CARACTERIZACION GESTION HUMANA   CARACTERIZACION GESTION HUMANA Código: GH-C-05 V 7 Fecha: 16/10/2013 Responsable: GGH OBJETIVO SELECCIONAR, CONTRATAR Y MANTENER PERSONAL COMPETENTE E IDÓNEO QUE GARANTICE EL CORRECTO DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS Y LA ÓPTIMA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, GARANTIZANDO LAS CONDICIONES DE BIENESTAR LABORAL , MEDIO AMBIENTE, CAPACITACIÓN Y SALUD OCUPACIONAL ADECUADAS. INDICADORES / ACCIONES DE CONTROL PROCESOS RELACIONADOS PE GO GRA EEAM GE GD SG SI REQUISITOS P ISO 9001:4.1,4.2.3,4.2.4,5.4.1 OHSAS 18001 : 4.3, 4.3.3, 4.4.1 ISO 27001:5.2.2 ISO 14001: 4.3.3, 4.4.1 Personal Idóneo Clima Organizacional Indicadores asociados a los riesgos laborales. H ISO 9001: 6.2.1,6.2.2,5.5.1 OHSAS 18001: 4.4.2 ISO 27001: A 8.1, A 8.2, A 8.3 ISO 14001: 4.4.2 V ISO 9001: 8.2.3,8.4 OHSAS 18001: 4.5.1, 4.5.2 ISO 27001:7.2, 7.3 ISO 14001: 4.5.1 A ISO 9001: 8.5.1,8.5.2,8.5.3 OHSAS 18001: 4.5 ISO 27001: 8.1,8.2,8.3 ISO 14001: 4.5.3, 4.5. INDICADORES ASOCIADOS A LOS RIESGOS LABORALES DOCUMENTOS REGISTROS Procedimiento de Selección, Contratación e Inducción de Personal. Procedimiento para Capacitación y Evaluación de desempeño del Personal. Instructivo de nómina Programa de Salud Ocupacional, Bienestar y Medio Ambiente. Plan de emergencias. Instructivo para la elaboración de Mapa de Peligros. Hojas de Vida, Contratos, Afiliaciones Registros de capacitación. Paz y salvo de retiro. Solicitud de capacitación Mapa de Peligros Control de capacitación y entrenamiento Programa de Salud ocupacional y Medio ambiente Formatos de Inspecciones. Informes simulacros. Cumplimiento del programa de capacitación enfocado al programa de Salud Ocupacional y Medio Ambiente. RECURSOS HUMANOS: Colaboradores del área FISICOS: Equipos de oficina, sala de capacitación y ayudas audiovisuales (video beam). FINANCIEROS: Recursos asignados para la ejecución de las capacitaciones y demás actividades en cuanto a Seguridad Industrial , Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

CARACTERIZACION GESTION HUMANA   CARACTERIZACION GESTION HUMANA Código: GH-C-05 V 6 Fecha: 25/10/10 Responsable: GGH PROVEEDORES SALIDA CLIENTE ACTIVIDADES Personal Contratado Procesos del Sistema de Gestión Integral Procesos del Sistema Personal capacitado Definir perfiles de los cargos. Selección y contratación de personal. Realizar inducción. Evaluación de desempeño. Medición del clima organizacional Programar capacitaciones. Desarrollar el programa de salud ocupacional, bienestar laboral y medio ambiente Desarrollar todos los Subprogramas Administración de personal. Registrar los indicadores. Desarrollar el plan de emergencias. Procesos, colaboradores Programa de SO, Bienestar y MA Procesos del Sistema ENTRADA Pagos de seguridad social y compensaciones. Colaboradores de Redcom LTDA Necesidades de personal por proceso o proyecto. Necesidades de capacitación, actualización, motivación, bienestar laboral , salud ocupacional, higiene, seguridad industrial y medio ambiente. Programa de higiene postural y pausas activas Procesos, colaboradores Programa sol seguridad -orden y limpieza Procesos, colaboradores Subprograma de Saneamiento básico y Protección Ambiental Procesos, colaboradores Programa de seguridad vial Procesos, colaboradores