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Publicada porJaime Benítez Valenzuela Modificado hace 9 años
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Mas económico: seria mas económico ya que para podria distribuir propaganda y promociones de la panadería por medio de correos electrónicos con toda la información necesaria. Mayor conocimiento de los clientes: le seria mas fácil teniendo una base de datos donde contenga toda la información de los clientes mas frecuentes, además al pedir un domicilio se podría saber la dirección, nombre, E-mail, y C.C del cliente con solo ver el numero de teléfono desde donde llaman. Participación mas activa: la empresa podría saber cual es la opinión de los clientes en cuanto al servicio y producto, creando un formulario virtual donde podrán llenar unos campos y enviar la respuesta Fácil monitoreo: con un buena base de datos podemos crear estadísticas con respecto a los meses y productos, para así poder cambiar estrategias o mejorarlas en beneficio de la empresa.
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Si se distinguiría bastante porque estaría un paso mas adelante que las demás ya que al funcionar con herramientas de la web 2.0 le ayuda a tener mas comunicación entre empleados y con los clientes y así saber que aspectos poder mejorar y cuales no.
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Si las herramientas de web 2.0 pueden ayudar a capacitar a los empleados por medio de video llamadas o videos y imágenes montados a una nube. Recomendaría usar el programa llamado box donde puede subir archivos, videos, imágenes explicando como usar la maquinaria. A continuación una explicación de que nos ofrece box y como usar el programa.
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En principio, Box nos permite almacenar imágenes, música, vídeos,documentos o cualquier otro tipo de archivo en nuestro espacio accesible enlínea. Archivos que, por otro lado, podremos consultar desde nuestro dispositivo móvil o desde cualquier ordenador provisto de un navegador de Internet. Links de como usar box: Video box, Diapositivas box. Video boxDiapositivas box
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Yo recomendaría usar el RaidCall ya que es un sistema de comunicación entre varias personas totalmente en directo, es gratis y solo tienes que crear un grupo e invitar a usuarios por medio de una ID, dentro del grupo puedes crear diferentes canales con los nombres que desee y ponerles contraseña. A continuación algunos links de tutoriales. Links: link video RClink video RC
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