SISTEMAS INFORMÁTICOS EN EL HOSPITAL DR. GUSTAVO FRICKE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE DATOS INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

¿Cómo estamos funcionando? Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Necesidades y expectativas de los usuarios Políticas Gubernamentales e institucionales Leyes Normas Metas sanitarias Necesidades de información Toma de Decisiones ¿Cómo estamos funcionando?

¿Qué tipo de tratamiento escogemos? Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones ¿Qué tipo de tratamiento escogemos? ¿Cuántas operaciones estamos realizando mensualmente? ¿Cuántas pacientes auge podremos atender este año?

Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Para resolver estas inquietudes y tomar decisiones se requieren datos e información

54 Y en nuestro hospital, ¿Como se dispone la información actualmente? Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Y en nuestro hospital, ¿Como se dispone la información actualmente? 54 Etc. Documentos en papel Documentos en Excel Sistemas informáticos SIS-Q SIH SIDRA SIR-H SIGGES

Tipos de Sistemas informáticos Ministeriales Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Tipos de Sistemas informáticos Ministeriales RNLE SIGGES SUR VIH Sistema de Información de Registro de Trasplante SIRH SIGFE SIDRA GRD WINSIG SIS-Q Portal Chile Compra UGCC Egresos Hospitalarios Desarrollo Institucional Propio SIH Desarrollo de cada Servicio UCI Desarrollo personal

Toma de Decisiones Es Necesario Registro de datos Oportuno Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Toma de Decisiones Es Necesario Registro de datos Oportuno Confiable (validado) Protegido (privacidad y seguridad)

Ejemplo práctico: Problema de Gestión de Camas Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Ejemplo práctico: Problema de Gestión de Camas 1) A un paciente lo operan El paciente sigue en espera a pesar de tener una cama disponible En la unidad de recuperación revisan varias veces en el sistema informático, sin encontrar la cama asignada desocupada 2) Luego, queda en la Unidad de Recuperación a la espera de una cama en un servicio clínico 4) Sin embargo, el funcionario a cargo de registrar en sistema informático que la cama está desocupada no realizó el registro y siguió atendiendo 3) En el servicio clínico se desocupa una cama

Existen varios tipos de registros. Los principales son: Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Existen varios tipos de registros. Los principales son: Clínicos: Diagnósticos, Tratamientos, Fármacos, Indicaciones, etc. Producción: Nº prestaciones, Fecha de prestación, Tipo de prestación, etc. Financieros: Costos, Aranceles, Deudas, Ingresos, etc. Administrativos: RUN, Nº Ficha clínica, Fecha de nacimiento, Comuna, Fecha de registro, etc.

¿Quiénes son responsables del registro? Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones ¿Quiénes son responsables del registro? Los responsables de los registros son los usuarios que lo generan. El hospital trabaja en generar las condiciones para que el registro se realice en el lugar de origen. Para ello se levantan procesos, se generan sistemas e interfaces de registros y se implementa equipamiento computacional. Esto facilita el registro oportuno, confiable y de mayor seguridad.

Sistemas de Información de Recursos Humanos (SIRH) Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Sistemas de Información de Recursos Humanos (SIRH) Es un sistema Ministerial que permite tener un registro de los funcionario del hospital, del registro de turnos y de las remuneraciones asociadas, entre otros. Principales Objetivos: Asegurar el pago correcto y oportuno de remuneraciones de los funcionarios. Facilitar las tareas de los distintos procesos de RRHH, permitiendo el registro y procesamiento de información a fin de apoyar la operación y gestión. Proporcionar a los organismos, Ministerio de salud y otras entidades, información de los procesos de recursos humanos, a fin de apoyar los análisis y estudios Fuente: http://www.sirh.cl/sirh.php

Sistemas de Información Hospitalaria (SIH) Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Sistemas de Información Hospitalaria (SIH) Es un sistema propio del HGF. Nació originalmente para el monitoreo de garantías GES y que luego abarcó el registro de Prestaciones, Gestión de camas, Farmacia y Abastecimiento. Principales Objetivos: Mantener un registro del stock y consumo de farmacia. Mantener un registro de la producción del hospital (intervenciones quirúrgicas, consultas, exámenes y procedimientos). Monitorear las garantías Explicitas en Salud.

Sistema de Información para la Gestión de Garantías en Salud (SIGGES) Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Sistema de Información para la Gestión de Garantías en Salud (SIGGES) Es un sistema del FONASA, que permite monitorear el cumplimiento de las garantías de oportunidad establecidas por el Decreto GES. Principales Objetivos: Permite monitorear el cumplimiento de las garantías GES Sirve de apoyo a la gestión local de los procesos del ciclo de la atención curativa de las personas Permite el seguimiento de cada una de las personas, que solicitan atención y cumplen con los criterios de inclusión del GES. Contar con un sistema que funciona en red.

Sistema de Información de la Red Asistencial (SIDRA) Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Sistema de Información de la Red Asistencial (SIDRA) Es una estrategia Ministerial que busca desarrollar una Red de Sistemas de Información clínica en los establecimientos de salud. En palabras sencillas, busca implementar la ficha electrónica del paciente en todo Chile. Principales Objetivos: Mantener un registro de la actividad clínica Agilizar el proceso de atención del usuario en su tránsito por la red asistencial. Modernizar los procesos de registro clínico. Contar con una fuente única, estandarizada e integrada de información. Asegurar la interoperabilidad de los distintos sistemas de información del sector. http://www.minsal.gob.cl/portal/url/page/minsalcl/g_varios/sidra.html.

Sistema de Información de la Red Asistencial (SIDRA) Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Sistema de Información de la Red Asistencial (SIDRA) En el Hospital Dr. Gustavo Fricke ya funcionan los módulos de: Archivo Agenda Referencia de interconsultas. En la actualidad estamos implementando: Urgencias Futuro implementaremos: Hospitalizados Pabellón Atención Ambulatoria. http://www.minsal.gob.cl/portal/url/page/minsalcl/g_varios/sidra.html.

Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Decreto 83: APRUEBA NORMA TECNICA PARA LOS ORGANOS DE LA ADMINISTRACION DEL ESTADO SOBRE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DOCUMENTOS ELECTRONICOS Artículo 6º.- La seguridad del documento electrónico se logra garantizando los siguientes atributos esenciales del documento: Confidencialidad Integridad Factibilidad de autenticación Disponibilidad. http://www.minsal.gob.cl/portal/url/page/minsalcl/g_varios/sidra.html.

Comité de seguridad (Informática) Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Decreto 83: APRUEBA NORMA TECNICA PARA LOS ORGANOS DE LA ADMINISTRACION DEL ESTADO SOBRE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DOCUMENTOS ELECTRONICOS Seguridad organizacional Clasificación, control y etiquetado de bienes Seguridad física y del ambiente Seguridad del personal Comité de seguridad (Informática)

Defina cuatro variables y descríbalas Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Formando grupos de 4 personas, seleccionen una actividad de uno de los integrantes y realice las siguientes actividades: Describa la actividad Defina cuatro variables y descríbalas Clasifique las variables en Clínico, Producción, Financiero o Administrativo Defina el responsable del registro Defina si se registran o no y el medio por el cual se realiza Describa que aspectos de seguridad no cumple

Existe una gran diversidad de sistemas informáticos Introducción Escenario Actual Importancia del registro Tipos de registros Sistemas Informáticos Ejercicios Conclusiones Conclusiones Existe una gran diversidad de sistemas informáticos Cada sistema debe ser presentado ante el Comité de seguridad Deben Cumplir con el Decreto 83 Es importante el registro en el lugar donde se origina la información La información oportuna, validada y segura permite una mejor toma de decisiones.

Gracias.