MANUAL DE INDUCCION PARA EL PERSONAL U.P.A.E.P. INTRODUCCION FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL REMUNERACION Y PRESTACIONES.

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3 MANUAL DE INDUCCION PARA EL PERSONAL U.P.A.E.P. INTRODUCCION FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL REMUNERACION Y PRESTACIONES

4 BIENVENIDA DESCRIPCION DEL ESCUDO HISTORIA DE NUESTRA UNIVERSIDAD

5 PROGRAMA DE PERSONAL CONTRATACION CAPACITACION CONTINUA Y DESARROLLO EVENTOS PUBLICACIONES Y COMUNICACION PLAN DE SUGERENCIAS

6 REMUNERACION JORNADA DE TRABAJO FONDO PATRIMONIAL VALES DE DESPENSA ELECTRONICO AYUDA DE TRANSPORTE FONDO DE AYUDA MUTUA ANTIGUEDAD VACACIONES PREMIO DE PRODUCTIVIDAD AGUINALDO OTROS

7 La finalidad de este manual es dar una visión general al personal que labora en la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, A.C. de los servicios y prestaciones que se otorgan, así como las responsabilidades para con la Institución. Es muy importante hacer notar que trabajamos con la UPAEP y no para la UPAEP lo que implica algo más que cumplir con las funciones establecidas para el puesto. Las buenas relaciones entre todos los que trabajamos CON la UPAEP son de máxima importancia, ya que esto facilita el intercambio de ideas y un mejor desempeño en el trabajo, además de que se promueve el compañerismo y el trabajo en equipo. Nuestro jefe inmediato, será la persona encargada de darnos las instrucciones necesarias de nuestro trabajo. Tanto nuestro jefe como nuestros compañeros están siempre en la mayor disposición de ayudarnos. El departamento de personal, es el elemento de apoyo para alcanzar el desarrollo e integración de las personas que trabajan en la UPAEP y que te dan...

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9 En el campo superior aparece orgullosamente las siglas UPAEP, que significan Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla. El Escudo en sí, es una reminiscencia rectilínea del Escudo de Puebla, y está cobijado por una Aguila. El Aguila, además de identificarnos con nuestro Símbolo Nacional, en el cuál estamos inspirados como Mexicanos Integros y Legales, significa que con el Espíritu Libre, alimentado por la búsqueda de la verdad, estamos llamados a elevarnos muy por encima de las costumbres más sublimes. Es doblemente válida la expresión de Aguila en la parte inferior, pues además de rememorar gráfica y heráldicamente nuestro escudo de Puebla, el agua es símbolo de vida. Al fondo, se percibe un volumen horizontal, que expresa físicamente el recinto universitario, se adosan a él lateralmente, formando una U de Universidad, un libro y una torre, que expresa la ciencia y la cultura. Y por fin unos Angeles, los Angeles de Puebla entrelazan sus alas para sostener figurativamente el mapa del estado de Puebla. Aquí hubo un cambio pues originalmente diseñamos un símbolo indígena. Pero estamos de acuerdo en la expresión concreta del Estado de Puebla, pues así acentúa al Escudo su carácter de ubicación y proyección. Cuando en arte se acentúa con sinceridad y razón el origen, la expresión adquiere más Universidad. Y por eso esperamos con mucho amor y convicción, de la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla una proyección, una formación tan limpia, tan noble, tan auténtica, tan prestigiada, tan útil y tan patriótica, que no solo a Puebla sino a México entero, le da una dimensión universal eterna.

10 PROGRAMA DE PERSONAL Para la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, las personas que la integran, constituyen el recurso más valioso, por lo que tenemos un importante programa de Personal. Dicho programa comprende los siguientes puntos: 1. Reclutar y seleccionar al personal adecuado. 2. Facilitar la formación, capacitación y desarrollo del personal.. 3. Apoyar al personal para que alcance el mayor desarrollo profesional y docente. 4. Efectuar los estudios necesarios para proporcionar salarios y prestaciones justos y remuneradores. 5. Mejorar las prestaciones al personal, esto dentro de las posibilidades económicas de la Institución. 6. Mantener una buena comunicación con todo el personal en sus diferentes campos y unidades. 7. Promover un adecuado ambiente de trabajo. 8. Propician la Integración del Personal. 9. Colaborar al logro de las metas y objetivos de nuestra Universidad 10. Canalizar las inquietudes y propuestas del personal. Proponer premios y reconocimientos que vayan acordes a los objetivos de la Universidad.

11 HISTORIA DE NUESTRA UNIVERSIDAD Nuestra Universidad ve consolidada su fundación el 7 de Mayo de 1973. Nace con escasos recursos económicos pero como una respuesta a la necesidad de verdadera Educación Superior en Puebla y apoyada por la ciudadanía, los organismos empresariales y, sobre todo, por catedráticos y alumnos que deseaban profundamente una preparación integral y libre de ideologías totalitarias. En sus inicios la UPAEP tuvo que enfrentarse a problemas muy diversos, desde algunos más sencillos como no contar con un local y mobiliario adecuado o como otros más complejos como era la falta de validez oficial de estudios o el de enfrentarse físicamente a los grupos marxistas. Sin embargo, todo esto no fue obstáculo par que la UPAEP creciera rápida y consistentemente aumentando en menos de un año de dos a nueve el número de escuelas profesionales. Así es como sin haber perdido el rumbo ni detenido su exitoso crecimiento, actualmente (1998) nuestra Universidad cuenta con:

12 EDIFICIO CENTRAL 21 Sur No.1103 ESCUELA DE ENFERMERIA9 Poniente No.1509 BACHILLERATO 1 23 Norte No.402 BACHILLERATO 2 9 Poniente No.1508 BACHILLERATO 311 Poniente No.1308 BACHILLERATO SUR FEMENILYucatán No.104 Col.El Cerrito BACHILLERATO SUR VARONIL y SECUNDARIA VARONIL Lago No.6134 Col.Bugambilias I.C.A. Y LIBRERÍA11 Oriente No.2 BUFETTE JURIDICO13 Poniente2324 altos 303 PROMIC y DESEM9 Poniente No.1715 Hospital UPAEP5 Poniente No.715 CADEPSI15 Poniente 1107 CETEC9 Poniente No.1517 CUC13 Poniente No.2103 MUSEO U.P.A.E.P.3 Norte No. 3 AUDITORIO U.P.A.E.P.17 Poniente 2317-B CENTRO CULTURAL La UPAEP cuenta con un Ideario (Naturaleza y destino de la UPAEP) te recomendamos lo leas detenidamente y así tratar de asimilar su contenido.

13 CONTRATACION Cada uno de nosotros ha sido cuidadosamente seleccionado para el puesto que va a desempeñar. El departamento de personal y nuestros jefes inmediatos estudian periódicamente la cooperación, interés y capacidad con que desempeñamos nuestro puesto, así como el desarrollo profesional de cada uno de nosotros y mantienen esta información al día en nuestros expedientes. Cada uno de nosotros ha sido cuidadosamente seleccionado para el puesto que va a desempeñar. El departamento de personal y nuestros jefes inmediatos estudian periódicamente la cooperación, interés y capacidad con que desempeñamos nuestro puesto, así como el desarrollo profesional de cada uno de nosotros y mantienen esta información al día en nuestros expedientes. CAPACITACION CONTINUA Y DESARROLLO La Universidad desea contar con el personal cada vez más preparado para que este pueda desempeñar su trabajo lo mejor posible, así como alcanzar un desarrollo personal, por lo que ha establecido políticas que favorezcan el desarrollo y la capacitación del personal docente y de apoyo. Para lo cuál cuenta con un programa de formación y capacitación.

14 EVENTOS Los eventos que se realizan en la Upaep son eventos de tipo social y de integración tanto con nuestros compañeros como con nuestra familia y las de todo el personal de la universidad, intentando con esto que la familia Upaep no sólo esté formada por ti sino también por tus padres, esposa(o) e hijos. En el departamento de personal se publica y distribuye quincenalmente la revista “nosotros” (órgano de comunicación interna) con el propósito de mantenernos al día en lo referente a las actividades de la Institución, por lo que es importante la participación de cada uno de nosotros comunicando las actividades que se desarrollan en nuestra escuela o departamento, artículos de interés para el personal, fotografías, sugerencias, avisos, etc..... Siempre que tengas algún material para publicarlo, llévalo al Departamento de Personal. Otros medio s de comunicación: Correo Electrónico, correo de voz, tableros de avisos, periódico “El Universitario”. En el departamento de personal se publica y distribuye quincenalmente la revista “nosotros” (órgano de comunicación interna) con el propósito de mantenernos al día en lo referente a las actividades de la Institución, por lo que es importante la participación de cada uno de nosotros comunicando las actividades que se desarrollan en nuestra escuela o departamento, artículos de interés para el personal, fotografías, sugerencias, avisos, etc..... Siempre que tengas algún material para publicarlo, llévalo al Departamento de Personal. Otros medio s de comunicación: Correo Electrónico, correo de voz, tableros de avisos, periódico “El Universitario”. PUBLICACIONES Y COMUNICACION

15 PLAN DE SUGERENCIAS Para la Universidad son de gran importancia las ideas y sugerencias de todos los que laboramos CON LA UPAEP ya que todos debemos cooperar para beneficiar nuestras actividades, comentarlas y comunicarlas con nuestros compañeros y jefes inmediatos. En el Departamento de Personal esperamos tus sugerencias.

16 La UPAEP tiene establecidos, dentro de su programa de Administración de Sueldos y Salarios, los objetivos, políticas y procedimientos en la materia, con el fin de que la remuneración que da a sus empleados sea justa y equitativa de acuerdo con el trabajo que realizamos, tomando en consideración nuestro esfuerzo, capacidad y conocimiento. El pago de los sueldos se hará mediante una tarjeta de débito que proporciona la UPAEP a sus trabajadores, este pago se dará los días quince y último de cada mes, en los cajeros automáticos red. Del sueldo que percibimos se deberá deducir las aportaciones que por ley correspondan como (IMSS, ISPT y/o cualquier otro descuento que se pudiera presentar como fondo de ahorro, préstamos, vales de hospital, etc...)

17 La duración de la jornada de trabajo será de nueve horas de lunes a jueves (por haber trasladado las cuatro horas del sábado durante la semana) y el viernes, la jornada será de ocho horas. La jornada de trabajo para los empleados de tiempo completo será discontinua, debiendo cubrir un total de 44 horas a la semana de permanencia en la Institución, estableciéndose de la siguiente manera. De Lunes a Jueves9-14 hrs.16-20 hrs. Viernes9-14 hrs.16-19 hrs. La jornada de trabajo para los empleados de Medio Tiempo siempre será continua, debiendo cubrir un total de 22 horas a la semana de permanencia en la Institución. Los horarios de trabajo se establecerán en la contratación y se asentarán en el contrato individual de trabajo. Solo podrán modificarse bajo autorización del Director de la Escuela, Facultad o Departamento de Personal, salvo casos extremos.

18 El objetivo de este “Fondo”, es facilitar la creación de un Patrimonio Familiar para cada uno de los miembros del personal UPAEP y funciona de la siguiente manera: La UPAEP aportará la misma cantidad mensual que ahorre el empleado, teniendo como límite el 5.5% del sueldo. (El personal puede hacer aportaciones voluntarias). El ahorro podrá retirarse sólo una vez al año (Primeros días de Julio) o bien dejarse en el fondo para ir haciendo crecer el patrimonio de cada quien, ya que este es su principal objetivo. El personal inscrito al Fondo Patrimonial, podrá solicitar préstamos, los cuáles serán otorgados en forma accesible y oportuna, de acuerdo a las características de su requerimiento y al reglamento establecido para ello (ver reglamento de Fondo Patrimonial), estos préstamos están en función del sueldo y de la cantidad ahorrada.

19 A partir de su contratación, cada mes ( los días 15 ) anexo a su sueldo recibirá una cantidad de vales de despensa (10% de su sueldo mensual), depositada en una tarjeta electrónica y cuyo uso podrá ser válido en las tiendas: Aurrerá, Bodega Aurrerá, Superama, Vips y Walmart. El personal secretarial, de mantenimiento e intendencia cuenta con ayuda para transporte consistentemente en $60.00 (Tiempo completo) adicionales incluídos en su nómina quincenalmente.

20 Los que trabajamos en la UPAEP, hemos creado el Fondo de Ayuda Mutua (FAM) con el fin de ayudarnos solidariamente, en el caso de fallecimiento de algún familiar directo, dicho fondo funciona de la siguiente manera: Cuando fallece algún miembro del FAM o familiar directo (Padres, Hermanos, Hijos, Esposa(o) todos los miembros del FAM se comprometen a dar la cantidad de dinero que se fije en la tabla de aportaciones. Dicha cantidad será descontada por nómina en dos quincenas, pero entregada al deudo inmediatamente con el fin de ayudar a sufragar los gastos que esta situación provoca. (Ver reglamento de Fondo de Ayuda Mutua). El ingreso al FAM es voluntario y permanece mientras dure la relación de trabajo con la UPAEP. La inscripción al FAM es totalmente voluntaria y de acuerdo al reglamento vigente.

21 La antigüedad es medible a partir del día en que entramos a laborar en la institución, bajo el régimen de Sueldos y salarios, siempre y cuando nuestra colaboración sea de Tiempo Completo y Medio Tiempo. Aunque con anterioridad hayamos colaborado con la UPAEP, si nuestro trabajo fue como hora clase no será tomado en cuenta a la hora de medir la antigüedad. El premio se otorga a las personas que acumulen determinado número de años, siempre y cuando su trabajo haya sido por Tiempo Completo y en forma continua. Los tiempos se otorgarán de acuerdo a la siguiente tabla: Escudo de plataPor cinco Años Escudo de plata con piedra rojadiez años Escudo de plata con piedra azulquince años Escudo de plata con piedra verdeveinte años Escudo de plata con brillanteveinticinco años.

22 La UPAEP otorga vacaciones de la siguiente forma: PRIMA VACACIONAL Los trabajadores tendrán derecho a una prima vacacional del 25% sobre su sueldo base, la cuál será pagada durante la primera quincena del mes de Julio a partir de un año transcurrido de labores. El pago se hará de acuerdo a la siguiente tabla: DIAS FIJOS DIAS A SELECCIONAR Seis días correspondientes a la segunda semana del mes de Julio ó Agosto, y cuatro días antes del 24 de Diciembre. Permaneciendo cerrada la Universidad, no realizando actividad administrativa ó académica alguna. Los cuáles podrá elegir el interesado, con autorización de su jefe inmediato superior, no entorpeciendo las labores de su área, de acuerdo a la siguiente tabla. Nota: Las vacaciones deben tomarse en el año correspondiente o a mas tardar al siguiente año, ya que de otra manera prescriben

23 Si no tiene años cumplidos hasta la fecha del 15 de Julio, se pagará en forma proporcional a los meses trabajados. NOTA: La prima vacacional al igual que otras prestaciones es gravada por la Ley del Impuesto Sobre la Renta.

24 En la UPAEP siempre se toma en cuenta tu trabajo por eso fue creado el Premio de Productividad, este es una prestación más de nuestra universidad con el fin de reconocer tu esfuerzo y dedicación Este premio se recibirá la segunda quincena de Febrero y Agosto, la cuál será mediante un bono semestral, cuyo valor estará de acuerdo a los siguientes porcentajes. Si obtuvo como logro de Evaluación y Desarrollo Personal: 70% y 79% Recibirá 50% adicional de una quincena de sueldo 80% y 89% Recibirá 70% adicional de una quincena de sueldo 90% y 100% Recibirá un 90% adicional de una quincena de sueldo Mayor de 100% Recibirá un 110% adicional de una quincena de sueldo. Para la acreditación de este premio se deberá contar por lo menos con 6 meses de estar laborando en la institución.

25 Cada año y antes del 15 de Diciembre, recibirá su aguinaldo o gratificación anual, que consiste en 35 días de sueldo base, por un año de servicio trabajado. En caso de no haber trabajado el año completo, tendrá derecho a que se le pague la parte proporcional del mismo, conforme al tiempo que haya trabajado.

26 El personal de la UPAEP disfrutará la tarde libre del día de su onomástico y cumpleaños. Para que esta prestación sea efectiva, debemos registrar dichas fechas en el departamento de personal para que éste tome las providencias necesarias. Estas tardes no podrán ser sustituidas por otras (deben ser única y exclusivamente las de su onomástico y cumpleaños).

27 El objetivo de este premio es proporcionar a los docentes que conforman la planta académica de la UPAEP un estímulo a su labor educativa dentro del aula, y reconocer de alguna forma el cumplimiento y compromiso con la excelencia académica dentro de la institución. Las bases para otorgar este premio son: Promedio general de sus evaluaciones docentes igual o mayor a 9 en los últimos cuatro períodos (incluyendo verano). Asistencia y puntualidad regular a sus clases. Número de materias evaluadas: igual o mayor a 16 (tiempo completo), igual o mayor a 12 (medio tiempo). Sentido de compromiso y responsabilidad con sus alumnos, con su departamento y con la Institución.

28 Farmacia POLITICAS DE DESCUENTO Alumnos,Catedráticos M.Tiempo, Hora Clase Funcionarios Tiempo Completo Farmacia Cuarto Sala Urgencias Laboratorio 15% 10% 15% 25% 15% 20% Mas Información

29 Para que los descuentos operen, será necesario presentar nuestra credencial vigente (la cuál nos acreditará como colaborador de la UPAEP). Estos descuentos procederán siempre y cuando el pago se realice al contado, este servicio es extensivo a tus familiares en 1er grado (Padre, cónyuge e hijos). Cuando el pago sea a través de descuentos vía nómina el beneficio será únicamente el plazo del pago (sin recargos), teniendo como máximo seis quincenas dependiendo del monto en este caso no operará el descuento. El concepto de honorarios médicos, en todos los casos deberá ser liquidado al momento de ser dado de alta el paciente y la cuenta del hospital podrá pasar a descuento por nómina.

30 Enfermedad e Incapacidad Cuando por motivos de salud nos veamos imposibilitados para presentarnos a trabajar, es necesario: A) Reportarse por teléfono con su jefe inmediato o al Departamento de Nóminas y Relaciones Laborales, a más tardar en las primeras dos horas de la jornada laboral B) Justificar nuestra ausencia entregando al Departamento de Personal la incapacidad extendida por el IMSS.

31 Seguro de Gastos Médicos Mayores El seguro de gastos médicos mayores cubre accidentes y enfermedades siempre y cuando estas no sean congénitas o preexistentes. En caso de accidentes cubre todo tipo mientras no hayan sido provocados y se compruebe que no iba bajo los efectos de alcohol, drogas, etc... A todos los nacidos dentro de la póliza se les cubrirá todo tipo de padecimientos hasta dos años o al término de la cantidad asegurada. En cuestión de pagos funciona de la siguiente manera: la Universidad cubre el 50% y el titular el otro 50% esta prestación se extiende al cónyuge e hijos menores de 25 años, el titular pagará el 100% en parientes que no sean cónyuge e hijos (ver póliza de gastos médicos mayores). Seguro de Automóvil Este Plan de Seguro para automóvil está a disposición para todo el personal UPAEP La forma de pago es por descuento quincenal en nómina El costo del seguro varía según el tipo de vehículo y el modelo. Existen 3 coberturas principalmente: Amplia, limitada y pérdida total, y el procedimiento para obtener este seguro consiste en llenar la solicitud en el departamento de nóminas y relaciones laborales.

32 Seguro de vida Desde el momento en que ingresas a la UPAEP cuentas con un seguro de vida que otorga a los beneficiarios que indiques, el monto aproximado de 24 meses de salario Programa PRO-EDUCA Es un apoyo solidario en el pago de los estudios escolarizados dentro de la universidad para los hijos de personal de tiempo completo. ¿Qué Cubre? A) Un descuento en el pago de inscripción, reiscripción y parcialidades para estudios escolarizados en nuestra secundaria, bachillerato, licenciatura e instituto de capacitación. B) El descuento y pago a costo actual, para aquellos colaboradores de tiempo completo que deseen adquirir por adelantado alguna opción académica escolarizada de las antes mencionadas para sus hijos. El porcentaje de descuento total es de 50% y se aplica a los estudios que realice el trabajador, su cónyuge y sus hijos excepto para licenciatura escolarizada para el trabajador.

33 ¿Cómo se calcula? En relación al número de hijos estudiando en la UPAEP se obtiene descuento por : Un hijo6% Dos hijos9% Tres hijos12% Cuatro hijos15% En relación a la antigüedad del funcionario (años de trabajo a tiempo completo cumplidos) De uno a tres años6% Cuatro a diez años12% Once a quince años 17% Dieciséis años o más22% En relación al sueldo: Hasta 15 salarios (mínimos mensuales)13% Más de 15 salarios (mínimos mensuales)9%

34 Permisos con goce de sueldo A criterio del jefe inmediato, en forma conjunta con el Departamento de Nómina y Relaciones Laborales, se podrán conceder permisos con goce de sueldo en los siguientes casos: a) En caso de nacimiento normal de sus hijos2 días b) En caso de fallecimiento de alguno de sus padres, hermanos, cónyuge o 2 días hijos: c) Por matrimonio:5 días d) Máximo (un día) esporádicamente, por causas de fuerza mayor para poder atender algún asunto particular totalmente imprevisto. e) Por otras causas no especificadas en estos puntos podrá concederse permiso, previa consulta con el Departamento de Nómina y Relaciones Laborales y autorización por escrito de su jefe inmediato.

35 Permisos sin goce de sueldo En casos justificados, el jefe inmediato con la colaboración del Departamento de Nómina y Relaciones Laborales, podrán llegar a conceder permisos sin goce de sueldo por un tiempo NO mayor a tres días. Descansos y Días Festivos Los trabajadores disfrutarán de un día de descanso con goce de sueldo después de seis días de trabajo consecutivo, (en caso de que se requiera trabajar en domingo, se modificará el día de descanso). Se concederán los siguientes días con derecho a salario. A)Días de descanso obligatorio:B)Días de descanso por festividades especiales que otorga la UPAEP. MesDíaMesDía Enero1Mayo5 Febrero5Noviembre1 y 2 Marzo21Diciembre12 y del 24 al 31 Mayo1Semana Santa: miércoles, jueves, viernes Septiembre16y sábado santo. Noviembre1 (transmisión del poder ejecutivo) Diciembre1 y 25