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EQUIPOS DE MEJORA CUCEI Junio 2006. PROPÓSITO DE LOS EQUIPOS DE MEJORA Identificar sus actividades formales e informales que hacen posible la prestación.

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1 EQUIPOS DE MEJORA CUCEI Junio 2006

2 PROPÓSITO DE LOS EQUIPOS DE MEJORA Identificar sus actividades formales e informales que hacen posible la prestación de sus servicios. Identificar los servicios que ofrece al interior y exterior del centro Universitario. Descripción del flujo de actividades. Fecha esperada para la conclusión de los trabajos del equipo de mejora: Julio 2006

3 EXPECTATIVAS DE DESEMPEÑO DE LOS EQUIPOS DE MEJORA DEL ÁREA ADMINISTRATIVA  Innovación en los procesos y en el desarrollo Educativo del Centro Universitario.  Rediseño y/o mejora de procesos a través de Equipos de Mejora.  Interacción entre todos los procesos de la Institución para la mejora continúa enfocada al usuario.  Toma de decisiones en base al análisis de hechos y datos.  Generación de soluciones en contribución al resultado del Centro Universitario y por ende a la Institución.  Compromiso en el cumplimiento de objetivos.  Eliminación de actividades que no agregan valor.  Crecimiento sostenido del Centro Universitario.

4 INTEGRACIÓN DE LOS EQUIPOS DE MEJORA De 3 a 7 miembros con las siguientes características: Con autoridad para hacer cambios a los procesos/procedimientos en estudio, voluntad y actitud de cambio para mejora del centro. Conocimientos y experiencia en los procesos/procedimientos y actividades seleccionadas. Personas vinculadas estrechamente con el proceso/procedimientos. Representantes de otras áreas que recibirán el impacto de los cambios en los procesos evaluados (opcional). Conformar un equipo de mejora para cada área: Coordinación de Personal, Coordinación de Servicios Generales, Coordinación de Finanzas

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6 USyP INTERACCIÓN DE LOS PARTICIPANTES EN LA MEJORA DE PROCESOS-CUCEI ASOCIADOS DE EQUIPO LIDER OPERATIVO DE PROCESO LIDERES DE EQUIPO DE PROCESO COMITÉ PARA LA CALIDAD-CUCEI

7 Las actividades de asesoría se desarrollaran en las instalaciones del CUCEI. En caso de dudas o inquietudes establecer contacto con el personal de la USyP.

8 Mtro. Roberto Chávez Sánchez (rchavez@redudg.udg.mx) Mtra. Gloria Judith Barrera Rguez (judith@redudg.udg.mx) Lic. Nancy Mercado Varela (nvarela@redudg.udg.mx) Ing. Alejandro Reyes Chung (creyes@redudg.udg.mx)


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