PROCESO PARA LA CONSTRUCCIÓN DE LOS INDICADORES ENCUENTRO DE UNIVERSIDADES PARA COMPARTIR EXPERIENCIAS 10 DE Junio de 2009 Oficina de Planeación
Información Conocimiento real de los hechos a través de los datos Porción de los datos que tiene un impacto sobre nuestras decisiones Los datos suministran la información que permite llegar al verdadero conocimiento de los hechos para tomar decisiones acertadas Conjunto de datos organizados e interrelacionados sobre un hecho. Concepto general: Conjunto de noticias y datos sobre cualquier asunto. CONCEPTO
Superar el tradicional proceso de reporte a los entes de control y de informes de gestión. Para la gestión en entornos complejos y competidos, con alta velocidad de cambio, se requiere la efectiva administración de la Información. Generar aprendizajes organizacionales, que permitan disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones y garantizar resultados exitosos al implementar acciones, fruto de la disponibilidad de la información. INTRODUCCIÓN Información del interés de los usuarios para la toma de decisiones, para su uso. Es importante el proceso de retroalimentación con el fin de comenzar a evaluar la pertinencia, trasladando el centro de atención preferente, de la ACUMULACIÒN de información, a la SELECCIÓN Y TRATAMIENTO de la misma
Direccionamiento Estratégico Gestión de la Información: Gestión integrada, parámetros, variables, indicadores, estructura técnica, Disponibilidad de Información: Capacitación fuentes primarias Recolección, generación, registro adecuado, recuperación. Análisis y disponibilidad de infomción oportuna Uso de la información y capacitación: Orientación y capacitación al usuario. Accesibilidad, Resultados de uso, toma de decisiones Mantenimiento General: Depuración de indicadores en el sistema. Información :calidad, oportunidad, cantidad, relevancia Seguimiento y verificación: Coherencia, monitoreo de criterios, fortalecimiento de fuentes primarias. Responsabilidad de entrega de información veraz y oportuna. Dependencias Definidas Como Fuentes Primarias De Información Oficina De Planeación Directivos Administrativos Y Académicos División De Sistemas Y Procesamiento De Datos Oficina De Control Interno Procesos para la gestión de la información
¿Quiénes somos, qué hacemos y para quiénes? ¿Dónde queremos ir ? ¿Cómo podemos llegar? ¿Cómo sabemos que llegamos ? Objetivos Estrategias Indicadores de Desempeño Misión La medición del desempeño como parte del proceso de planeación
Proceso de estructurar, diseñar y analizar una serie de datos y hechos que convertidos en información, permiten tomar decisiones en los tres niveles de la organización. Estructura Diseño Análisis OBJETIVOS Metas INDICADORES Índices OBJETIVOS Metas INDICADORES Índices Hechos Información Datos Decisiones PROYECCIÓN DEL SISTEMA DE MEDICIÓN ESTRATÉGICO TÁCTICOSOPERATIVOS MARCO DE LA MEDICIÓN Proceso participativoProceso participativo Apoyo TécnicoApoyo Técnico
Generar una cultura de uso de la información en la comunidad universitaria. Alineación del direccionamiento estratégico de la institución con el sistema de información para la toma de decisiones. Facilitar al usuario el acceso a la información. Disminuir los riesgos de inconsistencias en el manejo y reporte de la información a los entes externos. Establecimiento de un sistema de información y gestión. Rendición de cuentas Disminuir los costos y tiempos de procesamiento de la información. Qué se genera entonces
Fichas técnicas (protocolos) Estructura técnica de los indicadores Priorización para automatización Información soporte Fichas de seguimiento