MODELOS CUANTITATIVO PARA LOS NEGOCIOS La ciencia de la administración (CA), una manera de abordar la toma de decisiones en la administración, utiliza ampliamente el análisis cuantitativo.

MODELOS Los modelos nos ayudan a tomar decisiones frente a problemas administrativos.

¿Qué es un modelo? ¿Por qué un modelo? Es una representación de la realidad ¿Por qué un modelo? Permite deducir conclusiones Menos tiempo Menos dinero Reduce riesgo

MODELOS FÍSICOS ANALÓGICOS CUANTITATIVOS

Proceso de Construcción de un Modelo Análisis Modelo Resultados Juicio del administrador Mundo simbólico Abstracción Interpretación Mundo real Situación administrativa Intuición Decisiones

El modelo debe tener suficientes detalles como para que: El resultado sea satisfactorio Sea consistente con los datos Pueda ser analizado en el tiempo con el que se cuenta para ello Realismo Simplicidad

¿Qué hace el modelo? Insumos Incontrolables (Parámetros) Medidas de Desempeño Modelo Insumos Controlables (Decisiones) Variables de Consecuencia INSUMOS INCONTROLABLES : factores del medio ambiente que no están bajo el control del administrador o decisor. INSUMOS CONTROLABLES : factores que controla o determina quien toma las decisiones (variables de decisión). NO ¿La solución del modelo dará la respuesta que se necesita? Se deben tener en cuenta factores cualitativos que el modelo no está considerando.

PROCESO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Definir el problema Toma de Decisiones Identificar alternativas Determinar criterios de evaluación Evaluar alternativas Elegir una opción Ejemplo: Busca de Empleo Obtener un puesto que lo conduzca a una carrera satisfactoria Aceptar el puesto que le ofrecen las distintas compañías Criterios: sueldo inicial, potencialidad de progreso, ubicación Evaluación numérica o subjetiva Elegir, tomar la decisión Implementar la decisión Evaluar resultados

Formulación del modelo y recolección de datos PROCESO DEL ANÁLISIS CUANTITATIVO Formulación del modelo y recolección de datos Resolución del modelo Solución ¿Es válida la solución? Modelo modificado No Generación de Reportes e Implementación Si

1. FORMULACIÓN DEL MODELO Y RECOLECCIÓN DE DATOS MODELOS MATEMÁTICOS HOJA DE CÁLCULO U = I - C CT = CF + CV I = P*Q

Modelos Determinísticos Modelos Probabilísticos ELEMENTOS DE UN MODELO MATEMÁTICO Modelos Determinísticos PERÁMETROS Modelos Probabilísticos OBJETIVO VARIABLES DE DECISIÓN RESTRICCIONES

3. VALIDACIÓN DE LA SOLUCIÓN 2. RESOLUCIÓN DEL MODELO MÉTODO ÓPTIMO Mejores valores posibles MÉTODO HEURÍSTICO Valores aceptables 3. VALIDACIÓN DE LA SOLUCIÓN 4. MODIFICACIÓN DEL MODELO 5. GENERACIÓN DE REPORTES E IMPLEMENTACIÓN Los valores numéricos determinados por el modelo, implican decisiones específicas (asignación de recursos). Se debe hacer un seguimiento de la eficacia del modelo.