PLAN DE EFICIENCIA HIDRAULICA Gestión de la Demanda 2015 – 2016 AGUAS ANDINAS - CHILE EXPO AGUA Lima – Perú Octubre 2015

PDEH - Presentación de la Empresa

Aguas Andinas - Grupo Suez - Agbar 44,9 % 5 %

Aguas Andinas – Macrovariables Total Coberturas 2014 Total cobertura Agua Potable 100% Total cobertura Recolección Aguas Servidas 98,7% Total cobertura Tratamiento Aguas Servidas Total cobertura Micromedición Fuente: Memoria Anual 2014 Aguas Andinas

Aguas Andinas – Global ( Producción – Redes – Zonas ) Producción (m3/s) Superficial 22 Subterránea 6 ---- Total 26 Almacenamiento ( hm3 ) Laguna Negra 600 Embalse El Yeso 220 Volumen Estanque 1

Aguas Andinas – Producción - Transporte

PDEH - Macro tendencias

Macrotendencias Escases de Recursos Naturales. ( Agua ) Sostenibilidad y Respeto por el Medio Ambiente. (Energía, Contaminación, etc..) Innovación y Desarrollo Tecnológico. Compromiso Social. Fuerte Incremento de la Redes Sociales. Mayor Poder de los Clientes Igualdad de Genero. Integridad y Transparencia. (de las Personas, Empresas y Gobiernos)

¿ Gestionar la Producción o la Demanda ? La Clave de la Eficiencia Hídrica El agua para la Agricultura “ La solución pasa por mejorar la eficiencia en el uso del agua, y eso se puede conseguir gestionando de manera más responsable la demanda, el reto en los próximos años debe ser alcanzar una mayor productividad agrícola por litro empleado, en lugar de mayor productividad por hectárea cultivada. ” Artículo: “ Compartiendo La Escasez del Agua ”, Javier Trigueros M. Producción = Demanda ¿Aumentar? Pérdidas Pérdidas ¿Disminuir? El agua para el Consumo Humano Producción Neta “ La solución pasa por mejorar la eficiencia en el uso del agua, y eso se puede conseguir gestionando de manera más responsable la demanda, el reto en los próximos años debe ser alcanzar ” mas eficiencia en el uso del agua potable, disminuyendo las pérdidas y logrando un consumo per cápita a escala humana ” Analogía a la cita anterior. El Autor. Consumo (Facturación)

Gestión de la Demanda - Aguas Andinas ( 2010 – 2030 ) Nota 1: La Facturación Crece al 1% anual hasta el 2020 Nota 2: La Facturación entre el 2020 y 2030 se mantiene constante. En el Año 2030, Aguas Andinas deberá Producir Menos Agua que en la Actualidad, para Satisfacer la Demanda de ese Año.

Estado del Arte en el Mundo

Gestión Infraestructura Velocidad y calidad reparación Estado del Arte – Experiencias de ANC en el Mundo Casos ANC Previo ANC Posterior Diferencia ANC Inicio - Termino Lapso Gestión Presiones Gestion Fugas Gestión Infraestructura Velocidad y calidad reparación Orán (Argelia) 53% 42% -11 2008-2013 5 Básica Media s/i Cartagena de Indias (Colombia) 51% 37% -14 1995-2011 16 Avanzada Barcelona (España) 24% 18% -6 2000-2010 10 Inermdia Bristol (Inglaterra) 12% -8 1990-2013 23 Intermedia Murcia (España) 20% -9 2006-2014 8 avanzada

Estado del Arte – Chile – Aguas Andinas Fuente: Informe de Gestión del Sector Sanitario 2014 – SISS - Chile

PDEH - Enfoque Conceptual

Enfoque IWA Pérdida Técnica Pérdida Comercial Reducción Agua No Registrada Gestión activa de fugas Gestión de la presión Renovación de la red y medidores Gestión averías Reducción Agua No Registrada Mejora en la lectura de medidores y transferencia de datos Reducción inexactitud micromedidores Mejora del manejo de datos Reducción del consumo no autorizado

PDEH - Descripción del Proyecto

Fases del Plan de Eficiencia Hidráulica ( 70 % - 80 % ) Desarrollo Plan Director (Ago14 – Ene16) Auditoria y Diagnóstico Pilotos Plan Director Construcción (2016 – 2020) Construcción Implementación Operación (2016 – 2022) Explotación Operación

Plan Director de Eficiencia Hidráulica ( Agosto 2014 - Febrero 2016 ) PILOTOS ANC CONSULTORIA – 1ª Etapa Telecontrol Soporte Tecnológico a Pilotos, Mejoras al CCO. - Diagnóstico - Auditoria ANC – Línea Base Pérdida Técnica: (Nuevas Metodologías y Tecnologías ( Idrolog, Válvula Oleo Hiidráulica, etc ) - Matriz de Pérdida por Sector Piloto Antonio Varas Bajo: ( 560 km ) Gestión Activa de Fugas y Reparaciones. 536 Km. Gestión del Cambio Piloto Peñón Bajo: ( 123 km ) Modulación de Presiones, Gestión Activa de Fugas y Reparaciones. Pérdida Comercial: CONSULTORIA – 2ª Etapa Piloto Gestión de Ilícitos: Plataforma Tecnológica ( Software: Aquapred ) Re-Diseño de la Red (14.000 km) - Piloto Calidad Metrológica: Perfil de Consumo (1.500 M), Auditoría del Parque (400 M), Incidencias por instalación (1.250 M) - Sub-Sectorización Nivel - Micro-Sectorización Dinámica Piloto Integrado: Determinación ANC : Pérdidas Técnicas y Pérdidas Comerciales. Meta : 85 % PLAN DIRECTOR DE EFICIENCIA HIDRÁULICA : Evaluación Económica y Plan de Acción, Cronograma de Inversiones.

PDEH - Descripción del Proyecto Piloto Integrado

PDEH – Piloto Integrado ( Subsector Peñón Bajo ) Pérdida Comercial Parque de medidores óptimos Detección y normalización de fraudes Pérdida Técnica Gestión activa de fugas Regulación de presiones Diseño aplicado microsectorización META ALCANZAR UN RENDIMIENTO DEL 85 % Balance hidráulico en línea Soluciones de telelectura aplicado Gestión telecontrol Aplicado

PDEH-Piloto Integrado – Resultados por Etapas Gestión del Fraude (100 %) Cambio Medidores (50 % de Acuerdo a Política) (42 Restante %) Gestión de Presiones ( - DP = 15 mca ) Búsqueda de fugas ( Método Tradicional - Idrolog) 58,5 % Línea De Base + 0,5% + 4,3 % + 2,5% + 1,3% 63,7 % + 10,4 % 74,1 % 85,5 % EH Objetivo

PDEH – Piloto Integrado – Caudales Medios Diarios Mensuales ( 1 ) Falta Última Etapa : Gestión Activa de Fugas por Métodos Tradicionales e Idrolg Gas Helio y Profundizar la Gestión de Presiones.

Reducción de Presiones PDEH – Piloto Integrado – Caudales Medios Diarios Mensuales ( 2 ) Análisis Variaciones Var % VAR Reducción de Presiones 15 38% Análisis Variaciones Var % VAR Producción -254 -21% Facturación -61 -8% Pérdida -194 -43% Facturación: El 6 % corresponde a la caída normal entre los meses de junio y agosto.

PDEH - Descripción del Proyecto Piloto Comercial

Inspección Instalaciones Control de Ilícitos Existe un aporte equivalente al realizado por el grupo AA. Perfil Consumo Se ratifica demanda a caudales bajos. Auditoría Parque Se ratifica errores de submedición a caudales bajos. Inspección Instalaciones Se ratifica baja incidencia de pérdidas por instalación. PDEH - Pilotos Perdida Comercial Resultado final “Calidad Metrológica”: Obtención del Error Promedio Ponderado por medidor, es decir, la eficiencia en la medición del Parque de Medidores.

Plataforma Tecnológica PDEH - Pilotos Perdida Comercial – Control de Ilícitos Plataforma Tecnológica Solución Técnica 100% Pruebas con “Georadar”. Pruebas con “Utrasonido” en desarrollo. Revisión de resultados. 100% Modelo Predictivo. Tasa Detección 9,5%.

Perdidas por Instalación PDEH - Pilotos Perdida Comercial – Calidad Metrologica Perfil de Consumo Auditoría de Parque Perdidas por Instalación 100% 400 puntos Dn 15 a 25mm. 100% 400 puntos Dn>=50mm. 100% 1.560 ensayos. 100% 1.250 inspecciones.

PDEH - Pilotos Perdida Comercial  Matriz de Pérdida por Sector Perfil de Consumo Curva Característica Sector Hidráulico Modelamiento de la Perdida Comercial por Sector

PDEH - Descripción del Proyect Gestión del Cambio

Gestión activa de fugas Gestión del Cambio - Macroprocesos PDEH (IWA) - Ámbito Pérdida Técnica Programar Ejecutar Controlar Mantener Renovar Remplazar Crecer ( Tuberías, Arranques y Accesorios) Percibir. Detectar Ubicar Reparación de Fugas Gestión activa de fugas Gestión de presiones Gestión de Activos

Gestión activa de fugas Gestión del Cambio - Macroprocesos PDEH (IWA) - Estructura Matricial - General Gestión activa de fugas Reparación de fugas Gestión de presiones Unidades Centralizada GAF Percibir Detectar Ubicar Reparación Fugas Programar Ejecutar Controlar Gestión de Presiones Zona 1 GEH Redes Zona 3 GEH Redes Zona 2 GEH Redes Zona 4 GEH Redes

Principales Beneficios

Ámbito Pérdida Técnica Ámbito Pérdida Comercial PDEH - Principales Beneficios (en período de 10 años): Ámbito Pérdida Técnica Ahorros en costos variables de producción Ahorros en inversión por producción Aumento vida útil de la red Disminución del número de roturas Inversiones (2016 – 2022) Ámbito Técnico US$ 44.120.000 Ámbito Comercial US$ 70.950.000 Ámbito Pérdida Comercial Mejor en la exactitud del cobro Aumento en la facturación Política de recambio mas eficiente

PDEH - Reflexiones y Conclusiones

Reflexiones Preliminares - Claves para el Éxito de estos Proyectos. Tener una Visión. ( Objetivo Estratégico ) El PDEH debe ser un Proyecto Estratetíco de la Alta Dirección Dirección Centralizada con Dependencia Funcional de las Unidades Involucradas. Integración del Proceso de Transformación de la Infraestructura. ( Modelo Conceptual – Diseño – Construcción – Puesta en Marcha ) Desarrollo de Pilotos para Validar Nuevas Metodologías y Tecnologías. Adoptar Estructuras Matriciales para Integrar la Operación. Operaciones debe ser la Unidad Integradora. ( Punto de Vista Dueño del Proceso) Cambios de Paradigmas

Conclusiones Preliminares Se Justifica Plenamente el PDEH, Previo a Acometer un Proyecto de Esta Envergadura. ( Auditoría, Diseños, Pilotos, Evaluación Económica y Formulación del Plan ) El PDEH Permite el Desarrollar Embrionariamente la Nueva Estructura Operativa El PDEH Permite Definir y Calcular la Rentabilidad que se Quiere Alcanzar. Los Consumo son Escencialmente Volumétrico y son poco Afectados por la GP. La Sub-Sectorización y la Gestión de Presiones Logran Gran Eficiencia y se Consolidan. La Microsectorización y los Métodos de Detección de Fuga Alcanzan Gran Eficacia.