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WESTERN UNION ARGENTINA Nestor Caneto Dirección de Recursos Humanos.

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Presentación del tema: "WESTERN UNION ARGENTINA Nestor Caneto Dirección de Recursos Humanos."— Transcripción de la presentación:

1 WESTERN UNION ARGENTINA Nestor Caneto Dirección de Recursos Humanos

2 Cantidad de empleados: 941 Transacciones mensuales: 20 millones Cantidad de Agentes 3ros: 8073 (tres productos) Lugares de movimiento de dinero: 8254 (tres productos) Locales propios: 118 Facturación Anual: USD K

3 Dirección de Recursos Humanos WUFSA subsidiaria de WU - 60empleados. Pago Facil - SOCMA – 800 empleados. Western Union Financial Services Argentina compra 100% Pago Facil (aprobado SEC Dic 2006). 1ra operación WU multiproducto integrada en el mundo. 2 modelos de negocio complementarios. Timming: 1.Estrategia de fusión 2.Consolidación de políticas y procesos 3.Aspectos culturales-integración

4 Dirección de Recursos Humanos VariableWUPago Facil GovermentCorporativo localVertical – Familiar EstructuraMatricialFuncional SelecciónProceso FormalReferidos/Familiares Crecimiento NegocioMaduroAcelerado PromociónMeritocraciaTécnica/Conoc. organización ComunicaciónCorporativa en cascada/InformalAtributo de pocos Rol del SupervisorGuía, amigoCompañero, par

5 Dirección de Recursos Humanos 1.Se mantuvo el mismo Management. 2.Se mantuvo durante los primeros 2 años la estructura funcional. 3.Al 3er año se paso al matricial /8 y 9 trabajo fuerte en integración cultural. 5.En el 2010 – ya no hablamos de integración.

6 Dirección de Recursos Humanos 1.La importancia de la comunicación Versus la generación de expectativas – lenguaje corporativo. 2. Conceptos de Ética – la denuncia impulsiva. 3. Mecanismo sin plataforma consolidada ( aplicación de las consignas globales sin cambio cultural). 4.El trabajo o la dignidad?. 5.La transición al cambio interminable o la transición interminable al cambio.


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