EL CONFLICTO

¿Qué es el Conflicto?  Parte constitutiva de las relaciones humanas y de la convivencia. Nace cuando existe un desacuerdo o diferencia de opinión, interés o necesidad entre dos o más personas y juegan un papel importante las emociones y sentimientos, Donde cada uno quiere la posesión, el control o el poder total de las cosas.

CAUSAS DE LOS CONFLICTOS Mala Relación Mala Comunicación Preferencia o deseos Valores Creencias Necesidades Recursos de alto valor Actividades

ELEMENTOS DEL CONFLICTO

PERSONA CONFLICTO PROCESO PROBLEMA

TIPOS DE CONFLICTOS Los conflictos de relación Los conflictos de información Los conflictos de intereses Los conflictos estructurales Los conflictos de valores Conflicto intrapersonal o intrapsíquico Conflicto interpersonal Conflicto intragrupal Conflicto intergrupal

conflictos de relación Se deben a fuertes emociones negativas, percepciones falsas o estereotipos, a escasa o nula comunicación, o a conductas negativas repetitivas

conflictos de información Se dan cuando a las personas les falta la información necesaria para tomar decisiones correctas, están mal informadas, difieren sobre qué información es relevante, o tienen criterios de estimación discrepantes

conflictos de intereses Están causados por la competición entre necesidades incompatibles o percibidas como tales. Los conflictos de intereses resultan cuando una o más partes creen que para satisfacer sus necesidades, deben ser sacrificadas las de un oponente

conflictos estructurales Son causados por estructuras opresivas de relaciones humanas (Galtung, 1975). Estas estructuras están configuradas muchas veces por fuerzas externas a la gente en conflicto. Escasez de recursos físicos o autoridad, condicionamientos geográficos

conflictos de valores Son causados por sistemas de creencias incompatibles siendo estos valores creencias que la gente emplea para dar sentido a sus vidas.

Conflicto intrapersonal o intrapsíquico Este conflicto ocurre dentro de los individuos. El origen de los conflictos incluye ideas, pensamientos, emociones, valores, predisposiciones, impulsos, que entran en colisión unos con otros.

Conflicto interpersonal Tipo de conflictos que ocurre entre las personas individuales: marido y mujer, jefe y subordinado,  amigos, etc.. La mayoría de la teoría sobre negociación y mediación se refiere a la resolución de los conflicto interpersonales.