Solución para el vertical “retail” Consulta y Reserva de Producto DMS presenta:
Escenario, situaciones y contexto En el piso de ventas, vidriera de un local o un showroom, un cliente elije un producto En cualquiera de estos escenarios, la decisión de que el producto sea comprado, dependerá de la eficiencia con la que el personal de venta: Indique la disponibilidad Información consistente con el producto Productos alternativos y similares, disponibles Enriquecer la experiencia del consumidor…
Ambientes de operación El piso de venta y los vendedores El piso de venta y los promotores La bodega (diferentes áreas y procesos) Personal de bodega Supervisores y gerentes de venta
Alcance Al tratarse de una solución, se debe relevar exhaustivamente el proceso del piso de ventas y de la bodega como la interacción entre ambos Debe conocerse muy claramente el alcance de administración de la bodega
Más allá de la venta Monitoreo de la actividad de los vendedores Reposición adecuada de productos Reserva del producto para su prueba o compra Bodega ordenada, confiable y más productiva
Muchas Gracias