SAM KAROL YESENIA ROJAS SALDARRIAGA MANTENER LA OPERATIVIDAD DEL SISTEMA POLITÉCNICO JAIME ISAZA CADAVID

¿Qué es? Software Asset Management (SAM) es considerada una "best practice" al incorporar un conjunto de procesos y procedimientos probados para la gestión y optimización de los activos de TI de su organización. La implementación de SAM protege sus inversiones en software y le ayuda a reconocer lo que tiene, donde se está ejecutando, y si su organización utiliza sus activos de manera eficiente.

De acuerdo con ITIL, SAM se define como: "toda la infraestructura y procesos necesarios para la efectiva gestión, control y protección de los activos de software... a través de todas las etapas del ciclo de vida". SAM se considera como una parte clave dentro de la estrategia organizacional relacionada con las Tecnologías de la Información. Las metas secundarias de SAM son la reducción de costos y el control de riesgos relacionados con violaciones de derechos de autor y el uso indebido de licencias.

¿Para qué se implementa? Puede implementar SAM en su organización por los siguientes cuatro pasos básicos: Haga un inventario. Averigüe lo que ya tiene. Organícese. Organice todas sus licencias de software y documentación. Cree políticas y procedimientos. Establezca nuevas normas y directrices para todas las fases del ciclo de vida del software. Mantenga su plan de SAM. Continuar con su plan SAM corriente a través de controles sobre el terreno, inventarios, y la formación de los empleados.

Modelo de optimización de SAM El Modelo de Optimización SAM (SOM) es el marco de evaluación puesto en marcha por Microsoft que permite a los partners y clientes evaluar SAM eficaz y objetivamente. Microsoft ha creado este modelo para proporcionar un marco para ayudar a comprender y, posteriormente, mejorar la gestión de activos de software dentro de las necesidades de su organización. El Modelo de Optimización SAM es un conjunto de criterios establecidos para ayudarle a hacer evaluaciones SAM consistentes y tomar decisiones más informadas. Microsoft proporciona herramientas y ha creado un ecosistema de partners de SAM certificados. Estos partners ofrecen sus servicios para ayudarle a determinar qué software está siendo utilizado de manera eficaz y qué software se puede quitar, jubilar o transferir.

VENTAJAS Reducción de costos del software y del soporte. Esto se logra si se gestionan licencias por volumen y se eliminan o reubican licencias de software sub-utilizadas. Fomento del cumplimiento de políticas de seguridad. Mejora de la productividad del trabajador al tener un tratamiento adecuado de la compra, mantenimiento y soporte del software. Manejo eficiente de activos al ingresar o eliminar elementos cuyas licencias han expirado. Conocimiento de las tasas de retorno de la inversión. Facilita la gestión de necesidades de adquisición de software.

BIBLIOGRAFÍA SAM. GESTIÓN DE ARCHIVOS DEL SOFTWARE.