La pregunta como herramienta principal en la entrevista en Trabajo Social Dra. Norma L. Batista SOWO 3801 Inter Fajardo.

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Transcripción de la presentación:

La pregunta como herramienta principal en la entrevista en Trabajo Social Dra. Norma L. Batista SOWO 3801 Inter Fajardo

Las preguntas en la entrevista de Trabajo Social Propósitos 1. Obtener información. 2. Promover que el participante exprese sus pensamientos y sentimientos. 3. Servir de guía a la intervención.

Recomendaciones 1. Que tengan claridad y precisión. 2. Utilizar palabras sencillas. 3. Que sean específicas. 4. Seguir orden lógico. 5. Hacer sólo una pregunta a la vez. 6. Esperar respuesta del participante.

Tipos de preguntas Abiertas – Promueven que el/la que contesta se exprese ampliamente. Hay dos tipos: Abiertas Generales- Expresión abierta del que contesta Ejs: ¿ A qué se debe su visita? ¿ En qué le podemos ayudar? ¿ De qué forma puede usted colaborar?

Abiertas Específicas- Limitan la respuesta del que contesta a un tema particular Ejs: ¿Cómo te relacionas con tus amigos? ¿Qué hace en su tiempo libre? ¿ De qué forma piensas puede mejorar tu situación familiar? ¿ Por qué piensas de esa manera?

Cerradas- Requieren respuestas cortas y precisas. Ejs: ¿ Cuántos hijos tienes? ¿Desde cuándo te sientes así? ¿Cómo te sientes?

Tipos de preguntas que deben evitarse 1. Dobles- Cuando el que pregunta hace dos(2) o más preguntas relacionadas a la vez. Ej: ¿Desde cuándo tomas alcohol? ¿Lo tomas frecuentemente?

2. Selección múltiple- Contienen varias posibilidades de respuestas diferentes. Ej: ¿Qué vas a hacer, seguir estudiando o darte de baja? ¿ Cómo te has sentido últimamente, bien o mal?

3. Sugestivas- Algunas incluyen una aseveración al principio que puede influír las respuestas del que contesta. Ej: Ahora que estás embarazada de tu novio ¿no crees que debes casarte antes de que el bebé nazca? Tu esposa es una mujer inteligente, ¿ estás seguro de que no te comprenderá?

4. Preguntas que comienzan con ¿Por qué?  Hay que ser cuidadosos y evitar su uso excesivo.  Pueden ser percibidas como amenazantes.  Deben utilizarse mínimamente.

5. Capciosas- Pretenden engañar al participante y ponerlo en evidencia.

6. Bombardeo -  Cuando se hacen preguntas consecutivas y constantes.  Parece un interrogatorio.