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Publicada porGregorio Murillo Maidana Modificado hace 6 años
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La importancia de la transparencia en el sector sin fines de lucro
Comunidad de Organizaciones Solidarias Alejandro Ferreiro
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Contenidos La transparencia como valor y obligación
ONG´s y rol social: construyendo cohesión en una sociedad fragmentada y desconfiada La importancia de la consistencia: actuar de acuerdo a los valores que se promueven. FECU SOCIAL: un avance hacia la rendición de cuentas integral.
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Valor y Obligación en la Sociedad Actual
1. La transparencia Valor y Obligación en la Sociedad Actual
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La disciplina de la transparencia: gimnasios en Otoño/Invierno
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La disciplina de la transparencia: gimnasios en primavera/verano
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Tiempos de TIC´s y Transparencia: el imperativo de la impecabilidad
Todo se sabe y ausculta Todo se comunica y propaga
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Atributos de la transparencia
La rendición de cuentas y la transparencia denotan respeto y valoración del destinatario de la información (sociedad, donantes, beneficiarios) Inhibe malas prácticas. Estimula los mejores desempeños. Favorece la confianza: prevalece el dato por sobre el rumor o prejuicio. Condición: veracidad percibida de la información* Auditoría externa de FECU SOCIAL. ¿Tema pendiente? ¿Cómo abordarlo?
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2. Construyendo cohesión
ONG´s: solidaridad, comunidad. Construyendo un “NOSOTROS” y ayudando a la CONFIANZA SOCIAL.
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Desconfianza interpersonal parece ser “estructural” en Chile
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Desconfianza interpersonal y desigualdad en la OCDE (Society at a Glance, 2008)
Chile: “campeón” de la desconfianza interpersonal en la OCDE Alta correlación entre desigualdad y desconfianza
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Brecha entre satisfacción personal y situación atribuida a los demás
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Brecha entre satisfacción personal y situación atribuida a los demás
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Entre trincheras y puentes
Colaboración, integración, empatía Construyendo “nosotros” Visión de futuro compartida. Descalificación, crispación, conflicto. Visión excluyente de futuro. Juego de suma cero o negativa
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Hacia una sociedad de la confianza
Construyendo más “NOSOTROS” 4 dimensiones esenciales de la inclusión Desafíos por igualdad y equidad social. Probidad, transparencia y fortalecimiento democrático Reconocimiento, pluralismo, diversidad. Visión de futuro compartido: equilibrio y justicia en la distribución de esfuerzos y premios. Dilema: ¿Colaboración o conflicto? Rol de las ONG´s u organizaciones solidarias
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3. La importancia de la consistencia
La fidelidad diaria a los valores que se promueven
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Consistencia e integridad
La nobleza del propósito declarado no basta para garantizar confianza en la integridad de los medios y conductas. Las ONG´s dependen de la fe pública. Preservar la confianza de los aportantes es vital. Las ONG´s tienen mucho que difundir acerca de la solución a los problemas sociales. Tendencia de “social investment” La vara es alta: la nobleza del propósito debe ser igualada por la impecabilidad en los medios usados para concretar los fines: pertinencia, eficiencia, sustentabilidad. La frustración es proporcional a las expectativas. Por ello, las fallas en la gestión de los recursos por parte de las organizaciones solidarias es extremadamente dañina. Someterse a un formato único para reportar es esencial: información y transparencia vs publicidad
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La excelencia es el objetivo
Única manera de honrar el propósito que nos mueve. Responder a las expectativas de los aportantes. Factor de motivación para los colaboradores. Maximizar impacto social de nuestra acción. Orgullosos de poder reportarlo…
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Un paso clave hacia la rendición de cuentas
4. Fecu Social Un paso clave hacia la rendición de cuentas
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Valor de la FECU SOCIAL Características de las ONG´s que inciden en la necesidad de reportar: Orientadas a causas, impulsadas por valores Diversidad de objetivos, estructuras y actividades Necesidad de acreditar que las conductas y resultados se corresponden a la nobleza del propósito. Beneficios del reporte en formato único Autoevaluación y mejora Rendición de cuentas Difusión de información de alto interés social que suele no estar disponible de otra forma Comparación y aprendizaje de mejores prácticas entre pares. Temas relevantes de reporte (entre otros): Gobierno corporativo Conflictos de interés (viajes, donaciones, remuneraciones del personal, gastos de administración) Efectividad de los programas (evaluaciones de impacto) ¿Auditoría externa y responsabilidad por la integridad de la FECU?
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