Ejercicio Caso Fábrica de Muebles Junio de 2009

Presentación del tema: "Ejercicio Caso Fábrica de Muebles Junio de 2009"— Transcripción de la presentación:

1 Ejercicio Caso Fábrica de Muebles Junio de 2009
El Balanced Scorecard Ejercicio Caso Fábrica de Muebles Junio de 2009

2 Fabrica de Muebles MESA
La fabrica de muebles MESA es una empresa mediana dedicada a la fabricación de muebles de dos tipos: Muebles de oficina, con orientación a líneas estándar masivas y bajo costo, que se comercializa en forma directa Muebles para el hogar, con orientación a segmento masivo, comercializando a través de grandes tiendas y otros intermediarios.

3 Diagnóstico Los consultores ‘WOOD INC’ han hecho un diagnóstico de la empresa cuyos resultados se resumen en: La empresa enfrenta problemas financieros, que se manifiestan en el bajo retorno sobre el capital invertido que muestra la empresa. Los análisis apuntan a que este síntoma evidencia dos efectos centrales en la empresa: Bajos beneficios netos de operación. Requerimiento de capital superior al necesario.

4 Por otra parte el problema en costos se debería a:
El problema del beneficio neto se debe según los análisis realizados a: Nivel de ventas creciendo muy lentamente Nivel de costos alto, especialmente a nivel del proceso productivo y la compra de materias primas. A su vez el problema de las ventas, se asocia según los análisis a: Alta rotación de clientes empresas Productos maduros iniciando etapa decreciente, especialmente en la linea hogar. Problemas en la entrega a clientes Deficiencias en el servicio post – venta Por otra parte el problema en costos se debería a: Procesos ineficientes en la línea de producción Capacitación deficiente de los operarios Problemas de motivación de los operarios Máquinas antiguas en la línea hogar Compras mal gestionadas

5 A nivel de activo fijo, la empresa presenta:
A su vez el alto requerimiento de capital de la empresa se puede explicar por el alto nivel de: Capital de trabajo requerido para operar Activos fijos utilizados En lo que se refiere a capital de trabajo se ha detectado: Alto niveles de inventario en la línea de producción. Alto nivel de CxC. Mala gestión en la bodega de productos finales. A nivel de activo fijo, la empresa presenta: Uso de espacio físico en forma ineficiente Activos obsoletos que no se utilizan productivamente Flota propia subutilizada para distribución y entregas.

6 Ejercicio Caso Fábrica de Muebles
Se requiere mejorar el retorno de la empresa, estructurando una línea de acción que permita a la empresa revertir su situación actual, para ello se requiere que Usted: Realice un mapa estratégico para la empresa Mencione los principales indicadores en cada ámbito. Diseñe un BSC básico para la empresa