Control de Cambios Qué es, de donde surge, cómo impacta un proyecto. Guillermo Caro Murillo – Acis – Mayo 2003.

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1 Control de Cambios Qué es, de donde surge, cómo impacta un proyecto. Guillermo Caro Murillo – Acis – Mayo 2003

2 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Plan de presentación Qué es De dónde surge Comparación con otros proyectos. Ambiente en los proyectos. Cómo se hace Conclusiones

3 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Qué es: Control (Real Academia Española): Comprobación, inspección, fiscalización, intervención Cambio (RAE): Dejar una cosa o situación para tomar otra. Convertir o mudar algo en otra cosa, frecuentemente su contraria.

4 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Qué es (Cont) Equilibrio Contratante Deseado :=) Aceptable :=|Indeseado :=( Con Tra Tis ta :=) GANAR Obtener toda la funcionalidad útil Tiempo presupuestado Esfuerzo acorde a resultados Resultados acordes a Valor Contrato exitoso. Consolidar experiencia Consolidar historia PERDER GANAR Valor excesivo: contratista “Tumbado” :=| Valor justo :=( GANAR PERDER Valor muy bajo: pérdida para el contratista PERDER Proyecto fracasado

5 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Qué es (Cont) Un contrato equilibrado está lo más cerca posible del primer cuadrante. Hay cambios que tienden a llevar el contrato hacia el último, es necesario evitarlo al máximo. Hay cambios que tienden a llevar el contrato al primer cuadrante, es necesario promoverlos. Para poder actuar es necesario CONTROLAR

6 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 De dónde surge el cambio Imprecisión en términos del contrato Alcance Responsabilidades de cada uno Detalles de los resultados Inherente a los mecanismos de presupuestación.

7 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 De dónde surge el cambio (Cont) Cambios durante la ejecución. Nuevas condiciones del negocio Cambios de la legislación Identificación de nuevas oportunidades.

8 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Comparación con otros proyectos. Alta certeza: Compra de casa existente Compra de carro existente Compra de equipo Compra de paquetes de software, sin adaptaciones ni instalación.

9 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Comparación con otros proyectos. Certeza media: Construcción de una casa nueva Desarrollo de software a la medida

10 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Comparación con otros proyectos. Certeza baja: Reparación de un carro Tratamiento médico Asesoría Análisis, diseño, construcción, implantación de software.

11 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Ambiente en los proyectos. Desconfianza entre las partes: Contratante cree que le van a cobrar demasiado. Contratista cree que le va a pedir demasiado después de empezar. Causado por experiencias anteriores. Teorías de libro: es perfectamente factible estimar el esfuerzo en un proyecto.

12 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Ambiente en los proyectos Cuatro esquinas: Presupuesto Tiempo Alcance, impacto, cobertura. Riesgo. Una de las partes no puede controlar a voluntad las cuatro esquinas.

13 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Cómo se hace. Establecer mecanismos desde el principio. Aclarar que se pueden presentar cambios, de qué índole, por que causas. Establecer cómo se van a manejar, buscando ganar – ganar.

14 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Cómo se hace (Cont) Precisión en el objeto del contrato. Puntos funcionales. Horas de ingeniería. “Estimados” que limitan el alcance: hasta 15 informes, hasta 25 consultas... Establecer medidas simples y claras entre las partes. Controlar las especificaciones y ajustes.

15 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Cómo se hace (Cont) Establecer confianza entre las partes Honestidad. Confiabilidad: responder ante los problemas, siendo justo en su causa. Amplitud en el manejo: no todo cambio implica renegociar. Negociar buscando condiciones adecuadas para las partes.

16 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Conclusiones. Los cambios son inherentes a los contratos de tecnología Es conveniente mantener un equilibrio entre las partes. En necesario convenir y usar mecanismos de control. Se deben usar con juicio.

17 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Preguntas.

18 Guillermo Caro Murillo – Acis – May 2003 Gracias por su atención