La comunicación eficaz Dr. Lair Ribeiro Lina UrregoLina Urrego Sebastián GóngoraSebastián Góngora Alejandra RodríguezAlejandra Rodríguez.

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1 La comunicación eficaz Dr. Lair Ribeiro Lina UrregoLina Urrego Sebastián GóngoraSebastián Góngora Alejandra RodríguezAlejandra Rodríguez

2 Biografía Dr. Lair Ribeiro

3 Glosa “En realidad, en un mundo en constante cambio, preservar actitudes, creencias, etc…, no es la mejor alternativa. Tenemos dificultades con lo nuevo hasta que lo aprendemos. El conocimiento anterior, entonces, muchas veces se vuelve obsoleto”. “En realidad, en un mundo en constante cambio, preservar actitudes, creencias, etc…, no es la mejor alternativa. Tenemos dificultades con lo nuevo hasta que lo aprendemos. El conocimiento anterior, entonces, muchas veces se vuelve obsoleto”. “Existen cinco actos básicos de lenguaje y exteriorizado: petición, ofrecimiento, promesa, afirmación y aserción”. “Existen cinco actos básicos de lenguaje y exteriorizado: petición, ofrecimiento, promesa, afirmación y aserción”.

4 Glosa “De acuerdo con Howard Gardner, de la Universidad de Harvard, el ser humano posee siete tipos diferentes de inteligencia: verbal, matemática, espacial, musical, corporal, intrapersonal e interpersonal”. “De acuerdo con Howard Gardner, de la Universidad de Harvard, el ser humano posee siete tipos diferentes de inteligencia: verbal, matemática, espacial, musical, corporal, intrapersonal e interpersonal”. Dialogo de Platón (La República)Dialogo de Platón (La República)

5 Glosa “En cambio, en nosotros los humanos, valores de este tipo nos crean en todo momento estados mentales de ansiedad, frustración, celos, resentimientos, etc…, lo cual provoca situaciones conflictivas”. “En cambio, en nosotros los humanos, valores de este tipo nos crean en todo momento estados mentales de ansiedad, frustración, celos, resentimientos, etc…, lo cual provoca situaciones conflictivas”. Ejemplo del libro: El Mundo de Sofía.Ejemplo del libro: El Mundo de Sofía.

6 Glosa “El lenguaje es lo que nos hace humanos, diferenciándonos de los demás seres vivos” “El lenguaje es lo que nos hace humanos, diferenciándonos de los demás seres vivos” “¿Sabe usted qué es la inteligencia? Es la capacidad de hacer distinciones. Una persona es más inteligente que otra por el número de distinciones que es capaz de hacer en un ambiente o contexto”. “¿Sabe usted qué es la inteligencia? Es la capacidad de hacer distinciones. Una persona es más inteligente que otra por el número de distinciones que es capaz de hacer en un ambiente o contexto”.

7 Inteligencia y comunicación AnálisisEstructuraHipótesis

8 Subrayado …No existen testigos del naufragio ni se sabe cómo ocurrió ¿Cuánto vale ahora ese tesoro inaccesible? …No existen testigos del naufragio ni se sabe cómo ocurrió ¿Cuánto vale ahora ese tesoro inaccesible?...Nada de esos nos sirve si no los utilizamos. Son como libros cubiertos de polvo, encerrados en los sótanos de una biblioteca. De nada nos vale nuestro conocimiento si no sabemos expresarlo en el mundo....Nada de esos nos sirve si no los utilizamos. Son como libros cubiertos de polvo, encerrados en los sótanos de una biblioteca. De nada nos vale nuestro conocimiento si no sabemos expresarlo en el mundo. …Para que el conocimiento no permanezca en el fondo del océano de la mente, lo que realmente importa es la capacidad de transmitir nuestros mensajes nuestros pensamientos y sentimientos. …Para que el conocimiento no permanezca en el fondo del océano de la mente, lo que realmente importa es la capacidad de transmitir nuestros mensajes nuestros pensamientos y sentimientos. …Para comunicarse correctamente usted necesita, antes de pronunciar cualquier palabra, formar una estructura que dé más poder a su comunicación. …Para comunicarse correctamente usted necesita, antes de pronunciar cualquier palabra, formar una estructura que dé más poder a su comunicación. …La comunicación es un arte y una ciencia. …La comunicación es un arte y una ciencia.

9 Campo semántico MarítimasLiterariasComunicación CarabelaLibrosLenguaje corporal AtlánticoEnciclopediaPalabra OlasBibliotecaTono de voz VientosExpresionismoPensamientos TormentasConocimientoSentimientos AbismoNeurolingüísticaVerbal OcéanoPalabraInterlocutores

10 Hipótesis En el primer capítulo muestra lo importante que es la comunicación para los individuos, por medio de diferentes ejemplos, como el del profesor universitario o los platos de comida. Luego presenta lo esencial para obtener o realizar un buena comunicación. Existen unos porcentajes que indican cómo se da uso al lenguaje: 7% la palabra, 38% el tono de voz y 55% el lenguaje corporal. Esto nos lleva a pensar que tenemos características distintas al momento de hablar, pero hasta ahora es sólo el inicio del libro. En el primer capítulo muestra lo importante que es la comunicación para los individuos, por medio de diferentes ejemplos, como el del profesor universitario o los platos de comida. Luego presenta lo esencial para obtener o realizar un buena comunicación. Existen unos porcentajes que indican cómo se da uso al lenguaje: 7% la palabra, 38% el tono de voz y 55% el lenguaje corporal. Esto nos lleva a pensar que tenemos características distintas al momento de hablar, pero hasta ahora es sólo el inicio del libro.

11 La receta de las recetas AnálisisEstructuraHipótesis

12 Subrayado …Lo mismo ocurre con la comunicación eficaz. Palabras, tono de voz, gestos, contexto, todo forma parte del mensaje transmitido. …Lo mismo ocurre con la comunicación eficaz. Palabras, tono de voz, gestos, contexto, todo forma parte del mensaje transmitido. …No voy a enseñar recetas, sino la receta de recetas. …No voy a enseñar recetas, sino la receta de recetas. …Es impresionante la cantidad de energía que se pierde diariamente en el mundo debido a errores de comunicación. …Es impresionante la cantidad de energía que se pierde diariamente en el mundo debido a errores de comunicación. …Procuran hacer tan solo aquello con lo que están familiarizadas. Reaccionan contra lo nuevo, se resisten a los cambios, tanto en el trabajo como en la vida privada. …Procuran hacer tan solo aquello con lo que están familiarizadas. Reaccionan contra lo nuevo, se resisten a los cambios, tanto en el trabajo como en la vida privada. …de este modo creamos en nuestra vida una Zona de comodidad. …de este modo creamos en nuestra vida una Zona de comodidad. En tiempos de transición, la preservación no es una buena opción. En tiempos de transición, la preservación no es una buena opción. En la actualidad el conocimiento se duplica cada cuatro años. En la actualidad el conocimiento se duplica cada cuatro años. En la comunicación se desperdicia energía cuando el mensaje que se transmite no produce ningún resultado… En la comunicación se desperdicia energía cuando el mensaje que se transmite no produce ningún resultado…

13 Campo semántico MúsicaComunicaciónEstados mentales DanzaConocimientoComodidad ArmoníaLenguajeFrustración RitmoUniversalResentimiento BoleroTransiciónAnsiedad SambaIntrapersonalCelos GestosSintetizarPérdidas VibraciónCapacidadAmor

14 Hipótesis En este capítulo se hace un alto en que no se puede ofrecer un método para comunicarnos mejor, en realidad, presenta un método para encontrar uno que se ajuste a lo que nosotros necesitamos y que se acople a nuestras habilidades para comunicarnos mejor. En este capítulo también hablan de cómo las personas buscan su propia zona de confort, negándose de esta manera al cambio, por lo tanto no aprende. En este capítulo se hace un alto en que no se puede ofrecer un método para comunicarnos mejor, en realidad, presenta un método para encontrar uno que se ajuste a lo que nosotros necesitamos y que se acople a nuestras habilidades para comunicarnos mejor. En este capítulo también hablan de cómo las personas buscan su propia zona de confort, negándose de esta manera al cambio, por lo tanto no aprende.

15 Lenguaje y realidad AnálisisEstructuraHipótesis

16 Subrayado El lenguaje es lo que nos hace humanos, diferenciándonos de los demás seres vivos. El lenguaje es lo que nos hace humanos, diferenciándonos de los demás seres vivos. El lenguaje crea la realidad. El lenguaje crea la realidad. Quien no consigue pedir con palabra, no tendrá poder Quien no consigue pedir con palabra, no tendrá poder …Que tengamos de él, también el contexto psicológico de una conversación. …Que tengamos de él, también el contexto psicológico de una conversación. En general, las personas se sienten obligadas a dar algo como retribución a quien les haya dado primero. En general, las personas se sienten obligadas a dar algo como retribución a quien les haya dado primero. Si los objetos de valor se vuelven escasos, su valor aumenta. Cuanto más difícil resulta obtenerlos, más caros y deseados son. Si los objetos de valor se vuelven escasos, su valor aumenta. Cuanto más difícil resulta obtenerlos, más caros y deseados son.

17 Campo semántico LenguajeComunicaciónMedios PeticiónConocimientoReciprocidad OfrecimientoRealidadRegalos AserciónLenguajeCobros PromesaUniversalProfesiones AfirmaciónCapacidadTransacciones PalabrasSintetizarContextos HabilidadInternoExposiciones

18 Hipótesis En este capítulo expone cómo el lenguaje crea toda la realidad. También explica la petición y ofrece distintos ejercicios para saber cómo somos al momento de solicitar peticiones. En este capítulo expone cómo el lenguaje crea toda la realidad. También explica la petición y ofrece distintos ejercicios para saber cómo somos al momento de solicitar peticiones.

19 Estructura

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22 Sinopsis Una comunicación eficaz empieza desde el tono de voz y el lenguaje corporal, donde la palabra deja de ser el eje y empieza a ser partícipe de un lenguaje. Por eso, Ribiero dice que emplear muchas palabras hará que el receptor se confunda. La comunicación está ligada a la inteligencia interpersonal así que en la manera que se desarrolle el contexto psicológico se genera la reciprocidad. Una comunicación eficaz empieza desde el tono de voz y el lenguaje corporal, donde la palabra deja de ser el eje y empieza a ser partícipe de un lenguaje. Por eso, Ribiero dice que emplear muchas palabras hará que el receptor se confunda. La comunicación está ligada a la inteligencia interpersonal así que en la manera que se desarrolle el contexto psicológico se genera la reciprocidad.