Descargar la presentación
La descarga está en progreso. Por favor, espere
1
Mediació en acció!
2
Què són els conflictes? Són fenòmens naturals que formen part de la vida de totes les persones. Els conflictes ens fan créixer.
3
Una manera d’afrontar els conflictes dialogant i cooperant.
Què és la mediació? Una manera d’afrontar els conflictes dialogant i cooperant.
4
Característiques de la mediació
És voluntària. És confidencial. Els protagonistes del conflictes prenen les pròpies decisions.
5
Què fan els mediadors? Acullen les persones en conflicte.
Escolten i centren el procés en la transformació del conflicte. Promouen la comprensió. No jutgen, no sancionen.
6
Quins avantatges té? Actitud de diàleg.
Sortida positiva dels conflictes. Maduració personal. Cohesió social. Millora de la convivència. Promou el compromís.
7
Passos per mediar un conflicte
1.Conscienciació. 2.Opció per la mediació. 3.Exploració de la situació. 4.Definició conjunta de la situació. 5.Transformació del conflicte. 6.Acord. 7.Seguiment.
Presentaciones similares
