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Jorge Walter Francisco Pucci (Directores)
La gestión del riesgo y las crisis. Personas, culturas organizacionales e instituciones Jorge Walter Francisco Pucci (Directores)
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Diferentes aproximaciones
Perspectiva individualista: teoría del optimismo irrealista; teoría del equilibrio. Perspectiva del puesto de trabajo: modelo delo dominó Perspectiva organizacional: concepto de riesgo sistémico.
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La perspectiva organizacional
Modelo de la Conquista de la seguridad Modelo HRO Robustez organizacional
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Criterios básicos El riesgo se desarrolla en el marco de sistemas expertos El riesgo es producto de decisiones humanas No existe el riesgo cero Las conductas ligadas al riesgo son, generalmente, de carácter práctico e implícito
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Conceptos claves Traducción Acción común Confianza Cultura de riesgo
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Factores estructurales
Procesos de trabajo Recursos humanos Estabilidad/rotación de la fuerza de trabajo Cultura de oficio/cultura de riesgo
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Mecanismos institucionales
Normativa de seguridad Definición de responsabilidades (formal e informal) Papel de los técnicos prevencionistas Delegados obreros de seguridad
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Modelos de gestión del riesgo eficientes
Aprendizaje organizacional Descentralización Definición de responsabilidades Saber técnico/saber profano Rigidez/flexibilidad Nivel reflexivo/nivel práctico
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