HABILIDADES DIRECTIVAS EXAMEN DE GRADO
HABILIDAD Capacidad del individuo, adquirida por el aprendizaje, capaz de producir resultados previstos con el máximo de certeza Las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza, con ingenio, disimulo y maña. La palabra directiva es un derivado de los términos directivo y dirección Habilidades directivas son aquellas habilidades necesarias para manejar la propia vida así como las relaciones con otros. Estas habilidades implican un buen manejo de las relaciones sociales y de la comunicación.
Habilidades administrativas Liderar equipos, negociar Promover el cambio, comunicación Habilidades intelectuales Ser, comprender y emprender Usar, calcular e interpretar cifras Habilidades personales Habilidades técnicas, humanas Habilidades conceptuales
Habilidades grupales Habilidades participativas Habilidades comunicativas Habilidades de colaboración
Habilidades comunicativas Aprender a escuchar Exigir ser escuchado Contacto visual Listo para oír las opiniones de otros
Otras habilidades
Tabla 1.3. Alcance de las habilidades esenciales de un directivo Habilidad Alcance Personales Comprenden el desarrollo del autoconocimiento, el manejo del estrés y la solución analítica y creativa de problemas Interpersonales Incluye el manejo del conflicto, la motivación de los empleados, la comunicación de apoyo y ganar poder e influencia Grupales Que continúe la formación de equipos eficaces, dirección hacia el cambio positivo y el faculta miento y delegación De comunicación Que se procure una buena comunicación entre colaboradores superiores e inferiores dentro de la organización
Las 12 principales habilidades Visión y pensamiento estratégico Autoconocimiento Dominio de las técnicas de captación de información Gestión de equipo: Conocimiento del negocio y capacidad sistémica -Comunicación Habilidades negociadoras Gestionar los proyectos -Control y supervisión Inteligencia emocional y social -Gestión de las crisis y del cambio -Estilo de liderazgo