Estructura del Sistema de Operaciones Las dimensiones de la Misión CAPITA Consistencia Amplitud Precio/coste Innovación Tiempo.

Presentación del tema: "Estructura del Sistema de Operaciones Las dimensiones de la Misión CAPITA Consistencia Amplitud Precio/coste Innovación Tiempo."— Transcripción de la presentación:

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2 Estructura del Sistema de Operaciones

3 Las dimensiones de la Misión CAPITA Consistencia Amplitud Precio/coste Innovación Tiempo

4 MOC: Requerido - Alcanzable

5 El MOC de CAPITA Mide la capacidad de adaptación al cambio La reserva competitiva (o colchón) A especificar en cada caso concreto Medible en cada caso por criterios específicos Una referencia no exhaustiva

6 La SAN

7 Las Actividades críticas de la SAN Areas de la SAN con la máxima influencia en la competitividad Sobre las cuales hay que concentrar el proceso de diseño En los casos que hemos visto, estaban teledirigidas. No hacía falta identificación.

8 Las Variables

9 Las variables de diseño Capacidad Flujos Procesos Recursos Humanos Sistema información Sistema de Res. Conflictos Sea Pines Donner Asfor Multiasistencia Patrick Plastic Toys Herrerías Uranio CasosVariables

10 Adecuación Estructura-Misión

11 Estructura Justificación Estructura Variables Misión Dimensiones Justificación Modelos del Mundo

12 Tipos de Justificación Prueba Lógica Evidencia Experimental Autoridad demostrada Simulación Casos Plausibilidad Muy difícil Posible pero cara Acuerdo Mundos virtuales Precedentes Acotando riesgos

13 Alternativas de estructura

14 Capacidad Constante Variable PropiaAjena

15 Capacidades: Técnica Análisis de Capacidades Procesadores, Items y Usos de Capacidad Determinación Cuellos de Botella Una inversión en cuello de botella produce $ Una inversión en otro lado no produce $ Equilibrado de Capacidades

16 Flujos MezcladosAislados Lote Grande Lote Pequeño

17 Flujos: Técnicas Diagramas de recorrido Análisis de break-even Variabilidad generada por la mezcla Cálculo de interferencias

18 Procesos Inten.MOInten.Cap Ciclo largo Ciclo corto

19 Procesos: Técnicas Análisis de Procesos Cuestionado: WWWWH? Uso de la tecnología

20 Recursos Humanos EspecializadosPolivalentes Ajenos Propios

21 Coeficiente k Ro

22 Total trabajos en sistema y cola en función de n = tamaño del equipo para = 80 y 100 empleados

23 Sistema Información TransaccionalDSS Batch Tiempo Real

24 Sistema de Información: Técnicas Identificación de Decisiones. Asignación de Decisiones Identificación de Informaciones Necesarias Identificación de fuentes y procesos Uso de la tecnologías La Geografia no existe, sólo el coste.

25 Sistema Res.Conflictos PlanesPolíticas Pull Push

26 SRC: Técnicas Técnicas de Planificación: Gantt. Optimización de Planes MRPs y Sistemas intergrados Sistemas de políticas Reglas cualitativas y cuantitativas Marcos de Referencia y Delegación

27 Implantación Razonar + Convencer Tener bien trabajada la lógica Pensar en los detalles operativos Identificar situaciones Win-Win Involucrar a los interesados Recordar a Maslow

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