Enfoque Sistémico Características: Complejidad. Equifinalidad.

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1 Enfoque Sistémico Características: Complejidad. Equifinalidad.
Mecánicos, biológicos, sociales, éticos. Características: Complejidad. Equifinalidad. Sinergia. Entropía. Homeostasis. Sistema: Conjunto de elementos relacionados que persiguen un fin. Enfoque Sistémico Ejemplares: BPR, ISO 9000. Control de Gestión. Análisis de Sistemas. Elementos: Entrada. Proceso. Salida. Disturbios internos. Disturbios externos. Medición. Evaluación. Control. MEC = Realimentación, seguimiento, monitoreo, supervisión.

2 Sistemas Respiratorio Circulatorio Orgánico Nervioso Tierra Óseo
Avión Amperímetro Altímetro Muelles Engranajes Fábrica Producción Ingresos Fiscal Compras Aeropuerto Llegadas Con demora En tiempo Salidas Sistemas Nervioso Orgánico Óseo Circulatorio Respiratorio Sist. Social Antropología Política Sociología Sist. Económico Capital Producción Consumo Distribución Tierra

3 Análisis de Sistemas (TGS)
Disturbios Externos Proceso Insumos Producto Elemento Primario de Medición Punto de ajuste Elemento Final de Control Disturbios Internos

4 Análisis de Sistemas (Caso Organizacional)
Disturbios Externos Factores desestabilizadores del ambiente (Continuum) Insumos: Recursos humanos , materiales, financieros; información; otros Productos: Resultados, Objetivos organizacionales Proceso (Know How) Políticas, estrategias, tácticas, procedimientos, actividades. Entradas Salidas Medición: Reportes Evaluación Acciones de Control Disturbios Internos Problemas y necesidades propias de la organización Indicadores Metas

5 Sistema de Realimentación (MEC)
Salida EPM PA EFC Objetivo, Disturbios Medición Evaluación Control Indicadores (KPIs) Metas Acciones Objetivo Reporte Indicador O1 Meta O1 (<) Acción C1 (=) Acción C2 (>) Acción C3 Disturbio 1 Indicador D1 Meta D1 Disturbio 2 Indicador D2 Meta D2

6 Análisis de Sistemas Análisis de Riesgos.
Operacionalización de variables (VDI). Teoría de Indicadores. Planeación de contingencias. Proceso Entrada Salida Medición Evaluación Control Disturbios Externos 1 2 1 4 Disturbios Internos 3

7 Análisis de Disturbios
No. Descripción Tipo Impacto 1-10 Probabilidad 0-10 (I*0.4)+ (P*0.6) Peso Ranking

8 Operacionalización de variables
Objetivo (Salidas) Variable Dimensión Definición Conceptual Indicador 1 2 3 4 5 6