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Publicada porMarcos Hidalgo Poblete Modificado hace 8 años
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Universidad Nacional Abierta Vicerrectorado Académico Área: Ingeniería Carrera: Ingeniería Industrial Centro Local: Carabobo Autor: Luz Blanco Tutor Empresarial: Ing. María Ana Collado Millán Tutor Académico: Ing. Lina De Sousa
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Importación y Exportación de bienes e insumos como: repuestos para automóviles, material para ferreterías, electrodomésticos, plantas eléctricas, entre otros. La Empresa Importaciones y Exportaciones Ferre-Espectacular, C.A. Actividad Personal Ubicación San Diego, C.C Metro plaza, local 3
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Solución a las deficiencias que presenta actualmente Realizar un diagnóstico de la estructura organizacional de la empresa Importaciones y Exportaciones Ferre-Espectacular C.A.
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Diseñar una propuesta para la estructura organizacional y de operaciones para la empresa Importaciones y Exportaciones Ferre- Espectacular, C.A.
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Analizar Seleccionar Definir Establecer 1 2 3 4
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Estévez (1999) Análisis de la Estructura Organizacional de una Cadena de Supermercados Drucker (1970) La Gran Ruptura Escoto (2005) Áreas de Actividad de la Empresa Antecedentes
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Mecánica: - Compleja - Formal - Centralizada Orgánica: - Baja complejidad - Informal - Descentralizada
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Según sus fines Según su grado de centralización Según su formalidad Según su formalidad
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Estructura Organizacional Organización Innovadora o Adhocratica Tipos de Estructuras Organizativas Simple Burocrática Maquinal Organización divisional Profesional o Burocrática profesional Definir los cargos, Organizar las líneas de mando Establecer la especialización de los puestos. Definir los cargos, Organizar las líneas de mando Establecer la especialización de los puestos.
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Comité Lineal Funcional Lineal-Funcional Staff
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Recursos Humanos Mercadotecnia Venta Compras Finanzas
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Descriptiva Se enfoca en describir la situación planteada. Campo y Documental Cuando los datos se recogen directamente de la realidad Muestra Población Proyecto factible Consiste en la elaboración y desarrollo de una propuesta viable para solucionar un problema
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Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Técnicas de Análisis de Datos Cuantitativas Cualitativas
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Fase de Diagnostico Fase de Diseño Fase de estudio de factibilidad
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80% Estrategias aplicadas por la Empresa
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Organigrama de la Empresa 40% 60% Definición de Cargos
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Línea de Mando 80% 20%
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80% Eficiencia en las Operaciones
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La empresa no cuenta con: Organigrama Definición de cargos Definición de áreas básicas Recurso humano necesario. Procesos claros. Oficina de Venta
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Áreas de Operaciones básicas Propuestas para la Empresa Importaciones y Exportaciones Ferre-Espectacular, C.A Finanzas y Recursos Humanos Compras
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Tesorería Contraloría Capacitación y desarrollo Sueldos y Salarios Relaciones laborales Higiene y Seguridad Industrial Operaciones básicas
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Adquisiciones Guarda y Almacenaje Proveer a las demás áreas Adquisición de divisas para importaciones
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Manipulación del producto Estrategias de ventas Costos y Presupuestos de Ventas Estudio de mercado Promociones de venta y publicidad Relaciones con los distribuidores y minoristas El personal de ventas
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Directores Gerente General Asistente Administrativo Gerente de compras Gerente de Ventas Encargado de Almacén Vendedores Ayudante de Almacén Mantenimiento
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Simple Lineal
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GERENCIA GENERAL ASISTENTE ADMINISTRATIVO GERENCIA DE COMPRAS GERENCIA DE VENTAS ALMACEN AYUDANTE DE ALMACEN VENDEDORES MANTENIMIENTO SOCIOS
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Creación de una oficina de ventas
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Resumen de Inversiones
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Método: Valor Presente Neto Datos Base Flujos de efectivo de operación en el año Año 2011 16.875 Año 2012 22.500 Método: Valor Presente Neto Datos Base Flujos de efectivo de operación en el año Año 2011 16.875 Año 2012 22.500 Con un crecimiento aproximado del 33%
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Con un incremento inicial de 100% y un incremento sostenido del 65% en los flujos de efectivo Panorama realista VPN=7.184,64 Con un incremento inicial de 100% y un incremento sostenido del 65% en los flujos de efectivo Panorama realista VPN=7.184,64 Con un incremento inicial del 50% y un incremento de sostenido anual del 72% en los flujos de efectivo Panorama Pesimista: VPN= 4.101,03 Con un incremento inicial del 50% y un incremento de sostenido anual del 72% en los flujos de efectivo Panorama Pesimista: VPN= 4.101,03
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En la propuesta desarrollada se definen las áreas básicas de la empresa, también se establecen los puestos de trabajo necesarios, se presenta la descripción de cada uno de los cargos de la empresa, la línea de mando y el organigrama de la empresa. Finalmente se seleccionó una la estructura organizacional además también se propuso la implementación de la oficina de ventas. El diagnóstico en la empresa Importaciones y Exportaciones Ferre-Espectacular, C.A, arrojo que presentaba problemas a la hora de llevar a cabo las operaciones básicas para lo que fue creada.
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Inducción a todo el personal existente Hacer seguimiento para verificar ejecución Flexibilidad y recepción a los cambios
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Gracias
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