TEORIA DE SISTEMAS

ORIGENES DE LA TEORIA DE SISTEMAS Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertanlanffy. Por la necesidad de sintetizar e integrar teorías anteriores y organizar los conocimientos para lograr una mayor eficacia.

PROPOSITOS DE LA TGS Integrar los conocimientos de todas las ciencias en un mismo enfoque y que los descubrimientos de cada una sean aplicadas en las demás.

SUPUESTOS BASICOS DE LA TGS Estudiar campos no físicos del conocimiento científico. Aproximación al objeto de la unidad de la ciencia. Tendencia a la integración de las diversas ciencias.

PREMISAS BASICA DE LA TGS Los sistemas existen dentro de sistemas. Los sistemas son abiertos. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

SISTEMA viene del griego synistanai y significa reunir o juntar. conjunto de elementos interdependientes e interactuantes, grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado.

CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS De la definición de Bertalanffy, se deducen dos conceptos; reflejando dos características básicas en un sistema: a) propósito u objetivo b) globalismo o totalidad

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LOS SISTEMAS La definición de sistema depende del interés de la persona que pretende analizarlo. El sistema total es el que esta representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realización de un objetivo

TIPOS DE SISTEMAS Existe una amplia gama de tipologías para clasificar los sistemas, de acuerdo con ciertas características básicas. En cuanto a su constitución los sistemas pueden ser: a) físicos o concretos b) abstracto

TIPOS DE SISTEMAS 2. En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser: a) cerrados: son los que no presentan intercambio con el ambiente que los rodea. b) abiertos: El concepto de sistema abierto puede aplicarse a través de enfoques a diversos niveles; yendo de un microsistema hasta un suprasistema.

PARAMETROS DE LOS SISTEMAS Es cualquier cosa que cambie de estado. Es un conjunto de elementos que forman un todo. El sistema se caracteriza por determinados parámetros, los cuales son: Entrada Procesamiento Retroalimentación Salida ambiente

ENTRADA: fuerza de arranque del sistema que provee material o la energía para la operación. SALIDA O RESULTADO: producto final, para lo cual se reunieron los elementos, este debe ser congruente a el objetivo PROCESAMIENTO O PROCESO: es el encargado de transformar las entradas en productos. (acción) RETROALIMENTACION: compara el producto con el estándar establecido, su objetivo es controlar (perfecciona)

AMBIENTE: es el medio que rodea externamente el sistema , este es un recurso y a la vez una amenaza para el sistema. entrada salida procesamiento ambiente ambiente retroalimentación

El sistema puede ser Sistema cerrado SISTEMA ABIERTO Es un sistema físico (o químico) que interactúa con otros agentes químicos, por lo tanto está conectado correlacionalmente con factores externos a él. Un sistema cerrado es un sistema físico (o químico) que no interactúa con otros agentes físicos situados fuera de él y por tanto no está conectado casualmente ni correlacionalmente con nada externo a él.

DIFERENCIAS DEL SISTEMA ABIERTO AL SISTEMA CERRADO 1. El S. abierto se relaciona con el ambiente y el cerrado no 2. El S. abierto cambia , crece y se adapta a el ambiente, el cerrado no 3. El S. abierto compite con otros sistemas, el cerrado no

DIFERENCIAS ENTRE SISTEMAS VIVOS Y ORGANIZACIONES (organismos) Sistemas organizados (organización) nacen, heredan sus rasgos estructurales Mueren, su tiempo de vida es limitado c) Tienen un ciclo de vida predeterminado d) Son concretos: el sistema puede describirse en términos físicos y químicos e) Son completos; el parasitismo y la simbiosis son excepcionales f) La enfermedad se define como un disturbio en el proceso vital Son organizados, adquieren su estructura por etapas Pueden reorganizarse; teóricamente tienen vida ilimitada, pueden resurgir No tienen ciclo de vida definido son abstractos. El sistema puede describirse en términos psicológicos Son incompletos: dependen de la cooperación con otras organizaciones El problema se define como un desvío de las normas sociales

FRONTERA O LIMITE ( demarca lo que esta adentro y lo que esta afuera, existe físicamente o intangiblemente, permiten un mayor o menor contacto con el ambiente Charles Perrow : establece que los limites se marcan de acuerdo al rango de acción de las funciones dentro y fuera de la empresa

MODELOS DE ORGANIZACION Modelo de Katz y Kahn. Modelo socio técnico de Tavistock.

MODELO DE KATZ Y KAHN a. La organización como sistema abierto: 1. Importación (entradas). 2. Transformación (procesamiento). 3. Exportación (salida) 4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten 5. Entropía negativa

6. Información como insumo. 7. Estado de equilibrio y homeostasis dinámica. 8. Diferenciación. 9. Equifinalidad. 10. Límites o fronteras

b. Las organizaciones como una clase de sistema social. c. Características de primer orden. d. Cultura y clima organizacional. e. Dinámica del sistema. f. Concepto de eficacia organizacional. g. La organización como sistema de roles

MODELO SOCIOTECNICO DE TAVISTOCK Esta basado en investigaciones realizadas en minas de carbón inglesas y empresas textiles hindúes concibiendo la organización como un sistema socio técnico en donde se presentan dos subsistemas A) sistema técnico B) sistema social

SISTEMA SOCIOTECNICO SUBSISTEMA SOCIAL SUBSISTEMA TECNICO PERSONAS RELACIONES SOCIALES HABILIDADES Y CAPACIDADES NECESIDADES Y ASPIRACIONES INSTALACIONES FÍSICAS MAQUINAS Y EQUIPOS TECNOLOGÍA EXIGENCIAS DE LA TAREA EFICIENCIA POTENCIAL EFICIENCIA REAL

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE SISTEMAS ESTA ES CRITICADA por: Los capitalistas estar de Acuerdo con estructura - funcionalista No haber transcurrido suficiente Tiempo Para un análisis profundo

EL EFECTO SINERGICO DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS SINERGIA: viene del griego (syn = con y ergos = trabajo) y significa trabajo en conjunto. Cada participante de la organización espera que los beneficios personales de su participación, sean mayores que sus costos personales de participación.

ESA INTERACCIÓN ALTERA O REFUERZA EL PAPEL. EL HOMBRE FUNCIONAL EL INDIVIDUO DESEMPEÑA UN PAPEL DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN, INTERRELACIONÁNDOSE CON LOS DEMÁS INDIVIDUOS, COMO UN SISTEMA ABIERTO. ESA INTERACCIÓN ALTERA O REFUERZA EL PAPEL. LAS ORGANIZACIONES SON SISTEMAS DE ROLES, EN LAS CUALES LOS INDIVIDUOS ACTÚAN COMO TRANSMISORES DE ROLES Y ORGANIZADORES.

UN NUEVO ENFOQUE ORGANIZACIONAL La perspectiva sistémica introdujo una nueva manera de apreciar los fenómenos en términos de amplitud, sino en cuanto al enfoque. El enfoque del todo y de las partes de dentro y de fuera, de lo general y de la especialización, de la integración interna y de la adaptación externa, de la eficiencia y de la eficacia.

GRACIAS…