Universidad de La Serena

Presentación del tema: "Universidad de La Serena"— Transcripción de la presentación:

1 Universidad de La Serena
Campus Enrique Molina Garmendia Dpto. Ciencias Sociales y Económicas Herramientas Individuales de cambio en las Organizaciones: Modelos Mentales, Identidad y Autoestima como posicionamiento social. Integrantes: Gisella González A. Vanessa Morales P. Ana Pereira L. Anissette Yáñez P. Docente: Ana María Vera. Fecha: 06 de noviembre 2009

2 Temas a tratar: Herramientas individuales de cambio en las organizaciones -¿Qué es una Organización? - Modelos Mentales en la Organización -Identidad y autoestima en la Organización Canción Elegida Conclusión

3 Herramientas individuales de cambio en las organizaciones
Modelos mentales, Inteligencia Emocional, Valores y virtudes para la excelencia en la organización, Identidad y autoestima como posicionamiento social. Nosotras nos enfocaremos principalmente en los recursos humanos de las organizaciones, ya que es en estos en donde influyen los modelos mentales, la identidad y autoestima como posicionamiento social.

4 ¿Qué es una Organización?
Es un grupo de persona que busca un objetivo en común el cual es generar, distribuir y entregar bienes y servicios

5 Modelos Mentales en la Organización
“Un modelo mental es un mecanismo del pensamiento mediante el cual un ser humano, u otro animal, intenta explicar como funciona el mundo real”. (Craik, 1943.)

6 Modelos mentales en la Organización
Viéndolo del lado organizacional los modelos mentales son los planes estratégicos, es decir planes rutinarios y diarios que los trabajadores realizan y que se acumulan a lo largo del tiempo y se convierten en cambios en las creencias a largo plazo.

7 IDENTIDAD Y LA AUTOESTIMA EN LA ORGANIZACIÓN
¿Qué es Identidad? Identidad es la respuesta a las preguntas quién soy, qué soy, de dónde vengo, hacia dónde voy. Pero el concepto de identidad apunta también a qué quiero ser.

8 ¿Qué entendemos por la identidad de una empresa?
Es principalmente la manera de ser, hacer y como hacer de cada una. La identidad es la personalidad de la organización, lo que ella es y pretende ser: pero no su materialidad; sino su espíritu.

9 ¿Que es la Autoestima? La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro ser, de nuestra manera de ser, de quiénes somos nosotros, del conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que configuran nuestra personalidad. Esta se aprende, cambia y la podemos mejorar.

10 “La organización se beneficia, porque el personal que la forma se siente más positivo, participativo e integrado”

11 Analicemos esto en los límites del ámbito laboral
La calidad de estas relaciones es importante para obtener logros en los más diversos campos y así desarrollar la interacción de nuestros trabajadores formando así un mejor: -         Clima laboral -         Ventas -         Calidad del servicio al cliente -         Imagen corporativa -         Resolución de conflictos -         Trabajo en equipo

12 Las relaciones intrapersonales definen si el individuo posee:
La calidad de las relaciones intrapersonales son fundamentales para subir la autoestima del personal en asuntos tan diversos como:  -         Toma de decisiones -         Afrontar y superar el fracaso -         Disfrutar adecuadamente el éxito -         Interacción con otras personas -         Actitud favorable hacia el trabajo -         Actitud de servicio -         Resolución de conflictos

13 Las relaciones que la persona establece con el entorno definen:
Las relaciones con el entorno son fundamentales para lograr un mejor desarrollo de los trabajadores en la empresa y así contribuir en: -         Solidaridad hacia la empresa -         Compromiso con las metas de la empresa -         Vinculación con actividades no laborales -         Trabajo en actividades ecológicas y sociales

14 Canción elegida: Hoy es un buen día para empezar

15 GRACIAS…