CONSORCIO LEYVA Integrantes: CANALES, GIANELLA CASTILLA CUSI, OSCAR COLLE, FIORELLA REYES ORTIZ, DANIELA UBILLUS GALVÁN, TADEO VEGA MORAN, NELSON.

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1 CONSORCIO LEYVA Integrantes: CANALES, GIANELLA CASTILLA CUSI, OSCAR COLLE, FIORELLA REYES ORTIZ, DANIELA UBILLUS GALVÁN, TADEO VEGA MORAN, NELSON

2 Resumen ejecutivo : En el siguiente trabajo se buscará desde un punto de vista innovador plantear diversos objetivos como propuestas para que Consorcio Leyva pueda tener un crecimiento diferenciado y rápido en el mercado tan exigente como lo es el de transporte logístico. Se ha buscado realizar un análisis objetivo de los factores externos e internos que influyen sobre las sus actividades. Se presentaron las principales características de la organización

3 Visión: Presentar a la empresa nuevos mecanismos de atención integrada para así lograr que esta tenga una ventaja comparativa a través de su servicio. Misión: Posicionar al Consorcio Leyva como la empresa líder de Operaciones Logísticas a nivel nacional mediante la innovación, manteniendo su estándar de calidad y exigencia.

4 Actividad económica principal: 4630- Venta al por mayor de alimentos, bebidas y tabaco 4690- Venta al por mayor no especificada Área/ Departamento: El área principal que desarrolla el consorcio Leyva es el de operaciones y el de logística.

5 OBJETIVOS GENERALES Lograr la reducción de costos mediante la implementación de nuevas tecnologías. Lograr implementar servicios especializados hechos a la medida de cada cliente

6 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Organizar distribuir y controlar a través de las distintas oficinas, las entrega envíos de las mercancías. Cumplir con todas las leyes, normas emanadas por las autoridades y/o organismos públicos Capacitar al personal continuamente acerca de los distintos servicios q ofrece la empresa. Diseñar, aplicar y mantener los procedimientos actualizados y medios informáticos. Asistencia y reportes personalizados Apertura de canales de comunicaciones que ayuden a fluir la opinión, a través de un contacto web y una vía telefónica especialmente para sugerencias y más. Gestión de control de empaque por sistema: verificación por ubicación en depósito, escaneo de código de barras y peso total por bulto de entrega. Implementar la tecnología para detectar despachos pendientes y así evitar retrasos innecesarios.

7 Consorcio LEYVA Es una empresa que se aboca en el rubro del Transporte y servicios logísticos, fundada en el año de 1999 por el ingeniero Rubén Leyva. Tiene un servicio personalizado y único a la necesidad del cliente. El negocio ha sido construido en base a una constante búsqueda de soluciones y mejoramientos logísticos, además de una política de inversión en infraestructura, equipos y tecnologías, que puedan lograr satisfacer a los clientes.

8 Servicios Logística Integral Almacenaje Carga completa Carga consolidada Carga Fluvial Seguimiento de Mercadería Mudanza Norte, norte oriente, selva central y el sur. Cobertura Seguridad Nuestros vehículos están equipados con GPS. Monitoreo directo de nuestra flota las 24 horas

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17 FODA Fortalezas: la principal fortaleza de Consorcio Leyva es la orientación al cliente y el servicio personalizado, además del crecimiento del capital humano. Oportunidades: en oportunidades, al ser una empresa con servicio exclusivo y alta calidad, tiene la ventaja de poder extender su rubro y como la marca ya es conocida y tiene el respaldo de sus clientes, podría tener buena aceptación. Debilidades: es una empresa muy tolerante, cuando tienen a algún personal que no realiza bien sus actividades, les dan oportunidades para que puedan seguir laborando, esto hace que la empresa se retrase un poco al esperar que sus trabajadores realicen bien sus actividades. Amenazas: según nos cuentan, es que no tienen amenazas, no las ubican porque ellos se destacan por su trabajo, porque su competencia es cuando dejan de hacer las cosas bien.

18 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Hoy en día, muchas empresas utilizan las redes sociales para llegar más al cliente, teniéndolos informados de las novedades, haciendo publicidad, si bien Consorcio Leyva tiene una página en Facebook, no le sacan provecho a ella, puesto que está desactualizada. No debería ser una empresa tan tolerante con sus trabajadores, puesto que esto hace que se pierda la eficiencia de la misma. Si ya tienen un nombre como empresa, deberían también brindar operaciones de carga y logística, no solo a corporaciones, sino también a personas. Deberían agrandar su empresa, abriendo un local en una provincia como Arequipa o Trujillo, que son provincias muy grandes.

19 CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN ORGANIGRAMA PROPUESTO

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22 TAMAÑO DE LA EMPRESA Tipo de Empresa Cantidad de trabajador es 1.Microem presa <= 10 2.Pequeña empresa <= 20 3.Mediana empresa <= 100 4.Gran empresa >= 100

23 TECNOLOGÍA - TRANSPORTE LIGERO - TRANSPORTE MEDIANO - TRANSPORTE PESADO CULTURA ORGANIZACIONAL

24 TOMA DE DECISIONES NORMALIZACIÓN DE TRABAJO.: Cada función que se desempeña está bien delimitada solo en las funciones que le competen. NORMALIZACIÓN DE RESULTADOS.- Mediante los objetivos innovadores propuestos se buscará aumentar las ventas y reducir los costos. NORMALIZACIÓN DE HABILIDADES.- Las habilidades y conocimientos de las personas están acordes a la labor que les compete y si es que no las tienen la empresa les proporciona capacitación