UNIDAD VI.- PROCESO DE MONITOREO O CONTROL DEL SISTEMA RECURSOS HUMANOS UNIDAD VI.- PROCESO DE MONITOREO O CONTROL DEL SISTEMA

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Definir el Proceso de Control Reconocer la manera en que las organizaciones establecen los medios para monitorear el funcionamiento del sistema. Reconocer la base de datos que se utilizan en las diferentes organizaciones. Definir la Auditoría de Recursos Humanos y los métodos que se utilizan para llevarla a cabo.

PROCESO DE MONITOREO O CONTROL DEL SISTEMA ADMINISTRACION DE R.H ADMISION DE PERSONAS DESARROLLO Y EVALUACION DE PERSONAS COMPENSACION Y RELACIONES DE PERSONAS MONITOREO O CONTROL DEL SISTEMA Base de datos Auditoría de recursos humanos

PROCESO DE MONITOREO O CONTROL DEL SISTEMA El CONTROL es una función administrativa porque mide y evalúa lo que fue: planeado, organizado, integrado y dirigido, con el fin de detectar desviaciones o variaciones presentadas y efectuar las correcciones necesarias. El control no consiste solo en verificar si todo va de acuerdo con el plan adoptado, las instrucciones emitidas y los principios establecidos, tiene por objetivo señalar las fallas y los errores para rectificarlos y evitar reincidir en ellos. Se aplica a todo: cosas, personas y actos

ETAPAS DEL PROCESO DE CONTROL 1 Establecimiento de los estándares deseados. 2 Seguimiento del desempeño. 4 Acción correctiva. 3 Comparación del desempeño con los estándares deseados.

VI.1.2. BASE DE DATOS DE LOS RECURSOS HUMANOS La BASE DE DATOS es un sistema de almacenamiento y acumulación de datos debidamente codificados y disponibles para procesarlos y obtener información. La Base de datos de cada empleado, su cargo, sueldo , sus beneficios sociales, las capacitaciones realizadas, el resultados de la evaluación del desempeño, posibles candidatos para promocionara.

Sistema de Información El área de recursos humanos la base de datos puede obtener y almacenar datos de diferentes estratos o niveles de complejidad, a saber: 1) Datos personales de cada empleado que, conforman un registro de personal. 2) Datos de los ocupantes de cada cargo. 3) Datos de los empleados de cada sección, departamento 4) Datos de los salarios e incentivos salariales, que constituyen un registro de remuneración. 5) Datos de candidatos (registro de candidatos), de cursos y actividades de entrenamiento (registro de entrenamiento), etc.

VI.1.2. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS La AUDITORIA es “el análisis de las políticas y prácticas de personal de una empresa, y la evaluación de su funcionamiento actual, acompañados de sugerencias para mejorar”. El propósito principal es mostrar como está funcionando el programa, localizando prácticas y condiciones que son perjudiciales para la empresa o que no están justificando su costo o prácticas y condiciones que deben incrementarse.

VI.1.2. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS La AUDITORIA es un sistema de revisión y control para informar a la administración sobre la eficiencia y la eficacia del programa, está basado en la determinación de estándares de cantidad, calidad, tiempo y costo. Estos patrones permiten la evaluación y el control mediante la comparación del desempeño. Las fuentes de información de la auditoria de RRHH descansan en los sistemas o procesos de la ARH (admisión, desarrollo y evaluación del desempeño, compensación y relaciones de personas, monitoreo o control del sistema).

VI.3.1. METODOS DE EVALUACION DE LA AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS V.3.1.1. Evaluación por Listas de Verificación Consiste en analizar las políticas y prácticas de recursos humanos a través de una lista de verificación de las actividades desarrolladas. Las listas de verificación son muy utilizadas por los consultores para analizar la función de RH de las organizaciones. El departamento de recursos humanos o el consultor externo prepara una lista de los aspectos más importantes desempeñados por la ARH y los gerentes de línea o los empleados indican, al lado de cada ítem, la calificación que le asignan a esa actividad. Los ítems listados se agrupan por área de actividad.

VI.3.1. METODOS DE EVALUACION DE LA AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS V.3.1.2. Métodos Estadísticos de Evaluación Los métodos de evaluación de la ARH más utilizados se basan en análisis estadísticos, que permiten comparaciones más objetivas y una apreciación más profunda. El método estadístico es más sofisticado que las listas de verificación, ya que hace posible comparar cada unidad con su desempeño pasado o con algún estándar de medida. Las estadísticas permiten indicar el momento en que algo se debe analizar, a fin de evaluar los problemas detectados.