Visión Administración Electrónica 2010 Presentación Universidad de Verano del Escorial 31 de julio de 2006 Ref.: AE2010//19 V1.0.

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1 Visión Administración Electrónica 2010 Presentación Universidad de Verano del Escorial 31 de julio de 2006 Ref.: AE2010//19 V1.0

2 Iniciativa de la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC) y Astic, la Asociación Profesional del Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologías Información de la Administración del EstadoObjetivos Analizar el estado de la Administración Electrónica en España, identificando las principales barreras Proponer un conjunto de iniciativas para el avance de la Administración Electrónica y mejorar la calidad de los servicios a Ciudadanos y Empresas Metodología 1.Opinión Grupo de Trabajo Astic y AEC 2.Consulta Internet a Panel de Participantes 3.Elaboración de conclusiones y anexos temáticos Estudio Visión AE 2010

3 1.Organización Liderazgo Cambio Cultural Papel de los TIC 3. Servicios 3. Servicios Tecnologías e Infraestructuras Procesos: Tramitación y simplificación administrativa Indicadores y métricas de calidad de los servicios Estudio Visión AE 2010 Áreas 2. Relaciones Entre AdministracionesEntre Administraciones Con los CiudadanosCon los Ciudadanos Con las Empresas ConsultorasCon las Empresas Consultoras

4 2.000–2.006. El camino recorrido hacia la Administración electrónica en España 1.Esfuerzos recurrentes con resultados parciales 2.INFO XXI. Plan de Acción para el desarrollo de la Sociedad de la Información 3.Plan de Choque para el impulso de la Administración electrónica en España 4.España.es. Plan de fomento de la Sociedad de la Información en España 5.Plan Conecta 6.Plan Avanza Estudio AE 2010 Contenidos principales 2.006. Situación actual de la Administración electrónica en España 1.Grado avance y factores de influencia 2.Barreras para el avance 3.Consulta a panel de opinión 2.006 – 2.010. Las iniciativas para el éxito de la Administración electrónica 1.Las propuestas del Grupo de Trabajo 2.Motivación y descripción de las medidas 3.Consulta al panel de participantes 2010. Visión de la nueva Administración electrónica 1.Cambios: relación entre AAPP, social y tecnológico 2.Como será la Administración 2.0

5 Estudio AE 2010 Visiones 2010 1. Servicios y métricas de calidad 2. Movilidad 3.Interoperabilidad, infraestructuras e integración de procedimientos 4. Seguridad, identificación y confianza electrónica 5. Organización y modelos de las TIC en la Admón. 6. Desarrollo profesional de los Técnicos TIC 7. E-inclusión y SI y conocimiento 8. Participación en la red y votación electrónica 9. E-administración y derechos digitales del ciudadano y empresa 10.Innovación en las AAPP 11.Derechos digitales del ciudadano y la empresa 12.Seguridad, identificación y confianza electrónica II 13.Innovación en la administración electrónica 14.Participación en la red y votación electrónica 15.Oficina de proyectos, alineación de objetivos heterogéneos 16.Organización y modelos de las TIC en la Administración 17.Movilidad en las AAPP 18.Métricas de calidad en las AAPP