Mejora a proyecto actual de SS Jessica González A Grace Vázquez A José Carlos Villarreal A Patricio Beltrán A Bernardo Treviño A
Descripción general de la propuesta Mejorar y actualizar la base de datos que sirve como referencia a los alumnos que viven el servicio social de la Feria del Libro, debido a que esta es utilizada como referencia para atender a los visitantes.
Contexto actual La actual base de datos se obtiene de Google Books y por esa razón habían libros que no estaban en existencia con ninguno de los expositores. Esto causa frustración a los visitantes por encontrar el libro, y a los alumnos de servicio, ya que no pueden resolver la duda y el enojo de los asistentes se ve manifestada hacia ellos.
Descripción de los beneficios Un mejor servicio a los visitantes y tendrían una satisfacción al encontrar el libro que buscan. Mejorar la experiencia del usuario que usa la base de datos porque es fácil encontrar lo que buscan. Asegurarse de que los libros que aparecen en la base de datos se encuentran en la Feria. Mejora la percepción de los visitantes incrementando la recomendación a terceros del evento.
Desventajas El catálogo depende de las editoriales que vayan a la Feria y puede ser un poco difícil coordinar tanta información a tiempo. Los expositores cambian cada año, se tiene que actualizar la base de datos cada año. El actualizar la base de datos requiere tiempo y esfuerzo. Puede ser una gran oportunidad para crear un nuevo servicio a los alumnos de tecnología.