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Calidad Calidad CALIDAD CALIDAD
Indicador: % Rechazo del Producto Calidad Indicador: % Rechazo del Producto Calidad Objetivo del Indicador: Medir el grado de rechazo del producto en los reclamos de menos de 30 días con respecto a la facturación del mismo periodo para realizar planes de acción que permitan su mejora Formula: Num. Reclamos de 0-30 días del mes actual Fuente Calidad / Num. Total de facturas del mismo periodo Mejor CALIDAD CALIDAD
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Calidad ABC: Rechazos por Reclamos de 0-30 dias
3
NIVEL DE CALIDAD DE LAS EMPRESAS O-30 DÍAS
Indicador: % Rechazo del Producto Calidad
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