SISTEMAS DE INFORMACION ORGANIZACIONAL Rosaura Urrego Monsalve

INFORMACIÓN ORGANIZACIONAL Un sistema de información, es todo proceso por medio del cual se recopilan, clasifican, procesan, interpretan y se resumen cantidades de datos, a fin de sacar conclusiones con el deliberado propósito de orientar la toma de decisiones.

Etapas de los Sistemas de Información Identificación de problemas. Oportunidades y objetivos. Determinación de los requerimientos de información. Análisis de las necesidades del sistema. Diseño del sistema recomendado. Desarrollo del software. Prueba y mantenimiento del sistema, implantación y evaluación del sistema.

Actividades Básicas de un Sistema de Información Entrada de información: el sistema toma los datos que requiere para procesar la información. Almacenamiento de información: el sistema puede recordar la información guardad en la sesión o proceso anterior. Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, Salida de información: es la capacidad de un SI para sacar la información procesada.

Objetivos de los Sistemas de Información. Automatizar los procesos operativos. Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

Resultados Ventajas Desventajas Control más efectivo de la organización. Integración de las diferentes áreas de la organización. Integración de nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia. Ayuda a incrementar la efectividad en la operación de las empresas. Proporciona ventajas competitivas y valor agregado. Disponibilidad de mayor y mejor información en tiempo real. Elimina las barreras de distancia. Disminuye errores, tiempo y recursos superfluos. El tiempo que pueda tomar su implementación. La resistencia al cambio de los usuarios. Problemas técnicos, si no se hace un estudio adecuado, como fallas de hardware o de software.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EIS Sistema de información para directivos que permite automatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización, resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible, provee al ejecutivo acceso fácil a información interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito.

Características de un EIS: Diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la administración. Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio. Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfaces hombre-maquina, caracterizado por gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto. Existe una serie de productos de software al alcance de todos para la planificación estratégica, diseñados para capacitar y ayudar a los administradores con la planificación estratégica etc.

Factores del éxito de un EIS Acceso. Sistema disponible significa que los usuarios tendrán acceso a él, de una manera no complicada y desde puntos clave. Uso. Un indicador importante es su frecuencia de uso. Satisfacción. Si el sistema no puede satisfacer a sus usuarios, éstos no usarán el sistema. Impacto Positivo. Un sistema es exitoso si tiene un impacto benéfico en los ejecutivos y la organización. Difusión. El número de personas que usa el sistema aumenta después de que los usuarios iníciales lo han probado. Para que un EIS tenga éxito es necesario: Que se vea bien. Que sea relevante. Que sea rápido. Que la información esté disponible y actualizada.