LIE TO ME
LENGUAJE CORPORAL -KINÉSICA-
EN UN MENSAJE… el impacto verbal incide sólo en un 7%, el tono y los matices en un 38 %; mientras que el 55 % es lenguaje no verbal
43 MÚSCULOS SE COMBINAN PARA PRODUCIR 10.000 EXPRESIONES EN EL ROSTRO ES DONDE MAS SE VE. estados de ánimos Con la expresión facial emociones. 43 MÚSCULOS SE COMBINAN PARA PRODUCIR 10.000 EXPRESIONES
LENGUAJE CORPORAL TÍPICO Gestos emblemáticos (Paul Ekman)
No invada el espacio del interlocutor No hay una segunda oportunidad para brindar la primera impresión. POSTURA ERGUIDA PERO RELAJADA - HOMBROS ATRÁS Caminar con paso firme Tono de voz moderadamente alto, audible en todo momento revela seguridad, dominio de lo que se ha expresado. No invada el espacio del interlocutor Manos abiertas.
No ocultar el rostro con las manos u otros objetos Parpadear Inseguridad Morder los labios Timidez, inseguridad No mirar el reloj No apoyar la cabeza en las manos Mantener contacto visual No apretar los labios No ocultar el rostro con las manos u otros objetos
AL SENTARSE… NO, EN EL BORDE! NO MOVERSE CONSTANTEMENTE NO MOVER LOS PIES NO GOLPEAR LOS PIES EN EL SUELO No cruce las piernas ¡mantenga ambos pies sobre el piso! Esto sugiere seguridad en si mismo. Si el individuo cruza la pierna en un ángulo de 90º al nivel de la rodilla: Es ambicioso. competitivo No sentarse encorvado ¿Rigidez al sentarse? tensión, nerviosismo y agresividad. Echarse hacia atrás en una butaca: Sugiere confianza en uno mismo
LAS MANOS HABLAN Siempre abiertas No tocar innecesariamente No las cubra Ubíquelas sobre sus piernas No juegue con objetos Evitar gestos exagerados No cruzar los brazos Quitar las manos del bolsillo No llevarlas detrás
LA MENTIRA ARRIBA - DERECHA ARRIBA - IZQUIERDA Se sienten incómodos RECORDAR Se sienten incómodos Aprietan sus labios Casi no se mueve Oculta sus manos Humedece sus labios Traga saliva Se cruza de brazos y/o de piernas. Sus palabras son incongruentes con sus movimientos y gestos Su sonrisa no transforma la expresión del rostro completo
NO OLVIDEMOS EL CONTEXTO!
GRACIAS POR SU ATENCIÓN FIN