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Sistemas de Información
Plataforma
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Conceptualización Conjunto de elementos interrelacionados entre sí, cuyo propósito es predefinido y significativo. ¿Estructura tecnológica organizacional?
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Conceptualización Proceso ¿Elementos de un sistema? Entrada Salida
epm efc Entrada Salida Disturbios externos internos PA Proceso ¿Elementos de un sistema?
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Adendums 1 2 1 4 3 Disturbios Externos Análisis de Disturbios.
Operacionalización de variables. Teoría de Indicadores. Planeación de contingencias. P E S EPM PA EFC 1 2 1 4 Disturbios Internos 3
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Realimentación Salida EPM PA EFC Objetivo, Disturbios Medición
Evaluación Control Indicadores (KPIs) Metas Acciones Objetivo Reporte Indicador O1 Meta O1 (<) Acción C1 (=) Acción C2 (>) Acción C3 Disturbio 1 Indicador D1 Meta D1 Disturbio 2 Indicador D2 Meta D2
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Conceptualización Información.
Conjunto de datos organizados de tal manera que adquieren valor adicional más allá del que poseen por sí mismos. ¿Datos... Información... Conocimiento?
7
Conceptualización Información. Exacta. Completa. Económica. Flexible.
Confiable. Pertinente. Simple. Oportuna. Verificable. Accesible. Segura. ¿Caracterización de la información?
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Conceptualización Contabilidad - Nóminas - Planes - Presupuestos
Inventarios - Ventas - Compras Distribución - Producción - Ingeniería Recursos Humanos - Investigación y desarrollo
9
Conceptualización Operativo. Administrativo. Gerencial. SIO, SIP.
MIS. SIA. SIG.
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SIO Centrada en procesos productivos, su función es brindar los elementos para la toma de decisiones de ese tipo, p. ej. en procesos, capacitación, y compra de nuevos equipos.
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SIO Informes diarios de producción. Informes de mermas o desperdicios.
Informe de tiempos y movimientos. Informe de costos. Informe de rotación de inventarios.
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SIA Centrada en procesos de la administración, su función es brindar los elementos para la toma de decisiones, p. ej. Planeación, diseño, ingeniería, compras.
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SIA Reportes de productividad. Manuales de procedimientos.
Informes de auditoría operativa. Índice de rotación de personal.
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SIG Sistema formal para reunir, integrar, comparar, analizar y difundir información interna y externa de la empresa en una forma eficaz, eficiente y a tiempo.
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SIG Necesidades específicas. Puntos críticos. Excepciones.
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Ejercicio Caso arquitectura. Caso inscripciones.
Caso estrategias de mercado.
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Sistemas de Información
HRIS Series. PPP 3/10. Author: VSZ. Model: May + 3-D
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