26/Noviembre/2011. Gerente general Supervisor Cocineros Repartidores Telefonistas/caje ros Garroteros Limpieza.

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5 Gerente general Supervisor Cocineros Repartidores Telefonistas/caje ros Garroteros Limpieza

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8 Materia prima Compañía de refresco Proveedores Domino’s Pizza Clientes Externo interno Atención al cliente Realización de la pizza Distribución Preparación de ingredientes Cobrar Por teléfono En barra de atención personal Compras

9 Infraestructura de la empresa: Administración de recursos humanos : Desarrollo tecnológico: Telefonista/Cajera (atención al cliente por teléfono ) Desarrollo tecnológico: Telefonista/Cajera (atención al cliente por teléfono ) Compras: supervisor (controla y suministra materia prima ) Logística de Entrada: Nuestros proveedores nos dan toda la materia prima Logística de Entrada: Nuestros proveedores nos dan toda la materia prima Operaciones: Cocineros (Preparación de ingredientes y Realización de la pizza) Operaciones: Cocineros (Preparación de ingredientes y Realización de la pizza) Marketing y ventas: Telefonista/ cajera (Cobra ) Marketing y ventas: Telefonista/ cajera (Cobra ) Servicio: Repartidores. (entrega de producto a domicilio) Servicio: Repartidores. (entrega de producto a domicilio) Logística externa: Repartidores ( distribución del producto a domicilio) Logística externa: Repartidores ( distribución del producto a domicilio)

10 Proveedores Domino’s Pizza Clientes Materia prima Compañía de refrescos Compras Realización de la pizza cobra Distribución Externo Interior

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