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Servicio de Correo Institucional Superintendencia de Notariado y Registro 2012 República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia.

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Presentación del tema: "Servicio de Correo Institucional Superintendencia de Notariado y Registro 2012 República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia."— Transcripción de la presentación:

1 Servicio de Correo Institucional Superintendencia de Notariado y Registro 2012 República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

2 Puntos de Contacto Teléfono: Bogota – extensión 211 Celular: Cuenta de Correo Electrónico:

3 Importancia del Correo Electrónico República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

4 Disponibilidad : 24 Horas, 365 días Envío de mensajes a varias personas a la vez Envío de cualquier tipo de información Ahorro de papel y espacio Tiene la misma formalidad y respaldo que un documento físico República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

5 Formas de Acceso al Correo Electrónico República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

6 Webmail: Correo en la Web A través del portal de la Superintendencia Navegador recomendado: Internet Explorer República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

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8 Ventajas de Webmail. Posibilidad de consultar el correo en cualquier parte, siempre y cuando haya internet. Desventaja: Problemas de buzón lleno, ocasionando depuraciones constante de todos los mensajes de la cuenta.

9 Microsoft Outlook Aplicativo previamente configurado (recomendado) Clientes de Correo Permitidos: Outlook Express Microsoft Outlook 2000, 2003, 2007, 2010 República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

10 República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

11 Ventaja de los clientes de correo Outlook Los clientes de Correo configurados tales como Outlook Express o Microsoft Outlook, desde su acceso con un simple doble click, permiten mayor almacenamiento de mensajes y facilidad para administrar el correo en general.

12 Es posible tener configuradas dos o mas cuentas de correo institucionales a la vez

13 También podemos tener histórico de mensajes por años

14 Desventaja de los clientes de correo Outlook Solo se puede consultar el histórico o la totalidad de los mensajes de correo en el equipo de computo donde esta configurada la cuenta. Si se requiere consultar el correo electrónico en otro equipo, es necesario acceder por Webmail, el cual almacena una copia de los mensajes recibidos el ultimo día.

15 Uso de la Agenda Colaborativa República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

16 Con 5 pasos usted podrá programar reuniones y citas. Aplica para Webmail Microsoft Outlook 2000, 2003, 2007, 2010 República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

17 Click en calendario República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

18 Nos situamos encima del d í a y de la hora deseada de la reuni ó n.

19 Click derecho y seleccionamos Nueva Convocatoria de Reuni ó n

20 Llenamos los campos resaltados en la imagen a continuaci ó n

21 Finalmente click en el bot ó n enviar

22 Cuando las personas invitadas aceptan la reuni ó n, aparecer á programada en el calendario de cada uno:

23 Creación de Carpetas

24 Permite fácil organización de mensajes No hay limite de creación de carpetas Aplica para – Webmail ( No recomendado) – Outlook Express, Microsoft Outlook 2000, 2003, 2007, 2010

25 ¡ IMPORTANTE ! Crear carpetas y guardar mensajes de correo en ellas NO libera espacio de almacenamiento en el correo.

26 hacer clic derecho y seleccionar la opción Nueva Carpeta

27 Escribir el nombre de la carpeta

28 Para guardar mensajes, es necesario seleccionarlos, arrastrar y soltar encima de la carpeta deseada

29 Eliminación de Carpetas de mensajes Situarse sobre la carpeta a eliminar. Una vez all í, hacer click derecho y seleccionar Eliminar

30 Problemas Frecuentes República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

31 1.Problema: Al usar el correo electrónico vía webmail se llena fácilmente y es necesario eliminar constantemente información. República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

32 Solución: Solicitar al personal de soporte la configuración del correo electrónico en el cliente Microsoft Outlook.

33 1.1Problema: Al usar el correo electrónico vía Outlook se ha recibido mensaje de buzón lleno.

34 1.1Solución : Ingresar al Correo vía Webmail y eliminar todos los mensajes de la Bandeja de Entrada, luego depurar Elementos eliminados

35 2. Problema: Al enviar mensajes, el administrador de sistema los rechaza. Error Unknown address República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

36 Causa 1: Las cuentas de correo están mal escritas o la cuenta ya no existe Solución: Utilizar la opción Comprobar nombres disponible en la ventana de redacción de mensaje nuevo.

37 2.1 Problema: Al enviar mensajes, el administrador de sistema los rechaza. Error Message size exceeds fixed maximum message size República de Colombia Ministerio de Justicia y del Derecho Superintendencia de Notariado y Registro

38 Causa : El mensaje supera el tamaño permitido: 9 Mb – 9,000 Kb Solución: Comprimir los archivos antes de enviarlos por correo. Digitalizar documentos en escala de grises y reducir la resolución entre 75 a 100 pixeles. Reducir la resolución de las fotos enviadas por correo Cuando no es posible bajar el tamaño, enviar los documentos en diferentes mensajes de correo

39 ¡ Gracias !


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