Educación Tributaria Gonzalo Torres Fuchslocher Servicio de Impuestos Internos Chile Buenos Aires, Argentina Octubre 2007

Reseña histórica SII: líneas estratégicas de los noventa Profesionalización del RRHH Desarrollo tecnológico + eficiencia facilitar el cumplimiento tributario mejorar recaudación - Comunicaciones y MKT: Foco en … Masificación de Internet Asistencia e información tributaria Campaña: Lucha contra la evasión

Reseña histórica SII: Reenfoque de estrategias Preocupación por el RRHH Segmentación de contribuyentes - Asistencia al contribuyente: Ahora el foco en … Educación (futuros y actuales contribuyentes) Asistencia (facilitar el cumplimiento) Atención (mejorar la experiencia)

Educación a futuros contribuyentes Propósito: Mejorar la disposición a pagar impuestos cuando sean contribuyentes Objetivo: Fomentar valores y educación cívico tributaria Enseñar la importancia y significado de ser buen contribuyente Enseñarle a niños y niñas desde pequeños a entender el concepto de lo que significa ser un buen ciudadano y un buen contribuyente.

¿Dónde empezamos? Niños Adolescentes Jóvenes Educación Básica Media Educación Técnica Profesional 2007 y 2008 2009 2010 Fomentar valores Educación tributaria Enfocarnos en valores ciudadanos

Diagnostico Niños: Quieren jugar, no estudiar Padres: Quieren que aprendan las materias de la escuela Profesores: Deben cumplir planificación del Ministerio Ya tienen las clases hechas Sitios web, juegos, historietas y otros materiales enfocados en educación tributaria no son atractivos

Conclusiones del diagnostico La solución debe ser: Atractiva y entretenida para los niños. Debe ser un desafío para que los niños mantengan la atención. Los padres o profesores deben tener interés por incentivar su utilización a los niños. Oportunidad: Colegios necesitan integrar las clases con la computación

Solución Portal Educativo de interés para los profesores y otro especial para niños Mensaje tributario es secundario

www.siieduca.cl Apoyar a profesores: - Materias que deben enseñar - Planificaciones de clases aprobadas por el Ministerio de Educación.

www.siieduca.cl Entretenido: - Las tareas son juegos. - El mensaje tributario es secundario Incentivar el uso de Internet: - Acercamiento a nuevas tecnologías. - Complementar las clases en aula.

www.siieduca.cl Incluye sección para la familia Los padres quieren supervisar

www.planetasii.cl Sitio Web dedicado especialmente a niños de 6 a 9 años (www.planetasii.cl). Contenido lúdico para aprender jugando (mascota, juegos, videos, concursos, canciones).

www.planetasii.cl La historia los desafía a jugar y superar etapas para ganar premio Juegos acordes a las planificaciones de clases

www.planetasii.cl Mensaje tributario es secundario e indirecto Incluido en la historia que enlaza los juegos Mensajes acordes a la edad - Pedir la boleta - Para que sirven los impuestos - Ser buen ciudadano

Apoyo externo Obtuvimos los siguientes apoyos externos Diseño del portal: Educar Chile Diseño y validación de planificaciones: Ministerio educación Construcción del portal y planificaciones: Recrea Prueba del portal: Adimark

Acciones de Difusión Difusión masiva Evento de lanzamiento con la Ministra de Educación. Evento frente al Palacio de Gobierno. Concurso en el portal que regala un peluche de la mascota (IVO). Comunicado de prensa a los medios nacionales. Sitios Web nacionales, relacionados con educación, promocionaron nuestro portal educativo.

Acciones de Difusión Público objetivo: Colaboración de funcionarios: Visitas a colegios con obra de teatro: 37 presentaciones planificadas para el 2007. Público estimado: más de 20.000 niños. Capacitación en el uso del portal como herramienta educativa: Representantes de colegios. Jefes técnicos de educación. Profesores. Colaboración de funcionarios: Visitas a colegios de sus hijos, dando charlas y entregando material promocional.

Siguientes Etapas del proyecto 2008 2009 2010

Portal de Educación Tributaria – SII Chile www.siieduca.cl www.planetasii.cl