El síndrome del burnout

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Transcripción de la presentación:

El síndrome del burnout ORIANA GISET BARRANCO SANCHEZ LUIS MARIO ESMERAL ALZAMORA ANTONIO DE JESUS GOMEZ CONRADO

Concepto del Burnout Es una respuesta inadecuada a un estrés crónico y que se caracteriza por tres dimensiones: cansancio o agotamiento emocional, despersonalización o deshumanización y falta o disminución de realización personal en el trabajo.

Causas del Burnout El Burn out surge como consecuencia de situaciones estresantes que provocan que el individuo esté más predispuesto a padecerlo

Etapas del síndrome de burnout Etapa de entusiasmo Etapa de estancamiento Etapa de frustración Etapa de apatía Etapa de burnout

Proceso evolutivo del síndrome de burnout Proceso evolutivo según Golembiewki, Munzenrider y Carter Proceso evolutivo según Leiter y Maslach

Proceso evolutivo según Leiter Proceso evolutivo según Gil-Monte, Peiró y Valcarcel

Proceso evolutivo según Lee y Ashfoth

Tipología existe una gran disparidad de características de personalidad del trabajador predispuesto al burnout, ya que unos han planteado la empatía, sensibilidad, delicadeza, idealismo y orientación hacía los demás; y otros sin embargo, han señalado características tales como ansiedad, ideación obsesiva, entusiasmo y susceptibilidad a identificarse con otros

Consecuencias del burnout Síntomas físicos Síntomas emocionales Síntomas conductuales

Consecuencias para la organización Deterioro de la comunicación Disminución de la productividad y la calidad del trabajo Surgen sentimientos negativos Absentismo Desmotivación

Estrategias de prevención e intervención Intervención sobre la organización Programas de feedback o retroinformación Intervención sobre el trabajador

Evaluación del síndrome de burnout

GRACIAS Cuando quieres algo, todo el universo conspira para que realices tu deseo.