UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 LAS EMPRESAS DESARROLLO 1M.Sc. Mónica Llanos Encalada.

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3 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 2 ASPECTOS COYUNTURALES SIGNIFICADO DE SOCIAL ANTES Caridad. Paternalismo. Dádiva Despilfarro. Baja Autoestima. Conformismo, Derrotismo. H O Y Enseñar a trabajar. Autogestión. Productividad Ahorro L.P. Alta Autoestima. Soluciones, agente dinámico de cambio. M.Sc. Mónica Llanos Encalada

4 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada3 1.LA EMPRESA

5 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada4 ORGANIZANDO ….. I “… hasta finales de la década de los setenta, muchas organizaciones operaban bajo un control central a través de grandes departamentos funcionales. La estrategia se podía desarrollar en la cumbre y aplicar a través de una cultura de orden y control …

6 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada5 ORGANIZANDO ….. II … El cambio era incremental de modo que los directivos podían usar sistemas de control de la gestión tácticos y de reacción lenta como el presupuesto. Dichos sistemas sin embargo, fueron diseñados para las empresas industriales del siglo XIX y principios del siglo XX, …

7 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada6 ORGANIZANDO ….. III … pero resultan inadecuados en el entorno actual, tan dinámico y rápidamente cambiante. Aun así muchas organizaciones continúan usándolo. No es sorprendente entonces que tengan dificultades para aplicar unas estrategias radicalmente nuevas diseñadas para competir en el siglo XXI.

8 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada7 ORGANIZANDO ….. IV … Las organizaciones necesitan un nuevo tipo de sistema de gestión uno diseñado, explícitamente para gestionar la estrategia no la táctica ” TOMADO DE “THE STRATEGY FOCUSED ORGANIZATION” ROBERT S. KAPLAN Y DAVID P. NORTON

9 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada8 UNA SOCIEDAD EN RIESGO.... Peter Drucker padre del Management Moderno llegó a las siguientes conclusiones, que vale tener en cuenta: La empresa es una institución esencial de la sociedad. La empresa es una organización social, una comunidad y una sociedad a la vez, que es un órgano económico. AL PONER EN RIESGO NUESTRAS EMPRESAS DEBIDO AL POBRE DESEMPEÑO ESTAMOS PONIENDO EN RIESGO A LA SOCIEDAD MISMA La empresa estudiada como una estructura que reúne a los seres humanos con el objeto de satisfacer las necesidades económicas y los deseos de una comunidad.

10 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada9 REALIDADES SOBRE NUESTRA GESTIÓN EMPRESARIAL Más del 80% de las empresas no han desarrollado una Planificación Estratégica Más del 75% de las estrategias no consideran la perspectiva del cliente Las empresas en su mayoría se administran por indicadores financieros exclusivamente Menos del 20% de las empresas vinculan los presupuestos a la estrategia Más del 95% de los funcionarios no comprenden la estrategia Más del 85% de los ejecutivos dedican menos de una hora al mes para evaluar y ajustar la estrategia Más del 85% de las empresas no evalúan a su personal basados en el cumplimiento de metas estratégicas Menos del 10% de las estrategias efectivamente formuladas llegan a ejecutarse

11 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada10 “Less than 10% of strategies effectively formulated are effectively executed.” – Fortune Magazine Successful Execution of Strategy is Elusive

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