Como reponerse de la adversidad

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Transcripción de la presentación:

Como reponerse de la adversidad Teoría Organizacional Como reponerse de la adversidad (Joshua D. Margolis, Paul G. Stroltz).

Mi empresa pierde un cliente importante ¿Qué hacer cuando de pronto debemos enfrentarnos a diversos problemas? Mi empresa pierde un cliente importante Mi equipo de trabajo pierde un miembro importante Otros compañeros de trabajo son ascendidos y yo no. Las personas suelen reaccionar con enfado, negativamente o con resignación. Pero también con entusiasmo en el caso de ver el problema como una oportunidad.

Sin embargo, cualesquiera que sea la reacción inicial, el desafío se trata de convertir dicha experiencia negativa, en una experiencia productiva, es decir, contrarrestar la adversidad con la resiliencia.

¿Qué es la resiliencia? La resiliencia psicológica es la capacidad de responder rápida y constructivamente ante situaciones de crisis. A veces el miedo y la rabia pueden paralizarnos y dificultarnos el actuar de manera resiliente. En el texto se postula, que los ejecutivos pueden desarrollar un alto nivel de resiliencia en si mismos y en sus equipos, al hacerse cargo de cómo piensan respecto de la adversidad.

El actuar de los ejecutivos resilientes Los ejecutivos resilientes pasan rápidamente desde Plan de análisis Plan de acción Una vez ocurrido el acontecimiento negativo, giran su perspectiva desde un pensamiento orientado a las causas a otro orientado hacia las respuestas, poniendo el foco estrictamente en el futuro.

4 dimensiones de las situaciones adversas que orientan su análisis Cuando golpea una crisis ¿busca usted lo que puede mejorar ahora en vez de tratar de identificar todos los factores que causaron el incidente, incluyendo los que están más allá de su control? Control ¿Puede evitar la tentación de encontrar las causas de un problema en usted mismo o en otros y enfocarse en identificar los efectos positivos que pueden tener sus propias acciones? Impacto ¿Supone que la causa subyacente a la crisis es específica y puede contenerse, o se preocupa de que pueda ensombrecer todos los aspectos de su vida? Alcance ¿Por cuánto tiempo piensa usted que durará la crisis y sus repercusiones? Duración

Control Especificar Visualizar Cooperar Régimen de resiliencia, conformado por 4 dimensiones Nuestras reacciones frente a situaciones estresantes dependen del grado de control que creemos que podemos ejercer. Control ¿En que aspectos de la situación puedo influir directamente para cambiar el curso de la situación adversa? Especificar ¿Qué haría el ejecutivo que mas admiro en esta situación? Visualizar ¿Quién de mi equipo me puede ayudar, y cual es la mejor forma de comprometer a esa persona o grupo con la labor. Cooperar