TÉCNICAS DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS
ÍNDICE Introducción. Niveles de mantenimiento. Tipos de mantenimiento: Predictivo. Preventivo. Correctivo. Herramientas. Medidas de seguridad. MANTENIMIENTO
INTRODUCCIÓN Importancia de los ordenadores: Contienen y procesan información relevante. Posibles pérdidas económicas. Funcionan con electricidad, generan calor: Riesgos para la vida humana. ¿Qué es el mantenimiento de PC’s? Es el cuidado que se le da al ordenador para evitar posibles fallos y anticiparse a los riesgos y peligros que puede suponer su uso. MANTENIMIENTO
NIVELES DE MANTENIMIENTO PC = Hardware + Software Hardware: Caja, placa base, CPU, memoria, periféricos… Mantenimiento: Polvo, temperatura, electricidad, magnetismo… Software: Sistema operativo, aplicaciones, datos… Backup’s, antivirus, actualizaciones, etc… MANTENIMIENTO
TIPOS DE MANTENIMIENTO Preventivo: Inspeccionar cada cierto tiempo el PC para anticiparse a posibles fallos. Predictivo: Revisar y sustituir cada cierto tiempo partes (o todo) del PC, aunque no estén estropeadas. Correctivo: Reparar o sustituir componentes del PC cuando se estropean o no funcionan bien. MANTENIMIENTO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Básicamente, supone la limpieza del PC. Interna, externa, de componentes, etc… Problemas frecuentes: Temperatura (calor, shock térmico, …). Suciedad (polvo, partículas de grasa, …). Electricidad (descargas electrostáticas, interferencias electromagnéticas, voltaje, …). Dos tipos: Activo y pasivo. MANTENIMIENTO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Mantenimiento preventivo activo: Todo lo que se hace para que el ordenador no se estropee. Por ejemplo, la limpieza de componentes. Mantenimiento preventivo pasivo: Todo lo relativo a las condiciones ambientales que rodean al PC. Por ejemplo, la luz, temperatura, orientación, conexión eléctrica, golpes, etc… MANTENIMIENTO
PROBLEMAS Suciedad (polvo, grasa, etc…) Aislante térmico (no permite disipar el calor). Elementos conductores (cortocircuitos). Temperatura (calor, shock térmico, etc…) Orientación (no exponer al sol). No “forzar la máquina” (apagar, “frenar CPU”). No encender-apagar, sino reiniciar. Configuración BIOS (tª seguridad). Ventiladores y disipadores en buen estado. MANTENIMIENTO
PROBLEMAS Interferencias electromagnéticas Suministro eléctrico Evitar imanes y otros elementos magnéticos. Separar líneas de datos / de alimentación. Cables apantallados o de fibra óptica. Suministro eléctrico Diferencia tensión: alto / bajo voltaje en el PC. Picos de tensión al encender el PC. Sistemas de alimentación auxiliares: SAI. Acumulación de cargas electrostáticas. MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS Destornilladores: Alicates: Pulsera antiestática. Planos y de estrella. Alicates: Punta fina y punta gruesa. Pulsera antiestática. Tijeras. MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS Polímetro MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS Comprobadores de red MANTENIMIENTO
MEDIDAS DE SEGURIDAD Precauciones con la corriente eléctrica: F.A. y conectores alto voltaje (220 voltios). No tocar componentes con el PC enchufado. Usar SIEMPRE pulsera antiestática. Limpieza periódica de componentes: Cada 6 meses o 1 año. Elegir el lugar idóneo para el PC: Lejos de fuentes de calor (sol, radiador). Protegido de humedades (¿en el suelo?). NO FUMADORES, lugar ventilado y limpio. MANTENIMIENTO
MEDIDAS DE SEGURIDAD Elegir el lugar idóneo para el PC: Otras: Fuera del alcance de campos magnéticos. No comer ni beber a su alrededor. Protegido, que no se caiga ni reciba golpes. Otras: No enchufar en un línea sobrecargada. Proteger con limitador de tensión. F.A. con interruptor de apagado / encendido. Alejar de posibles fuentes de vibraciones. MANTENIMIENTO