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OAA ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓN OAA Permitir a las empresas contar con instrumentos confiables para certificar sus sistemas de calidad, productos,

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2 OAA ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓN

3 OAA Permitir a las empresas contar con instrumentos confiables para certificar sus sistemas de calidad, productos, servicios y procesos a través de un mecanismo que cuenta con los organismos de normalización, acreditación, certificación, laboratorios y personal, operando de conformidad con las normas internacionales vigentes. Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación Fuente: Decreto Nº 1474 / 94 Decreto Nº 1474/94 ObjetivoObjetivo Ofrecer las herramientas y crear los organismos que conformen la infraestructura de la calidad. ParaPara

4 OAA Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación Fuente: Decreto Nº 1474 / 94 COMITÉ DE ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN CERTIFICACIÓN DE AUDITORES COMITÉ DE ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS DE ENSAYO COMITÉ DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN NIVEL3NIVEL3 ORGANISMO DE ACREDITACIÓN ORGANISMO DE NORMALIZACIÓN NIVEL2NIVEL2 CONSEJO ASESOR CONSEJO NACIONAL DE NORMAS, CALIDAD Y CERTIFICACIÓN NIVEL1NIVEL1

5 OAA Es una entidad privada sin fines de lucro, creada dentro del marco del Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación, para desarrollar las funciones establecidas en el Decreto Nº 1474 del año Tiene como autoridad de aplicación la Secretaría de Industria, Comercio y Minería. ¿Cuáles son sus funciones actuales? Acreditar ¿Qué es el OAA? Laboratorios de Calibración (Norma IRAM 301 – Norma ISO/IEC 17025) Laboratorios de Ensayo (Norma IRAM 301 – Norma ISO/IEC 17025) Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad la Calidad (Norma IRAM 364 – Guía ISO/IEC 62) Organismos de Certificación de Productos (Norma IRAM 352 – Guía ISO/IEC 65) Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión Ambiental Ambiental (Guía ISO/IEC 66)

6 OAA Estructura COM COMISIÓN REVISORA DE CUENTAS CONSEJO EJECUTIVO CONSEJO DIRECTIVO VICEPRESIDENTE RESPONSABLE DE LA CALIDAD ASAMBLEA PRESIDENTE GERENCIA OPERATIVA DE CERTIFICACIÓN ÁREA ÁREA ORG. Comité de Acreditación de Comité de Acreditación de Laboratorios de Calibración Comité de Acreditación de Laboratorios de Ensayo AREA LABORATORIOS Comité de Acreditación de Organismos de Certificación Comité de Evaluación

7 OAA Promotores: Empresas y Asociaciones empresarias. Activos: Grupo A: Organismos Científico Técnicos, Universidades, Entidades Profesionales y Organismos de Capacitación. Grupo B: Asociaciones de consumidores, Comisión Federal de la Calidad y Entidades comprometidas en programas de gestión de la calidad. Oficiales: Designados por la Secretaría de Industria en su carácter de autoridad de aplicación. Promotores: Empresas y Asociaciones empresarias. Activos: Grupo A: Organismos Científico Técnicos, Universidades, Entidades Profesionales y Organismos de Capacitación. Grupo B: Asociaciones de consumidores, Comisión Federal de la Calidad y Entidades comprometidas en programas de gestión de la calidad. Oficiales: Designados por la Secretaría de Industria en su carácter de autoridad de aplicación. Recursos El OAA se financia con los ingresos por acreditación y con las cuotas de sus asociados, los cuales están divididos en las siguientes categorías: Adherentes Honorarios

8 OAA Acreditación Servicios de evaluación de la conformidad Ensayo Calibración Inspección Certificación de Sistemas de Gestión Certificación de Productos Certificación de Personal declaración de conformidad declaración de conformidad Reconocimiento formal que hace una tercera parte de que un organismo cumple con los requisitos especificados y es competente para desarrollar tareas específicas de evaluación de la conformidad. declaración de la competencia declaración de la competencia

9 OAA Proceso de Acreditación Responsable del subproceso Coordinación del Area Equipo de Evaluadores Comité de Acreditación Consejo Directivo Entidad Solicitante O.A.A. Entidad o Cliente Equipo de Evaluadores Se levantan No Conformidades Supervisión periódíca Evaluación de la recomendación del CA y resolución Análisis de documentación e informes. Recomendación al CD CONFORME NO CONFORME Propuestas y toma de Acciones Evaluación del sistema de calidad y actividades CONFORME Análisis de contenido de la documentación NO CONFORME CONFORME Presentación del formulario de solicitud, Manual de Calidad y documentación requerida NO CONFORME Análisis formal de la documentación Emisión del certificado y firma del Convenio o decisión de suspender o cancelar la acreditación. Incorporación o baja del Registro

10 OAA Acreditación de Laboratorios. Normas aplicables OAA Norma IRAM Guía ISO/IEC 58 OAA Norma IRAM Guía ISO/IEC 58 Laboratorios de Ensayo Laboratorios de Calibración IRAM 301 ISO/IEC 17025

11 OAA Acreditación de Organismos de Certificación. Normas aplicables OAA Norma IRAM 363- Guía ISO/IEC 61 OAA Norma IRAM 363- Guía ISO/IEC 61 Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9000) Organismos de Certificación de Productos IRAM 364 ISO/IEC 62 IRAM 352 ISO/IEC 65 Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión Ambiental (ISO 14000) ISO/IEC 66

12 OAA Fuente: OAA Acreditaciones vigentes a septiembre 2002

13 OAA Evolución de la actividad de acreditación acumulado a septiembre 2002 Fuente: OAA

14 OAA Evolución del número de ensayos acreditados Fuente: OAA

15 OAA Ámbitos de actuación VOLUNTARIOREGULADO Decreto Nº 1474/94 Acreditación de Laboratorios de Ensayo Control de efluentes sólidos, semisólidos, líquidos y gaseosos de los recursos potencialmente afectados Acreditación de Laboratorios de Ensayo Control de efluentes sólidos, semisólidos, líquidos y gaseosos de los recursos potencialmente afectados Resolución Nº 504 Secretaria Política Ambiental, Provincia de Buenos Aires

16 OAA Resoluciones de la Secretaría de la Competencia, la Desregulación y la Defensa del Consumidor Ámbitos de actuación Acreditación de Organismos de Certificación de Productos Acreditación de Laboratorios de Ensayo Productos eléctricos de baja tensión Juguetes Cemento Aceros para la construcción Artefactos para gas Elementos de protección personal Acreditación de Organismos de Certificación de Productos Acreditación de Laboratorios de Ensayo Productos eléctricos de baja tensión Juguetes Cemento Aceros para la construcción Artefactos para gas Elementos de protección personal

17 OAA El OAA es miembro pleno de: ILAC: International Laboratory Accreditation Cooperation IAF: International Accreditation Forum IAAC: Interamerican Accreditation Cooperation Principal objetivo Firma de Acuerdos de Reconocimiento (MLA) Relaciones internacionales Que las mercaderías ensayadas y las certificaciones realizadas por entes acreditados en un país signatario del MLA sean aceptadas por los otros países signatarios, evitando así barreras técnicas al comercio.

18 OAA Etapa actual Fortalecimiento del proceso de acreditación PTB y BID-FOMIN Capacitación y asistencia técnica Fortalecimiento del proceso de acreditación PTB y BID-FOMIN Capacitación y asistencia técnica Mejoramiento del sistema de la calidad PTB y BID-FOMIN Asistencia técnica Mejoramiento del sistema de la calidad PTB y BID-FOMIN Asistencia técnica Difusión de la actividad de acreditación y del OAA BID-FOMIN Seminarios de sensibilización y difusión Difusión de la actividad de acreditación y del OAA BID-FOMIN Seminarios de sensibilización y difusión Ampliación de áreas de acción. Vínculo con áreas del campo regulado Actividades prioritarias

19 OAA Reconocimiento internacional en ámbitos IAF e ILAC Ampliación de la demanda de acreditaciones. Crecimiento de la red de entidades acreditadas. BID-FOMIN Ampliación de la demanda de acreditaciones Ampliación de la demanda de acreditaciones. Crecimiento de la red de entidades acreditadas. BID-FOMIN Ampliación de la demanda de acreditaciones Etapa actual Asistencia externa PTB - Instituto Federal de Física y Metrología BID - FOMIN - PROCAL PTB - Instituto Federal de Física y Metrología BID - FOMIN - PROCAL Objetivos prioritarios

20 OAA Requisitos para Organismos de Certificación Políticas y procedimientos no discriminatorios Confidencialidad, imparcialidad, objetividad Entidad legal Estructura que proteja la imparcialidad. Participación de distintos intereses en forma equilibrada Estabilidad financiera y recursos Empleados con instrucción, capacitación, conocimiento técnico y experiencia Sistema de la calidad que genere confianza en las actividades que realiza. Manual, procedimientos, políticas, estructura, personal Dirección ejecutiva, personal y comités de certificación libres de presiones comerciales, financieras, etc. No ofrecer servicios de diseño, implementación o mantenimiento de sistemas de calidad Subcontratación a personas u organismos competentes que cumplan con la norma, en particular sobre confidencialidad y cuidando conflicto de intereses Condiciones para el otorgamiento, mantenimiento, extensión, reducción, suspensión y cancelación de la certificación.

21 OAA Av. Julio A. Roca 651 5º Piso - Sectores 8 y 9 Capital Federal (1067) Buenos Aires – Argentina TeleFax: (54 11) Correo electrónico: Página web: ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓN

22 OAA PROGRAMA DE NORMAS Y CERTIFICACIÓN DE CALIDAD CONVENIO OAA-BID/FOMIN ATN-MH-7355-AR

23 OAA Componentes principales Apoyo al desarrollo de la OFERTA de servicios de acreditación Apoyo al desarrollo de la DEMANDA de servicios de acreditación

24 OAA Actividad 1 Evaluación del grado de conformidad (Guías ISO / IEC 58 y 61 y TR 17010) Actividad 2 Capacitación de Recursos Humanos del OAA Actividad 3 Adecuación de la estructura interna del OAA Actividad 4 Capacitación en programas de aptitud inter- laboratorios Actividad 5 Pre- Evaluación de Pares Actividad 6 Evaluación de Pares FORTALECIMIENTO DEL ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACION

25 OAA Actividad 7. Financiamiento de Proyectos de Acreditación de Laboratorios de Ensayo y Calibración (A.N.R. - Aportes No Reembolsables-). Requiere de la aprobación de un Proyecto de Acreditación presentado por el laboratorio de acuerdos a las normas que establece el PROCAL. Actividad 8. Acciones sobre la DEMANDA SECUNDARIA de servicios de acreditación. Difusión. Seminarios. FOMENTO DE LA DEMANDA DE SERVICIOS DE ACREDITACION

26 OAA PROCAL Programa de Normas y Acreditación de la Calidad J. A. Roca 651 3º piso Of. 8 y 9 Tel: Coordinador General: Dr. Mario Font Guido Asistente Financiero: Federico Cabada Asistente Administrativa: Julieta Guerberoff PROYECTOS DE ACREDITACION Coordinador Ejecutivo: Ing. Carlos Lerch Asistente Administrativa: Carolina Fermanelli


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