“Características básicas de un produc to ” M.A. Margarita Cortés Mejía UNIDAD 5 DECISIONES DE MERCADOTECNIA
2 Las características básicas que se deben tener en cuenta en el momento de la comercialización de un producto son: 1.Atributos físicos 2.Atributos funcionales 3.Atributos psicológicos
3 Los atributos físicos toman en cuenta aspectos tales como: 1.Composición 2.Cualidades organolépticas y, 3.Todas aquellas perceptibles por los sentidos.
4 Según algunos autores, los atributos funcionales también pueden ser atributos físicos y consideran aspectos como: 1.Color 2.Sabor 3.Olor 4.Surtido 5.Tamaño, envase y embalaje 6.Etiquetado 7.Diseño
5 Los atributos psicológicos consideran aspectos de suma importancia como: Marca y Calidad Se denomina marca al nombre con el que comercializamos un producto para diferenciarlo de otros. La calidad es más bien una cuestión de percepción del consumidor.
6 El logotipo es la expresión gráfica de la marca. La marca, · Permite diferenciar nuestro producto de la competencia · Facilita la adquisición del producto · Facilita la compra repetitiva · Facilita la publicidad · Facilita la introducción de nuevos productos
7 Condiciones que debe reunir una marca: 1.Debe ser sencilla y corta 2.Sencilla de leer y pronunciar 3.Fácil de reconocer y recordar 4.Asociable al producto 5.Debe ser eufónica (sonar bien) 6.Distinta de la competencia 7.Potencialmente registrable
8 La Calidad Cuando se habla de calidad en marketing, no se suele hablar de calidad técnica. En la mayoría de los casos el consumidor no tiene la información necesaria para entender la calidad técnica de un producto. La calidad exige un patrón de comparación. Cuando decimos que un producto es de calidad, mentalmente estamos efectuando una comparación con otro producto al que consideramos patrón.
9 REFLEXIÓN: “LA MEJOR CALIDAD ES LA QUE SATISFACE LOS REQUERIMIENTOS ESPECIFICADOS POR EL COMPRADOR AL MENOR COSTO PARA ÉL”