAS, HIEREN A LOS DEMAS Y SON LASTIMADAS CON FACILIDAD EL PEOR CONSEJO QUE SE LE PUEDE DAR A UNA PERSONA: SE TU MISMO LA PREGUNTA ES: HIERO A LAS PERSONAS O ELLAS ME HIEREN A MI CON DEMASIADA FACILIDAD?

24 SIEMPRE QUE ALGUIEN DICE O HACE ALGO HIRIENTE, TIENES QUE IR DEBAJO DE LA SUPERFICIE HAY MUCHAS PERSONAS HERIDAS, PUEDE QUE UNA DE ELLAS SEAMOS NOSOTROS ANN LANDERS. PERIODISTA.- DEBEMOS ANALISAR A NUESTRAS TRES AMISTADES MAS CERCANAS, Y SI NOS PARECE QUE ESTAN BIEN, ESO SIGNIFICA QUE NOSOTROS SOMOS LOS DEL PROBLEMA UNA GRAN CANTIDAD DE INDIVIDUOS ESTA ALIMENTANDO HERIDAS PROFUNDAS

25 LAS PERSONAS HERIDAS, CON FRECUENCIA HIEREN A OTROS SI DETESTAS A UNA PERSONA, DETESTAS ALGO EN ELLAS QUE ES PARTE DE TI MISMO. LO QUE NO ES PARTE DE NOSOTROS NO NOS MOLESTA ESTAS PERSONAS HERIDAS GENERALMENTE CONTINUAN SIENDO HERIDAS CON FRECUENCIA POR LOS DEMAS

26 KEVIN MYERS.- SI ALGUIEN TIENE UNA ASTILLA EN EL DEDO Y LA DEJA ALLI, EL DEDO DUELE Y SE INFECTA, DESPUES SI OTRA PERSONA NOS ROZA AL PASAR, EL INDIVIDUO EXPERIMENTA DOLOR Y DICE ME LASTIMASTE. CON QUIEN ES EL PROBLEMA LAS PERSONAS HERIDAS CASI SIEMPRE SE HIEREN A SI MISMAS SI QUIERES VIAJAR LEJOS Y RAPIDO DEBES VIAJAR LIGERO: DESPOJATE DE TODOS TUS CELOS, ENVIDIAS, FALTA DE PERDON, RESENTIMIENTO, EGOISMO Y LAGRIMAS. EL HOMBRE ES EL UNICO ANIMAL DE LA CREACION QUE SE AUTOCOMPADECE

27 FINALMENTE: LA GENTE QUE NO HA SUPERADO SU DOLOR, ESTAN……. MENOS DISPUESTAS A CAMBIAR MENOS DISPUESTAS A ADMITIR SUS FALLAS MENOS DISPUESTAS A DISCUTIR LOS PROBLEMAS MENOS DISPUESTAS A APRENDER DE OTROS MENOS DISPUESTAS A HACER ALGO PARA RESOLVER EL PROBLEMA CARGANDO DEMASIADO EQUIPAJE SI USTED TIENE QUE TRATAR CON PERSONAS HERIDAS SE RECOMIENDA LO SIGUIENTE:

28 1.NO LO TOME COMO ALGO PERSONAL 2.BUSQUE EL PROBLEMA MAS ALLA DE LA PERSONA (TRATE A LA PERSONA CON MAYOR COMPASION) 3.MIRE MAS ALLA DE LA SITUACION (ALGUNA VEZ TEME HACER UNA LLAMADA TELEFONICA PARA DAR UNA NOTICIA, NO POR LA NOTICIA EN SI SINO POR LA REACCION QUE ESPERA DE LA OTRA PERSONA? TRATE DE ELEVARSE POR ENCIMA DE LA TURBULENCIA EMOCIONAL QUE LA OTRA PERSONA PUEDA GENERAR) 4.NO COMBATA EL FUEGO CON FUEGO: (UN HOMBRE CONSUMIDO POR LA VENGANZA MANTIENE SUS HERIDAS FRESCAS, LAS CUALES DE NO SER ASI, SANARIAN Y A EL LE IRIA BIEN. FRANCISCO BACON) 5.SI ES USTED EL DEL PROBLEMA Y QUIERE MEJORAR, NECESITA MAS QUE UN REMEDIO, NECESITA PONERSE EN FORMA

29 PREGUNTAS: 1.ESTA DE ACUERDO EN QUE ESTAMOS MAS DISPUESTOS A REACCIONAR NEGATIVAMENTE A ALGO QUE VEMOS EN OTRA PERSONA QUE TAMPOCO NOS GUSTA DE NOSOTROS MISMOS? 2.LE RESULTA DIFICIL SEPARAR A LA PERSONA DE LA SITUACION DE DOLOR QUE OCASIONA? 3.USTED SE INCLINA MAS A SER UNA PERSONA QUE LASTIMA A OTROS DE FORMA NO INTENCIONAL O ALGUIEN A QUIEN OTRO LASTIMA? 4.ES IMPORTANTE QUE SE ATIENDA UNA PERSONA HERIDA? 5.DONDE PUEDE CONSEGUIR AYUDA UNA PERSONA HERIDA?

30 EL PRINCIPIO DEL MARTILLO

31 NUNCA USE UN MARTILLO PARA MATAR LA MOSCA QUE SE PARO EN LA CABEZA DEL OTRO SI QUIERE GANAR EL MUNDO, DERRITALO, NO LO MARTILLE. ALEX MAC LAREN TENER UNA ACTITUD CORRECTA ES A VECES MAS IMPORTANTE QUE TENER LA RESPUESTA CORRECTA SUAVICE MI METODO, EMPECE A ESCUCHAR MAS, Y DEJE DE CONVERTIR LOS DETALLES EN PROBLEMAS GRANDES COMO TENER LA ACTITUD ADECUADA: SALTA USTED A CONCLUSIONES MUCHO ANTES DE QUE TERMINEN DE PRESENTAR UN PROBLEMA DADO? EL PRINCIPIO DEL MARTILLO

32 QUE HACER PARA QUE ESTO NO SUCEDA? 1.ESCUHE 2.HAGA PREGUNTAS 3.VUELVA A ESCUCHAR 4.VUELVA A HACER MAS PREGUNTAS 5.ESCUCHE UN POCO MAS 6.RESPONDA EL ARTE DE UNA BUENA RELACION NO CONSISTE SOLO EN DECIR LO CORRECTO EN EL LUGAR CORRECTO, SINO TAMBIEN EN NO DECIR LO INCORRECTO EN EL MOMENTO EN QUE NOS SENTIMOS TENTADOS A DECIRLO EL PRINCIPIO DEL MARTILLO

33 LA PROXIMA VEZ QUE ALGUIEN LE DIGA ALGO CON ASPEREZA, RESPONDA CON AMABILIDAD Y BONDAD Y LO MAS PROBABLE ES QUE LA PERSONA QUE LE HABLO CON IRA SUAVICE SU TONO Y POSIBLEMENTE HASTA SU ACTITUD. SI LA REACCION ES PEOR QUE LA ACCION, EL PROBLEMA SE EMPEORA SI LA REACCION ES MENOR QUE LA ACCION, EL PROBLEMA TIENDE A RESOLVERSE, O POR LO MENOS QUEDA IGUAL CADA VEZ QUE DEJAMOS QUE ALGO PEQUEÑO GENERE UNA GRAN REACCION QUE DURE MAS DE TREINTA SEGUNDOS, LO QUE ESTAMOS HACIENDO ES USAR EL MARTILLO EL PRINCIPIO DEL MARTILLO

34 CAMBIE SU MARTILLO POR UN GUANTE DE TERCIOPELO GUANTE DE TERCIOPELO Y MANO DE HIERRO NO OLVIDE QUE LAS ACCIONES SE RECUERDAN MUCHO TIEMPO DESPUES DE QUE LAS PALABRAS HAN SIDO OLVIDADAS LA MANERA COMO USTED TRATA A LA GENTE PERMANECERA CON ELLOS, MUCHO MAS TIEMPO QUE LAS PALABRAS QUE USTED LES DIJO NUNCA PERMITA QUE LA SITUACION IMPORTE MAS QUE LA RELACION ADMITA LAS OFENSAS Y PIDA PERDON, NO HACERLO A TIEMPO PUEDE ACABAR CON UNA RELACION EL PRINCIPIO DEL MARTILLO

35 PREGUNTAS: 1.EN QUE SITUACIONES ME SIENTO MAS TENTADO A USAR EL MARTILLO? 2.COMO PUEDO ANTICIPAR CUANDO ESTA A PUNTO DE SUCEDER Y COMO CAMBIARLO? 3.QUE PUEDO HACER PARA MEJORAR MI CAPACIDAD DE ESCUCHAR Y VER TODO EN SU CONTEXTO Y NO SALTAR A CONCLUSIONES APRESURADAS? 4.QUE SUCEDE DENTRO DE USTED CUANDO OTRA PERSONA LE PIDE DISCULPAS Y ADMITE SUS FALLAS Y OFENSAS? 5.PORQUE A VECES TENEMOS PROBLEMAS PARA ACEPTAR QUE NOS EQUIVOCAMOS Y PEDIR PERDON? EL PRINCIPIO DEL MARTILLO

36 EL PRINCIPIO DEL ASCENSOR

37 PODEMOS ELEVAR A LOS DEMAS O LLEVARLOS AL SUELO EN NUESTRAS RELACIONES LA GENTE PUEDE SER EL VIENTO BAJO NESTRAS ALAS O EL ANCLA EN NUESTRO BOTE DIRIAN LOS DEMAS QUE LES ELEVO O QUE LES ARRASTRO POR EL SUELO? EL PRINCIPIO DEL ASCENSOR


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