Procesos de Contratación en el marco del Plan de Acción 2010 Programa Gobierno en línea 16 de marzo de 2010 María Isabel Mejía Jaramillo Gerente General del Programa Gobierno en línea

Gobierno en línea es una Estrategia del Gobierno Nacional, liderada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para contribuir a la construcción de un Estado más eficiente, más transparente y participativo y que preste mejores servicios a los ciudadanos y a las empresas, mediante el aprovechamiento de las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones).

Estudios de necesidades Levantamiento de línea de base Acompañamiento a entidades Apoyo con soluciones transversales Prestación de servicios comunes Análisis de tendencias y prácticas Sensibilización y capacitación a serv. públicos Comunicación de resultados y servicios Medición del avance, uso, calidad e impacto Monitoreo y evaluación InvestigaciónDesarrollo Articulación y gestión Operación Monitoreo y evaluación Apropiación Gerencia General Visión integradora del Gobierno en línea

Fase de Transformación Servicios organizados a partir de las necesidades Fase de Transformación Servicios organizados a partir de las necesidades Fase de Transacción Obtención de productos y servicios en línea Fase de Transacción Obtención de productos y servicios en línea Fase de Democracia Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones Fase de Democracia Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones Fase de Información Publicación de información en línea Fase de Información Publicación de información en línea Fase de Interacción Comunicación de dos vías y consulta a bases de datos Fase de Interacción Comunicación de dos vías y consulta a bases de datos / / / / 2012 Fases de la Estrategia Decreto 1151 de 2008 Articulación y Gestión

* Diciembre de 2009 Diagnóstico para 198 entidades pertenecientes a 27 sectores / ramas / organismos S / R / ODic-09InformaciónInteracciónTransacciónTransformaciónDemocracia Comercio, Industria y Turismo10,87799%98%95%84%71% Agricultura y Desarrollo Rural20,857100% 60%88% Educación30,85096%99%89%81%70% Función Pública30,850100% 85%83%70% Seguridad50,832100% 83%58%100% Planeación60,81997%98%85%83%58% Minas y Energía70,80397%92%78%80%66% TIC80,779100% 40%80% Estadística90,769100% 94%76%29% Presidencia100,752100%96%90%86%13% Organismos de Control110,72993%92%66%71%61% Economía Solidaria120,728100%98%80%67%40% Rama Judicial130,72162%76%63%72%85% Rama Legislativa130,72176%91%86%76%33% Ciencia, Tec. e Innovación150,71196%98%79%80%15% Hacienda y Crédito Público160,70194%80%66%57%75% Defensa170,68998%94%83%39%63% Protección Social180,64797%91%73%45%47% Ambiente, Vivienda y D.T.190,62794%78%61%54%52% Interior y Justicia200,60596%79%54%63%33% Organización Electoral210,56171%68%51%69%28% Transporte220,51196%70%50%36%38% Cultura230,49287%52%32%60%33% Relaciones Exteriores240,47195%71%35%34%40% Organismos Independientes250,41672%74%46%30%15% Universidades e Institutos260,34850%47%26%43%17% Corp. Autónomas Regionales270,19971%35%16%12%0% BajoMedioAlto

Avance en el cumplimiento de la Estrategia de Gobierno en línea

 Soluciones transversales y/o cadenas de trámites estratégicos para el Estado Colombiano, diseñadas en el 2009 ► Retiro parcial de cesantías - Fondo Nacional del Ahorro ► Ventanilla Única de Registro - Superintendencia de Notariado y Registro ► Registro sanitario – INVIMA ► Gobierno en línea territorial: fase transaccional ► Certificado de carencia de informes por tráfico de estupefacientes - Dirección Nacional de Estupefacientes ► Pasaporte digital - Ministerio de Relaciones Exteriores Desarrollo

 Soluciones transversales y/o cadenas de trámites estratégicos para el Estado Colombiano, desarrolladas (automatizadas) en el 2009 ► Autorización de servicios y verificación de derechos de salud - Ministerio de la Protección Social ► Ventanilla Única de Registro - Superintendencia de Notariado y Registro ► Retiro parcial de cesantías - Fondo Nacional del Ahorro ► Licencias ambientales: componente multicorporación - Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial ► Registro público de carrera administrativa - Comisión Nacional del Servicio Civil Desarrollo

 11 Servicios de información desarrollados en el 2009, utilizando el tramitador en línea (enrutador transaccional) ► Consulta de precio indicativo - Contraloría General de la Nación ► Consulta de certificado de registro de precio de referencia - Contraloría General de la Nación ► Consulta detalle de procesos de contratación del SECOP ► Consulta detalle de contratos del SECOP ► Consulta para el retiro parcial de cesantías del Fondo Nacional del Ahorro ► Informe de resultado de subastas ► Consulta de cargos de nombramiento - Comisión Nacional del Servicio Civil ► Consulta de cargos de concurso - Comisión Nacional del Servicio Civil ► Consulta hoja de vida - Comisión Nacional del Servicio Civil ► Solicitud estampa de tiempo - Programa Agenda de Conectividad ► Consulta de estampa de tiempo - Programa Agenda de Conectividad Desarrollo

 Intranet Gubernamental (Cifras a 31 de diciembre de 2009) ► 97 entidades vinculadas y 5 ciudades cubiertas por la Red de Alta Velocidad ► 14 entidades y 49 aplicaciones alojadas en el Centro de Datos ► 13 entidades usuarias del Centro de Contacto Ciudadano  Soluciones de Gobierno en línea ► Portal del Estado Colombiano Portal del Estado Colombiano ► Portal Único de Contratación Portal Único de Contratación ► Portales Territoriales Portales Territoriales ► Sistema de Información de Tecnología Informática de la Administración Pública – SITI ► Otros Operación

11  Servidores públicos y contratistas del Estado sensibilizados y capacitados: ► en Gobierno en línea ► en Intranet Gubernamental Apropiación

12 Conciencia Experiencia Hábito Principales resultados:  Variación del 31% en 2008 al 60% en el uso de los servicios en línea.  Incremento del 96% en el uso del Portal Gobierno en línea (promedio visitas mes) Principal actividad: Vive Gobierno en línea  Carpa itinerante para generar experiencias satisfactorias con Gobierno en línea.  15 departamentos, kilómetros de carreteras, 193 días, horas de talleres: colombianos sensibilizados. Apropiación

 Aplicación de la metodología de monitoreo y evaluación de Gobierno en línea en 295 ciudades del país, para determinar necesidades, expectativas, uso y satisfacción ► ciudadanos ► empresas ► entidades Monitoreo y Evaluación

Entorno Internacional Ranking de Naciones Unidas en 192 países (33 de América Latina y el Caribe) e-Servicios e-Gobiernoe-Participación No. 1 en ALC No. 9 en el mundo 0,71 0,61 0,44 No. 1 en ALC No. 31 en el mundo No. 1 en ALC No. 26 en el mundo Sub-índice

Principales retos del Programa Gobierno en línea RETOAgosto de 2010Diciembre de 2010 Garantizar la continuidad de la Estrategia de Gobierno en línea Documento de visión y prospectiva de GEL y Documento CONPES Fortalecer las acciones de capacitación y acompañamiento a las entidades del orden territorial para la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea Licitación adjudicada 180 Entidades Territoriales (Gobernaciones o Alcaldías) avanzando en las fases de interacción y transacción Lograr la vinculación de entidades públicas del orden nacional y territorial al Sistema Electrónico para la Contratación Pública 50 Entidades del orden nacional y 25 entidades del orden territorial capacitados en el uso del SECOP 75 Entidades del orden nacional y 50 del orden territorial con por lo menos un proceso contractual gestionado a través de SECOP Culminar la implementación de las cadenas de trámites 1 cadena3 cadenas más Implementar la estrategia de apropiación que facilite el conocimiento, uso masivo y aprovechamiento de los servicios de Gobierno en línea por parte de los ciudadanos y empresas - etapa de generación de hábito 37% de los ciudadanos realizaron trámites o solicitaron servicios haciendo uso de GEL 43% de los ciudadanos realizaron trámites o solicitaron servicios haciendo uso de GEL 59% de las empresas realizando trámites o solicitando servicios haciendo uso de GEL 74% de las empresas realizando trámites o solicitando servicios haciendo uso de GEL Garantizar la operación integral de las soluciones tecnológicas de Gobierno en línea, la plataforma de interoperabilidad y la infraestructura y servicios asociados a la Intranet Gubernamental Licitación adjudicada Intranet Gubernamental en operación a través del nuevo operador

Objeto: Contratar una firma para realizar investigaciones de mercado a través de la aplicación de encuestas, entrevistas a profundidad, sesiones de grupo (focus group), estudios de caso y otra clase de técnicas, que permitan determinar conocimiento, necesidades, expectativas, usos, calidad e impacto de los servicios de gobierno en línea por parte de ciudadanos, empresas y entidades. Entidad contratante: Fondo Financiero de Proyectos de Desarrollo – FONADE Tipo de proceso: Licitación Pública Presupuesto estimado: $ Tiempo estimado de ejecución: 6 meses ó hasta agotar presupuesto. Fecha de estudio de mercado: Febrero de 2010 Fecha estimada de apertura y cierre: Abril a Junio de 2010 Contacto en el programa: Eliecer Vanegas Murcia Proceso: Investigaciones de mercado para el Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en Línea.

Proceso: Dar continuidad a la Estrategia de Gobierno en línea en el orden territorial. Objeto: Contratar el acompañamiento para la implementación de las fases de Interacción y Transacción de la Estrategia de Gobierno en línea en el orden territorial en cinco (5) regiones del país. Entidad contratante: FONTIC- CORPOTIC Tipo de proceso: Licitación Pública Presupuesto estimado: $ (se asignará un presupuesto por región) Tiempo estimado de ejecución: 24 meses Fecha de estudio de mercado: Febrero/2010 Fecha estimada de apertura y cierre: Abril/ Julio/2010 Contacto en el Programa: Francisco Camargo

Proceso: Dar continuidad a la Estrategia de Gobierno en línea en el orden territorial. Objeto: Contratar la Interventoría al contrato de Acompañamiento para la implementación de las fases de Interacción y Transacción de la Estrategia de Gobierno en línea en el orden territorial en cinco (5) regiones del país Entidad contratante: FONTIC-CORPTIC Tipo de proceso: Concurso de Méritos Presupuesto estimado: $ Tiempo estimado de ejecución: 24 meses Fecha de estudio de mercado: Febrero/2010 Fecha estimada de apertura y cierre: Abril/ Julio/2010 Contacto en el Programa: Francisco Camargo

Proceso: Operar integralmente las soluciones tecnológicas de Gobierno en línea, la plataforma de interoperabilidad y la infraestructura y servicios asociados a la Intranet Gubernamental Objeto: Operación integral de las soluciones tecnológicas de Gobierno en línea, la plataforma de interoperabilidad y la infraestructura y servicios asociados a la Intranet Gubernamental).soluciones tecnológicas de Gobierno en línea, la plataforma de interoperabilidad Entidad contratante: FONTIC- CORPOTIC Tipo de proceso: Licitación Pública Presupuesto estimado: $ Tiempo estimado de ejecución: Diciembre de 2013/Agotar recursos Fecha de estudio de mercado: Febrero/2010 Fecha estimada de apertura y cierre: Abril/ Julio/2010 Contacto en el Programa: Johanna Pimiento Quintero

Objeto: Contratar la interventoría al contrato de operación integral de las soluciones tecnológicas de Gobierno en línea, la plataforma de interoperabilidad y la infraestructura y servicios asociados a la Intranet Gubernamental. Entidad contratante: FONTIC-CORPTIC Tipo de proceso: Concurso de Méritos Presupuesto estimado: $ Tiempo estimado de ejecución: Diciembre de 2013 Fecha de estudio de mercado: Febrero/2010 Fecha estimada de apertura y cierre: Abril/ Julio/2010 Contacto en el Programa: Johanna Pimiento Proceso: Operar integralmente las soluciones tecnológicas de Gobierno en línea, la plataforma de interoperabilidad y la infraestructura y servicios asociados a la Intranet Gubernamental

Muchas gracias

Anexos

El Portal del Estado Colombiano Gobiernoenlinea.gov.co visitas mes promedio sitios Web enlazados Información de trámites y servicios Corte a dic. 31/ visitas mes promedio sitios Web enlazados Información de trámites y servicios Corte a dic. 31/2009 Volver

El Portal Único de Contratación Contratos.gov.co visitas mes Corte a dic. 31/ visitas mes Corte a dic. 31/2009

100% de Alcaldías en línea (Colombia, líder en ALC) municipios con acompañamiento en la implementación de la estrategia de Gobierno en línea en el Orden Territorial (Fase de Información) 100% de Alcaldías en línea (Colombia, líder en ALC) municipios con acompañamiento en la implementación de la estrategia de Gobierno en línea en el Orden Territorial (Fase de Información) Estrategia Gobierno en línea en el Orden Territorial www. >.gov.co Volver

Portales de acceso: Portal del Estado Colombiano Gobierno en Línea Territorial fase informativa y transaccional para entidades territoriales. Sitios web de Entidades Gubernamentales Portal Único de Contratación Portal del Programa Gobierno en Línea Micrositio Vive Gobierno En Linea Sistemas transversales: Sistema Electrónico para la Contratación Pública para todas las entidades públicas. Sistema de Información de Tecnología Informática Modelo de Seguridad de la Información para la estrategia de Gobierno en Línea Sistemas Sectoriales: Sistema de Información Unificado del Sector de las Telecomunicaciones Sistema de Información Georreferenciado MINTIC Gestión documental y correspondencia MINTIC ISOLUCION - Sistema de Gestión de Calidad MINTIC Soluciones de Gobierno en línea Plataforma de interoperabilidad: Notificaciones en Línea Autenticación electrónica Tramitador en Línea (Enrutador Transaccional - PDI) Plataforma de servicios de estampado cronológico Portal Lenguaje de Intercambio de información Sistema de Información del estándar GEL-XML Sistema Administrador de Firmas Digitales Portal de la Intranet Gubernamental DIVIPOLA - Webservice de la Division Política de Colombia Volver