INFORME DE REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN- SGC

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1 INFORME DE REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN- SGC
(JULIO DICIEMBRE 2014) 1 1

2 LIDER DE GESTION DE LA CALIDAD CPC Isabel Briceño Cardenas
PROCESO: GESTION DE LA CALIDAD MES DE EVALUACION: JULIO DICIEMBRE 2014 RESPONSABLE DE ELABORACION LIDER DE GESTION DE LA CALIDAD CPC Isabel Briceño Cardenas

3 1.- Introducción Generalidades
El Proceso de Gestión de la Calidad tiene por finalidad: Realizar el seguimiento de la atención de las Solicitudes de Acciones de Mejora, requeridas por los Procesos del SGC. Para realizar el seguimiento del cumplimiento de su objetivo, actualmente se mide (01) indicador.

4 MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA
2. Indicadores N° Nombre del Indicador Meta 1 % Avance de Acciones de Mejora 95% 4

5 % Avance de Acciones de Mejora
3.- RESULTADOS DE INDICADORES INDICADOR META Jul Ago Set Oct Nov Dic Promedio 2° semestre Promedio Anual % Avance de Acciones de Mejora 95% 100% 99.50%

6 Se ha registraron 44 SAM, las mismas que se encuentran:
4.- ANÁLISIS DE INDICADORES SAM Se ha registraron 44 SAM, las mismas que se encuentran: En Proceso: 02 SAM Cerradas: SAM

7 Se han registrado 49 SAM, las mismas que se encuentran:
4.- ANÁLISIS DE INDICADORES SAM Se han registrado 49 SAM, las mismas que se encuentran: En Proceso: 3 SAM Cerradas: SAM

8 Se han registrado 41 SAM, las mismas que se encuentran:
4.- ANÁLISIS DE INDICADORES SAM Se han registrado 41 SAM, las mismas que se encuentran: En Proceso: 19 SAM Cerradas: SAM

9 5.- RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA
Programar la capacitación a del curso sobre Cambios en la nueva versión de la norma ISO 9001:2015. Programar el curso de Auditores Internos bajo el estándar de la norma ISO 9001:2015 y la norma ISO 19011:2011 para Aseguradores de Calidad de los procesos de nuestro SGC.

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