 Radiografía del CPTM 19 de Febrero 2013 VISIÓN DE LOS ESTADOS Mtro. Fernando Olivera Rocha.

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1  Radiografía del CPTM 19 de Febrero 2013 VISIÓN DE LOS ESTADOS Mtro. Fernando Olivera Rocha

2  Antecedentes Promocionar integral y competitivamente a México, con sus productos y destinos, en los mercados nacional e internacional, a través del trabajo conjunto entre todos los actores de la actividad turística. Mtro. Fernando Olivera Rocha

3 Qué valoran los Estados?  Establecer Alianzas acuerdos con los medios masivos de comunicación nacionales e internacionales, por medio de convenios, acuerdos o contratos, para promover los productos y destinos turísticos de México;

4 A partir de la óptica del consumidor: Turismo de Sol y Playa. Turismo Cultural Turismo de Naturaleza. Turismo Premium. Turismo de Negocios (Congresos, Convenciones, Incentivos, Ferias y Exposiciones). Turismo para Todos. Segmentos Especiales. Hacer un México más competitivo a través de 6 segmentos: Sol y Playa Turismo Cultural Ecoturismo y Aventura Turismo de Salud Turismo Deportivo Turismo de Lujo Categorías de Producto (2007) Política Turística Nacional 2012 - 2018

5 Objetivos Generales  Incrementar el número de turistas que nos visitan y la participación de mercado a nivel mundial.  Incrementar el gasto y estadía de los turistas.  Diversificar la oferta que presenta el país al turista potencial, en términos de actividades, temporadas y destinos disponibles.

6  Qué hemos hecho? Mtro. Fernando Olivera Rocha

7 Segmentos

8

9 Promoción de Destino y Segmento

10 Destino

11 Oportunidades  1. NO HAY CONEXIÓN ENTRE LA ESTRATEGIA DE PRODUCTO NACIONAL (SECTUR) Y LA ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN (CPTM). Pueblos Mágicos y Ciudades Patrimonio de la Humanidad  2. FALTA DE ALINEACIÓN ENTRE LA ESTRATEGIA FEDERAL Y LA DE LOS ESTADOS.  3. VISIÓN LIMITADA EN CONTENIDO, TIEMPOS Y ALCANCE DE CANALES EN PROGRAMAS COOPERATIVOS.  4. ESCASO ACOMPAÑAMIENTO Y RESPALDO ESTRATÉGICO CON SOCIOS COMERCIALES. Mtro. Fernando Olivera Rocha

12 Oportunidades  5. ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTO A LOS ESTADOS, SIN CRITERIOS DEFINIDOS CON CLARIDAD.  6. LAS OFICINAS DEL CPTM EN EL EXTRANJERO HAN PERDIDO PODER EN LA TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS.  INTELIGENCIA COMERCIAL PARA FORTALECER LA ESTRATEGIA DE LOS ESTADOS  7. LA ESTRUCTURA ORGÁNICA ACTUAL NO OBEDECE NI FAVORECE LA OPERACIÓN Y DINÁMICA DE LOS DESTINOS. Mtro. Fernando Olivera Rocha

13  Recomendaciones Mtro. Fernando Olivera Rocha

14 Recomendaciones  1. ENFATIZAR LA NECESIDAD DE ALINEAR LA ESTRATEGIA DE DESTINOS Y ESTADOS A LA ESTRATEGIA FEDERAL.  2. BRINDAR APOYO Y RESPALDO DECIDIDO EN ALIANZAS CON SOCIOS COMERCIALES.  3. CONSIDERAR UN ACOMPAÑAMIENTO SÓLIDO EN EL SEGUIMIENTO DE LA ESTRATEGIA FEDERACIÓN- ESTADO- DESTINOS.  4. INTEGRAR “CLUBES DE PRODUCTO Y/O SEGMENTOS ESPECIALIZADOS” QUE FACILITEN EL DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA PROMOCIONAL Y COMERCIAL, BASADOS EN UNA PLATAFORMA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS. Mtro. Fernando Olivera Rocha

15 Recomendaciones  5. RECONOCER A LAS OFICINAS DEL CPTM COMO ALIADOS ESTRATÉGICOS EN EL ACOMPAÑAMIENTO Y FORTALECIMIENTO DE LOS COOPERATIVOS, FEDERACIÓN– ESTADOS –DESTINOS, E IDENTIFICACIÓN DE SOCIOS COMERCIALES  6. ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTO CON BASE EN CRITERIOS CLARAMENTE DEFINIDOS (Ej. alineación con la estrategia federal, concurrencia en cooperativos, resultados).  7. EFECTUAR UNA REINGENIERÍA ORGÁNICA QUE PERMITA FORTALECER LA ALIANZA ESTRATÉGICA FEDERACIÓN- ESTADO-DESTINOS. Mtro. Fernando Olivera Rocha