SISTEMA OBLIGATORIO DE LA GARANTIA DE LA CALIDAD - S.O.G.C Es el conjunto de normas, instituciones, requisitos, mecanismos y procesos orientados a generar, mantener, y mejorar la calidad de los servicios de Salud en el País.
COMPONENTES DEL S.O.G.C. 2. Auditoria para el mejoramiento de la calidad en la atención en Salud 1.Sistema Único de Habilitación 4. Sistema de Información 3. Acreditación en Salud 5. Seguridad del paciente
MARCO NORMATIVO Constitución Política de 1991: Garantiza los derechos fundamentales de todo ciudadano. Ley 100 de 1993: Define la Seguridad Social Integral y el S.G.S.S.S. Decreto 2174 de 1996: Proponía listas de verificación (Hoy derogado). Decreto 2309 de 2002: Orientado por los principios de mejoramiento continuo (Hoy derogado). Decreto 1011 de 2006 actualiza los Decretos 2174 y 2309.
INSTITUCIONES INVOLUCRADAS EN EL S.O.G.C. Ministerio de la Protección Social quien regula las condiciones mínimas de calidad para las IPS y para las EAPB (Empresas Administradoras de Planes de Beneficio) Superintendencia Nacional de Salud Entidades Territoriales
BENEFICIOS Calidez en el trato Información clara, veraz y oportuna Servicios de salud con niveles superiores de calidad Oportunidad y celeridad en la atención en salud Aumento de la satisfacción del usuario y la familia Ofrecer en forma continua practicas seguras