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1 FOM Occupational Health & Safety ESTRATEGIA DE SALUD & SEGURIDAD BASADA EN AUTO-CONTROL TALLER DE CONCIENTIZACION HACIA EL AUTOCONTROL.

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1 1 FOM Occupational Health & Safety ESTRATEGIA DE SALUD & SEGURIDAD BASADA EN AUTO-CONTROL TALLER DE CONCIENTIZACION HACIA EL AUTOCONTROL

2 2 FOM Occupational Health & Safety Credo de Salud y Seguridad "Nuestro recurso mas valioso es nuestra gente. Nada es más importante que su seguridad y bienestar. Nuestros compañeros de trabajo y sus familias confían en éste compromiso. La seguridad no debe ser comprometida"

3 3 FOM Occupational Health & Safety OBJETIVOS Entender y asimilar los conceptos de la seguridad basada en el autocontrol, reforzando los valores y actitudes que nos lleven a lograr el objetivo en seguridad. Facilitar la incorporación de habilidades de autocontrol de su entorno y de su propia conducta, para contribuir al desarrollo de comportamientos de autoprotección frente a los riesgos profesionales en su lugar de trabajo. El objetivo final es el mejoramiento del desempeño de las personas.

4 4 FOM Occupational Health & Safety 1)Objetivo 2)Antecedentes 3)Logros 4)Áreas de oportunidad 5)Visión 6)Introducción 7)Evolución 8)Autocontrol 9)Concientización (D) 10)Análisis del comportamiento TEMARIO 11)Valores (D) 12)Hábitos 13)Actitud 14)Motivación 15)Prevención 16)Actor Vs Reactor 17)Modelo de causalidad 18)Estados conductuales y errores críticos 19)Conclusiones y compromiso

5 5 FOM Occupational Health & Safety 1996 (1987) – Se emite la carta política No. 17 en la que se establece el compromiso de FMC hacia la protección de la salud y el medio ambiente. Como resultado de esta se implementa a nivel corporativo el programa GRASP con un plan de entrenamiento sobre practicas de seguridad a todos los niveles 2000 – FoM implementa la Iniciativa de Liderazgo en Seguridad lanzada en toda la corporación 2003 – En Ford de México se desarrolla el primer Modelo de Seguridad Basado en Comportamiento Seguro ANTECEDENTES

6 6 FOM Occupational Health & Safety 2004 – La corporación emite la directiva B-108 mediante la cual se pretende establecer el esquema mediante el cual se implementara el compromiso de protección a la salud y seguridad de la carta política No. 17 al cual se le denomina el Administración de la Salud & Seguridad Ocupacional 2007 – se necesita evolucionar nuestro modelo de comportamiento seguro por otro basado en auto-control para cerrar el gap con el enfoque 0/100 ANTECEDENTES

7 7 FOM Occupational Health & Safety Las lesiones graves se han reducido a su menor nivel en los últimos cinco años y ponen a FoM entre los mejores de FMC RESULTADOS También se han reducido el número y tiempo de recuperación de las lesiones incapacitantes impactando positivamente los costos relacionados (Primas de Riesgo del IMSS, Presentismo, etc.) Los resultados de los principales indicadores de Salud y Seguridad (LTCR, DART, OAR, etc.) muestran tendencias de mejora en todas las localidades Teníamos 14 años consecutivos con cero fatalidades como resultado de lesiones o enfermedades de trabajo

8 8 FOM Occupational Health & Safety No hemos logrado alcanzar el en nuestros indicadores de Salud & Seguridad (H&S) AREAS DE OPORTUNIDAD Necesitamos hacer mas eficiente nuestro modelo de H&S incrementando su eficacia y sustentabilidad en una organización cada vez mas pequeña (lean) Muchos elementos de nuestra estrategia de seguridad tienden a la extinción; están perdiendo efectividad (Ej. Auditorias, Cero Tolerancia, Case Management, etc.) Continuamos observando practicas inadecuadas en relación a la seguridad En el grado en que estos indicadores se mejoran y/o mantienen; disminuye la prioridad (visibilidad) hacia los aspectos de seguridad en todos los niveles (Management/Supervisión/Grupos)

9 9 FOM Occupational Health & Safety Lograr estaciones de trabajo que sean seguras, protegidas y libres de lesiones y enfermedades a través de la participación efectiva de cada uno de los empleados como primeros responsables de su auto-cuidado. VISION

10 10 FOM Occupational Health & Safety El mejoramiento en seguridad debe estar enfocado en :

11 11 FOM Occupational Health & Safety SEGURIDAD Seguridad significa algo mas que ajustarse a las reglas de la compañía, en el trabajo. La seguridad esta formada realmente por una combinación de: A C C

12 12 FOM Occupational Health & Safety La excelencia en seguridad es una función del comportamiento individual y el de la organización, cada uno de los cuales son una función a la vez de la cultura organizacional, que es la fuerza que determina lo que cada uno hace para conducir la seguridad a través de todo el proceso.

13 13 FOM Occupational Health & Safety La experiencia demuestra que no es suficiente con trabajar solamente con estrategias para lograr un ambiente de trabajo seguro, si no, que se deben combinar con programas orientados al comportamiento de la gente, el cual se considera influenciado por los siguientes par á metros: Aspectos Individuales La organizaci ó n Factores del trabajo.

14 14 FOM Occupational Health & Safety El logro de la excelencia en seguridad requiere de nuevos paradigmas, que superen el enfoque basado en prevenci ó n de accidentes y en la correcci ó n de errores. Un accidente es algo mal hecho, por lo tanto debemos cambiar la manera de hacer la cosas. Si seguimos haciendo lo mismo, tendremos los mismos accidentes. EVOLUCION

15 15 FOM Occupational Health & Safety No es perezoso ú nicamente el que nada hace, sino tambi é n el que podr í a hacer algo mejor de lo que lo hace S ó catres

16 16 FOM Occupational Health & Safety Cambiar no implica que se est é n haciendo mal cosas, solo que siempre se pueden hacer mejor. El é xito de un cambio depende en gran medida de la voluntad con que se afronta. Comportamiento seguro Autocontrol

17 17 FOM Occupational Health & Safety INDIVIDUO Perfil Adecuado Compromiso Taller de Sensibilización (Capaz y Motivado) Reflexión Conciencia Voluntad Auto-Instrucciones Auto-Control Vigilar/Cuidar/Retroalimentar Mi Comportamiento Seguro Felicitar – Reconocer – Retroalimentar Propio y de Otros Auto-Reforzamiento (Estimulo Incondicionado Externo) MODELO DEL AUTOCONTROL

18 18 FOM Occupational Health & Safety AUTOCONTROL El autocontrol consiste en la elección y puesta en práctica de una opción superior comparada con otra alternativa más tentadora, aún cuando esta última sea más placentera Control significa asumir la responsabilidad de hacer que su lugar de trabajo, su hogar o su lugar de diversión sean seguros. Palabras claves: Autoprotección Autocontrol Seguridad conductual

19 19 FOM Occupational Health & Safety AUTOCONTROL Auto administración o autocontrol de la conducta, se refiere a un conjunto de habilidades y técnicas que el trabajador puede utilizar para comprender, analizar y administrar su medio ambiente psicológico y físico.

20 20 FOM Occupational Health & Safety 1.-Comprender el ambiente del propio trabajo Cada empleado conozca y comprenda su área de trabajo y que es lo que se requiere de el/ella respecto a la forma en que hace su trabajo Ejemplos: Conocer su AST, comprender la fábrica visual de seguridad instalada en su estación, etc.) TRES ELEMENTOS CLAVES DEL AUTO - CONTROL

21 21 FOM Occupational Health & Safety 2.-Conocer y entender las políticas, procedimientos y estándares que el empleado debe utilizar como guía en sus actividades de trabajo TRES ELEMENTOS CLAVES DEL AUTO - CONTROL Eliminar la duda y el error inadvertido a través del conocimiento de las políticas y procedimientos apropiados es una acción definitiva de auto-control

22 22 FOM Occupational Health & Safety 3.-Conocer a las personas, unidades y servicios que pueden proveer asesoría, recursos y apoyo a los empleados a medida que estos crecen en sus roles y en las actividades requeridas por su trabajo TRES ELEMENTOS CLAVES DEL AUTO - CONTROL Auto-cuidado también es utilizar el apoyo y los recursos puestos a disposición para asesorar a los empleados en la implementación de las distintas políticas y procedimientos que se relacionan con las actividades y asignaciones de su trabajo.

23 23 FOM Occupational Health & Safety ¿Qué importancia le damos a la concientización en la prevención de accidentes? CONCIENTIZACION La disposición a participar en cursillos, cambios y mejoras aumenta y todo es más fácil y productivo. Es un factor clave, trabajar con personas plenamente concientizadas lleva a aumentar las posibilidades de cualquier iniciativa.

24 24 FOM Occupational Health & Safety A la vez, evitamos la imposición con medidas disciplinarias y el desgaste que conllevan con ese rechazo tan propio de esta me la guardo. CONCIENTIZACION ¿Crees realmente que muchos accidentes se pueden evitar? Cuando de forma general creamos que podemos, lo vamos a conseguir. La concientización es ayudar a creer que podemos conseguirlo como ya lo han conseguido otros.

25 25 FOM Occupational Health & Safety Obviamente, si no conocemos un peligro, será muy difícil tenerlo en mente. CONCIENTIZACION Aún así, alrededor de 20,000 personas a las que se les ha preguntado el 90 % dijo que se habían pasado un alto o lo vieron demasiado tarde. Sin embargo, la mayoría de nosotros sabe que pasar velozmente una intersección cuando se supone que debemos detenernos puede fácilmente ser la causa de serias lesiones.

26 26 FOM Occupational Health & Safety DINAMICA La hija del minero El mensaje que se esconde tras este pequeño gesto, dar un beso al padre por si… es el gesto de la aceptación – resignación a la posibilidad, a la certeza de que un accidente sucederá. Nos sirve, para entender que no hay ninguna razón que justifique un accidente en el trabajo y porque no lo entendemos así algunas veces.

27 27 FOM Occupational Health & Safety DINAMICA La hija del minero El reto: La obligación, de ir en busca de ese premio, ese dulce beso que Maya nos guarda entre sus dedos. Para ello debemos, re-educarnos y educar a nuestros hijos.

28 28 FOM Occupational Health & Safety Estamos de acuerdo en que......prevenir los accidentes laborales es rentable para todos....la prevención es mutua: es responsabilidad de empresarios y trabajadores....la prevención se exige en todos los niveles y en todos los trabajos....los accidentes se pueden evitar: no son casuales, sino que se causan....los accidentes indican que algo se puede mejorar en la empresa....la seguridad laboral es un componente inseparable del trabajo....la prevención ayuda a mejorar la competitividad de las empresas. REFLEXIONES

29 29 FOM Occupational Health & Safety...la formación, herramienta imprescindible para implantar una cultura de prevención....la prevención no se adquiere; se hace en la empresa....la seguridad laboral es el resultado de un trabajo bien hecho....las causa de los accidentes son generalmente las mismas que afectan negativamente a la productividad, a la calidad y a la competitividad....la productividad, la calidad y la prevención son interdependientes. REFLEXIONES...la prevención no es un gasto, es una inversión.

30 30 FOM Occupational Health & Safety Comportamiento Actitudes Cultura ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO

31 31 FOM Occupational Health & Safety Antecedente Lo que ocurre antes del comportamiento ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO Comportamiento Acto observable Consecuencia Resultado del comportamiento

32 32 FOM Occupational Health & Safety Que harías? Te pasarías el semáforo? Antecedentes Comportamiento Consecuencias ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO

33 33 FOM Occupational Health & Safety Los valores son aquellos principios y cualidades que tienen la más alta prioridad. VALORES Los valores son perspectivas profundamente arraigadas acerca de aquello que valoramos.

34 34 FOM Occupational Health & Safety Orígenes: Nuestros padres, nuestra religión, la escuela, nuestras parejas, la gente que admiramos, nuestra cultura. Muchos se remontan a la infancia, y adoptamos otros cuando somos adultos. VALORES Valores declarados: Aquellos que proclamamos en público Valores en acción: los que realmente guían nuestra conducta.

35 35 FOM Occupational Health & Safety Identificación de mis principales valores DINAMICA Clarificación de mis valores

36 36 FOM Occupational Health & Safety Paso no. 1: Lo que más valoro... A partir de la lista de valores (laborales y personales), seleccione los diez que resultan más importantes como guías de conducta, o como componentes de un modo de vida al que aspira. Siéntase en libertad de añadir sus propios valores a esta lista. DINAMICA Paso no. 2: Eliminación Ahora que ha identificado diez, imagínese que sólo le permiten tener cinco valores, ¿a cuáles renunciaría? Tache cinco. Ahora imagine que sólo le permiten cuatro. ¿A cuál renunciaría? Táchelo. Ahora tache otro, para reducir la lista a tres. ¿Cuál es el elemento de esta lista que usted más valora?

37 37 FOM Occupational Health & Safety Paso no. 3: Elaboración Eche una ojeada a los tres valores máximos de su lista. ¿Qué significa exactamente? ¿Qué espera Usted de sí mismo, aún en tiempos difíciles? ¿Cómo cambiaría su vida si Usted practicara esos valores con fervor? ¿Cómo sería una organización que alentara a sus empleados a respetar esos valores en la práctica? DINAMICA

38 38 FOM Occupational Health & Safety ¿La visión personal que Usted invocó refleja esos valores? De lo contrario, ¿debería Usted expandir su visión personal? ¿Está dispuesto a revisar esos valores? ¿Está dispuesto a forjar una vida, y una organización, donde esos valores tengan relevancia?

39 39 FOM Occupational Health & Safety Los individuos deben cuidarse de la tentación de renunciar a sus valores en los tiempos difíciles. Las organizaciones deben cuidarse doblemente, ya que caerían en incongruencias. ¿Cuáles son sus valores personales? VALORES

40 40 FOM Occupational Health & Safety SINCERIDAD, para preguntarnos: Que podemos hacer mejor? HUMILDAD para encajar la respuesta: Por supuesto, que podemos mejorar. VOLUNTAD y DETERMINACION para avanzar. VALORES

41 41 FOM Occupational Health & Safety HABITOS Debemos aprender a conseguir buenos hábitos, los que redundaran, también solo por costumbre, en nuestra seguridad. Un mal habito ya adquirido será muy difícil de reparar. Los hábitos son factores poderosos en nuestra vida dado que se trata de pautas consistentes y a menudo inconscientes generando nuestra efectividad o inefectividad

42 42 FOM Occupational Health & Safety HABITOS Debemos poner mucha atención durante los procesos de aprendizaje, ya que son momentos de riesgo. Debemos aprovechar los aprendizajes para adquirir buenos hábitos. No debemos ejecutar trabajos sin el método o las herramientas apropiadas.

43 43 FOM Occupational Health & Safety HABITOS Ejemplos de accidentes generados por herramientas inadecuadas

44 44 FOM Occupational Health & Safety 1. SEA PROACTIVO 7 HABITOS La proactividad nos da la libertad para escoger nuestra respuesta a los estímulos de acuerdo a nuestros valores y principios Es la cualidad de hacernos responsables de nuestros actos. Este principio se basa en cuatro privilegios humanos: La imaginación, que es la capacidad para visualizar La autoconciencia que es la capacidad para ejercer la creación en nuestra mentes La conciencia moral que es una profunda percepción interior de lo que es correcto o incorrecto La voluntad independiente que es la capacidad para actuar sobre la base de nuestra autoconciencia, libres de cualquier otra influencia

45 45 FOM Occupational Health & Safety Estimulo Libertad interior de elegir Respuesta Autoconciencia Imaginación Conciencia moral Voluntad independiente 7 HABITOS MODELO PROACTIVO Valores

46 46 FOM Occupational Health & Safety 2. EMPIEZE CON UN FIN EN MENTE Empezar con un fin en mente significa comenzar con una clara comprensión de su destino. Este hábito se basa en el principio de que todas las cosas se crean dos veces. Siempre hay primero una creación mental y luego una creación física basándose en la imaginación y en la conciencia moral. También se basa en el principio de liderazgo personal, lo que significa que el liderazgo es la primera creación. 7 HABITOS

47 47 FOM Occupational Health & Safety 3. ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO 4.PENSAR EN GANAR / GANAR 5.PROCURE COMPRENDER Y DESPUES SER COMPRENDIDO 6.LA SINERGIA 7.EQUILIBRIO 7 HABITOS

48 48 FOM Occupational Health & Safety ACTITUDES Es la respuesta de las personas en una situación dada. Estas se forman de muchos factores: Personalidad Ansiedad Experiencias Expectativas Ejemplos de comportamientos

49 49 FOM Occupational Health & Safety ACTITUDES La actitud, en lo que a seguridad se refiere, no es exactamente todo, pero esta muy cerca de serlo. Actitud segura significa mantenerse alerta y atento en el trabajo que se esta realizando, tomar con seriedad las reglas y los procedimientos de seguridad. Bromas Ira Frustración Etc.

50 50 FOM Occupational Health & Safety MOTIVACION La fuerza que estimula a una persona a hacer algo, la gente se motiva por sus deseos o por las necesidades que percibe. Motivadores: Mejorando la percepción de los riesgos Involucramiento Informando Estándares claros, definición del comportamiento esperado. Definiendo un compromiso claro de cada uno con la seguridad

51 51 FOM Occupational Health & Safety Si no puedes hacer lo que quieres, trata de querer lo que haces. Anónimo

52 52 FOM Occupational Health & Safety QUE ES LA PREVENCION? Es un complejo equilibrio entre derechos y deberes, donde el derecho a trabajar seguro y el deber de trabajar seguro se superponen. La prevención debe ser un elemento integrado en la empresa, nadie debe quedar al margen

53 53 FOM Occupational Health & Safety Prevenir es el método mas eficaz que tenemos de protección La prevención es el factor mas importante que nos permite avanzar hacia los sistemas de mayor bienestar. Todos utilizamos cada día sistemas de prevención, ya incorporados a nuestras rutinas diarias, sin que nos genere ningún esfuerzo adicional.

54 54 FOM Occupational Health & Safety Todos estamos expuestos a los accidentes, aunque muchas veces no seamos concientes de ello. Por lo tanto, los esfuerzos que hagamos en la prevención de accidentes y los beneficios que obtengamos también recaerán en nosotros.

55 55 FOM Occupational Health & Safety Video Accidentes? A mi no pueden pasarme 8 mts.

56 56 FOM Occupational Health & Safety Por que siempre pensamos que no nos tocara a nosotros?. Yo también formo parte de la realidad. REFLEXIONES Por lo tanto, Yo voy accidentarme algún día, si no pongo remedio. Todos estamos expuestos al riesgo de sufrir un accidente. Todos tropezamos algún día.

57 57 FOM Occupational Health & Safety Los actores: Tienden a no dejarse sorprender por los acontecimientos. Ellos muestran: ¿ES USTED UN ACTOR O UN REACTOR? Capacidad de anticipación. Identifican lo que es probable que suceda, y dan pasos para evitarlo, beneficiarse de ello o cambiarlo para que se acomode a sus propios intereses. Tienden a estar bien informados y en el lugar correcto en el momento oportuno. Por esta razón algunas veces son descritos de modo inadecuado como suertudos por sus conocidos.

58 58 FOM Occupational Health & Safety Determinación. Deciden qué hacer mientras los demás todavía están deliberando. Generalmente esto no es lo mismo que ser impulsivo. Las personas impulsivas son aquellas que no se anticipan, y que actúan sin reflexionar cuando el peligro está casi encima de ellas. Valor. Actuar con rapidez y decisión a menudo implica un elemento de riesgo percibido. Ellos están preparados para correr el riesgo, mientras que los demás se demoran a su alrededor (y a la larga quizá incurran en un riesgo aún mayor)

59 59 FOM Occupational Health & Safety Buena resistencia del estrés. Los actores con frecuencia son capaces de permanecer con el estrés y mantener un ojo atento sobre la manera en que están resultando las cosas, cuando los individuos altamente estresados se refugian en el escape o la negación (realmente no se convertirá en una crisis. Las cosas se resolverán por sí solas. Tengo lo justo para librarme de todo)

60 60 FOM Occupational Health & Safety Los reactores: pueden ser indecisos y deficientes, y constantemente terminan estresados por su incapacidad para controlar los acontecimientos. Por consiguiente, la conducta ideal implica la capacidad tanto para actuar como para reaccionar, dependiendo de las exigencias de la situación y de los derechos legítimos de las demás personas y de usted mismo. Aprenda a decir NO, cuando se trate de correr riesgos.

61 61 FOM Occupational Health & Safety Por lo tanto los accidentes no son cuestión del azar. Esto no es por azar, si no un acto inconciente.

62 62 FOM Occupational Health & Safety TU PUEDES HACER MUCHO PARA EVITAR LOS ACCIDENTES DE TRABAJO Acabar con los accidentes de trabajo es mucho más fácil de lo que piensas. Sólo tienes que exigirte a ti mismo y a los demás el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y siempre usar tu equipo de protección personal.

63 63 FOM Occupational Health & Safety La solución radica en la formación y en la conciencia de que la seguridad y la prevención no son impuestas, si no algo elemental, necesario y vital a integrar en mi comportamiento. CERO SUCESOS DAÑINOS

64 64 FOM Occupational Health & Safety DINAMICA Cuanto vale tu vida??? Cuanto vale uno de tus dedos??? Cuanto vale tu mano???

65 65 FOM Occupational Health & Safety El trabajo es un intercambio comercial, tiempo y esfuerzo a cambio de dinero. La salud y la integridad física, no deben formar parte de este intercambio. Los accidentes de trabajo desequilibran y alteran dicho intercambio. Los accidentes de trabajo son intercambios de salud por dinero. REFREXIONES

66 66 FOM Occupational Health & Safety Los accidentes se producen debido a una coincidencia de varias causas, las cuales se dividen en básicas e inmediatas CAUSAS BÁSICAS Las causas básicas pueden dividirse en: Factores personales: Falta de conocimiento o de capacidad para desarrollar el trabajo que se tiene encomendado. Tratar de ahorrar tiempo o esfuerzo y/o evitar incomodidades. Factores de trabajo: Hábitos de trabajo incorrectos. Uso y desgaste normal de equipos y herramientas. CAUSALIDAD EN LOS CCIDENTES

67 67 FOM Occupational Health & Safety CAUSAS INMEDIATAS pueden dividirse en: Actos inseguros: Trabajar en condiciones inseguras o a velocidades excesivas. Utilizar herramientas o equipos defectuosos o en mal estado. Condiciones inseguras: Falta de protecciones y resguardos en las máquinas e instalaciones. Falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo Falta de señalización de puntos o zonas de peligro. CAUSALIDAD EN LOS CCIDENTES

68 68 FOM Occupational Health & Safety Modelo de Causalidad de Pérdidas: Falta de Control Sistemas Estándares Cumplimiento Inadecuados Causas Básicas Factores Personales Factores de Trabajo/ Sistema Actos/ prácticas subestándares Condiciones subestándares Causas Inmediatas Eventos Incidente Daño o lesión no intencional Pérdida CAPACIDADLÍMITECAPACIDADLÍMITE CAUSALIDAD EN LOS CCIDENTES

69 69 FOM Occupational Health & Safety Los accidentes y la lesión son provocados por el encadenamiento de los factores que hemos descrito.

70 70 FOM Occupational Health & Safety Si eliminamos una de las fichas, el accidente no se producirá.

71 71 FOM Occupational Health & Safety Todas las fichas tienen la misma importancia? Cual es la ficha clave a eliminar? Y, quien es el responsable? La ficha mas importante es la que solo depende de ti. Casi siempre habrá una a tu alcance. Actúa y elimínala.

72 72 FOM Occupational Health & Safety La importancia del trabajo en equipo para llegar al máximo. La importancia de cada aportación individual al trabajo en equipo.

73 73 FOM Occupational Health & Safety Ayúdenos a evitar esto..!! Cuantos son?

74 74 FOM Occupational Health & Safety Cada vez que le ocurra un accidente, no olvide reflexionar sobre las posibilidades que tiene de poder sacarle provecho a esta circunstancia Epictetus, A.C. Cada vez que le ocurra un accidente, no olvide reflexionar sobre las posibilidades que tiene de poder sacarle provecho a esta circunstancia Epictetus, A.C.

75 75 FOM Occupational Health & Safety DINAMICA Después, ya nada es igual

76 76 FOM Occupational Health & Safety ESTADOS CONDUCTUALES Existen 4 estados conductuales, los cuales causan muchos errores críticos y entre más se esté dentro de estos estados, es más alto el riesgo de cometer una equivocación. PRISA FRUSTRACION FATIGA COMPLACENCIA O EXCESO DE CONFIANZA

77 77 FOM Occupational Health & Safety Cuando usted excede el paso en el cual desempeña normalmente la tarea, ya sea que esté trabajando, conduciendo, caminando, corriendo, levantando algo, moviendo algo, etc. ESTADOS CONDUCTUALES PRISA

78 78 FOM Occupational Health & Safety Causada por relaciones dentro y fuera del trabajo, equipo de falla, herramientas inadecuadas, objetivos en conflicto y presiones, etc. FRUSTRACION ESTADOS CONDUCTUALES

79 79 FOM Occupational Health & Safety Demasiado cansado física y mentalmente para realizar el trabajo con seguridad. Incluye estar demasiado cansado para reaccionar con rapidez, la concentración prolongada es difícil. FATIGA ESTADOS CONDUCTUALES

80 80 FOM Occupational Health & Safety Demasiado familiarizado con los peligros provocando que uno se preocupe menos por ellos al pasar del tiempo. Contribuye significativamente a no poner atención o ver lo que está usted haciendo. COMPLACENCIA ESTADOS CONDUCTUALES

81 81 FOM Occupational Health & Safety ERRORES CRITICOS OJOS NO EN LA TAREA MENTE NO EN LA TAREA LA LÍNEA DE FUEGO EQUILIBRIO / TRACCIÓN / AGARRE

82 82 FOM Occupational Health & Safety No ver hacia donde vas, ni ver lo que viene hacia ti. Incluye no mover los ojos antes de moverse uno mismo o no poder ver dónde ponemos el pie, en dónde metemos la mano, etc. OJOS NO EN LA TAREA ERRORES CRITICOS

83 83 FOM Occupational Health & Safety No concentrarse en el trabajo, no estar al tanto de las deficiencias o de los peligros, olvidar cosas, hacer más errores de lo normal, andar en piloto automático, soñar despierto, etc. MENTE NO EN LA TAREA ERRORES CRITICOS

84 84 FOM Occupational Health & Safety Estar consciente de dónde se encuentra uno o hacia dónde va uno en relación con la dirección de la energía peligrosa. Incluye barreras de protección y EPP (Equipo de Protección Personal) sí la línea de fuego no se puede determinar con precisión. LA LÍNEA DE FUEGO ERRORES CRITICOS

85 85 FOM Occupational Health & Safety Hacer algo que pueda causar que usted pierda el equilibrio, la tracción o el agarre. Esto puede incluir no usar el calzado o guantes adecuados, no tener un buen agarre desde un principio o no ver ni pensar en el peligro. EQUILIBRIO / TRACCIÓN / AGARRE ERRORES CRITICOS

86 86 FOM Occupational Health & Safety La respuesta a estos Estados conductuales, está cada uno de nosotros y consiste en Auto detonarse a cada uno de ellos. Tomar el control de nuestro entorno y de todas las variables. EL ANTIDOTO ESTADOS CONDUCTUALES ERRORES CRITICOS

87 87 FOM Occupational Health & Safety REFLEXIONES QUE la vida es nuestro mayor valor, puesto que sin ella no existe nada, y QUE, además, es un bien muy frágil. QUE uno de los mayores peligros que atentan contra nuestras vidas son los accidentes, y confundirnos de enemigo solo diluye nuestras fuerzas. QUE los accidentes no son fruto del azar, aunque éste intervenga.

88 88 FOM Occupational Health & Safety REFLEXIONES QUE, para obtener resultados, debemos cambiar de actitud, ya que, si seguimos obrando igual, tendremos los mismos accidentes. QUE el proceso de mejora es un trabajo integral de toda la organización, pero en la mayoría de los casos YO tendré la ultima palabra. Y QUE, por ello y porque el premio que obtendremos es tan importante, no sirve esconderse bajo ningún tipo de pretexto y solo sirve una actuación decidida, mi poderosa acción individual al servicio mió y de mis compañeros.

89 89 FOM Occupational Health & Safety Video Actitudes proactivas 15 mts.

90 90 FOM Occupational Health & Safety INDIVIDUO Perfil Adecuado Compromiso Reflexión Conciencia Voluntad Auto-Instrucciones Auto-Control Vigilar/Cuidar/Retroalimentar Mi Comportamiento Seguro Felicitar – Reconocer – Retroalimentar Propio y de Otros Auto-Reforzamiento (Estimulo Incondicionado Externo)

91 91 FOM Occupational Health & Safety COMPROMISO YO puedo hacerlo mejor. As í pues, sin excusa alguna, VOY a HACERLO MEJOR. Por que solo YO puedo hacerlo por MI.

92 92 FOM Occupational Health & Safety

93 93 FOM Occupational Health & Safety

94 94 FOM Occupational Health & Safety

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99 99 FOM Occupational Health & Safety

100 100 FOM Occupational Health & Safety

101 101 FOM Occupational Health & Safety

102 102 FOM Occupational Health & Safety GRACIAS!!!


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