DIRECTV CHILE REQUISITOS PARA SER DISTRIBUIDOR DE LA MEJOR TELEVISIÓN DEL MUNDO

Requisitos para ser Distribuidor El presente documento tiene como objetivo establecer los requisitos mínimos que un postulante a distribuidor debe cumplir para establecer un contrato con DIRECTV. Estos requisitos buscan seleccionar a empresas que garanticen a DIRECTV una relación de largo plazo, con un nivel de riesgo mínimo, que les permita efectuar un servicio de alto nivel. Las empresas Distribuidoras tienen un modelo de comercialización + instalación de sus propias ventas con lo cual se genera la sinergia para dar un servicio integral a los nuevos clientes. Para ser distribuidor, luego de entregar la documentación se procede a la evaluación financiera, la cual determinara los montos de las boletas de garantía que se solicitaran al distribuidor al momento de la firma del contrato. A continuación en hojas sucesivas se explican los antecedentes y documentación requerida, además de los sistemas de comisiones de ventas e instalaciones.

Requisitos para ser Distribuidor DOCUMENTOS A PRESENTAR Iniciación de Actividades (en caso de persona natural) – Certificado de Vigencia. Constitución de sociedad – extracto – protocolización – modificaciones Escritura de otorgamiento de poderes del representante legal Balance clasificado últimos 2 años. Estado de resultado últimos 2 años. Declaración de renta últimos 2 años. IVA – últimos 12 IVA – IVA año anterior. DICOM empresa individual. DICOM dueños y socios. Principales clientes. Referencias de empresas. Patrimonio de los socios.

Segmentación de Distribuidores Para los efectos del cálculo de sus remuneraciones, los Distribuidores serán agrupados en 3 categorías, según sus estructuras internas y volúmenes de ventas mensuales: Distribuidor Autorizado Classic $19.500 por equivalente Distribuidor Autorizado Master $22.750 por equivalente Distribuidor Autorizado Expert $25.000 por equivalente Tres meses consecutivos sobre las 600 ventas y tasa de churn temprano al M6 inferior a 13% Distribuidores consolidados y con amplio dominio del negocio DIRECTV. Tres meses consecutivos con menos de 300 ventas. Distribuidores en fase de crecimiento. Tres meses consecutivos sobre las 300 ventas. Distribuidores consolidados comercialmente. Todo distribuidor cambiará de Categoría si por 3 meses consecutivos presenta resultados correspondientes a la otra categoría

Comisión de Ventas Valores validos a partir de 1/noviembre/2012, es decir, las liquidaciones a enviar en los primeros días de Diciembre deben reflejar los cambios. Las condiciones para cambio de categoría y equivalencias por PLAN permanecen inalteradas. Distribuidor CLASSIC $19.500 Distribuidor MASTER $22.750 Distribuidor EXPERT $25.000

Comisiones por venta (equivalencias) 1.- Para cada venta se definen EQUIVALENCIAS, que corresponden a un factor multiplicador, el cual aumenta la remuneración asociada a la venta de acuerdo al plan, los productos avanzados, método de pago y tiempo de permanencia de la misma. 2.- Se define mensualmente una Meta de Productos Avanzados (DVR y HD) proporcional al total de las ventas que haga el Distribuidor en un mes. 3.- En caso de cumplir con la meta de Ventas Totales del mes definidas para el distribuidor y de cumplir con la Meta de Productos Avanzados, el distribuidor recibirá un BONO DE PRODUCTOS AVANZADOS que corresponde a un aumento de 0.5 EQUIVALENTES en todas las ventas que incluyan uno o más productos avanzados. 4.- También se realizaran campañas de incentivos de ventas, en función de los resultados de los Distribuidores. Estas campañas serán renovadas y modificadas periódicamente de acuerdo a los objetivos de Directv.

Comisiones por venta (Bonos/Descuentos) 4.- Bonos y Descuentos de Permanencia El cálculo del bono de permanencia es un cálculo mensual, respecto de las ventas que cada Distribuidor hizo hace 3 y hace 6 meses atrás. Si la permanencia al cabo de 3 meses es superior a 92%, el Distribuidor tendrá derecho a recibir bono de permanencia de 0,25 equivalentes por cada cliente que permanezca activo. Si la permanencia al cabo de 6 meses es superior a 85%, el Distribuidor tendrá derecho a recibir bono de permanencia de 0,5 equivalentes por cada cliente que permanezca activo. Si la permanencia a los 6 meses es inferior al 85%, se descontaran al Distribuidor las comisiones relacionadas a las ventas que estén por debajo del 85% de permanencia exigido, que hayan sido recibidas por aquellos clientes vendidos y desconectados antes de los 6 de antigüedad. A modo de ejemplo, si el distribuidor realizó 100 ventas hace 6 meses, y tiene un porcentaje de permanencia de un 82% al cabo de ese periodo, se le descontará la comisión unitaria relacionada al 3% de aquellas ventas. Ambas metas de churn temprano serán revisadas en forma semestral a partir del 1 de julio del 2011.

Modelo de comisión a ejecutivos Consideramos clave para lograr el éxito comercial que cada Distribuidor replique este mismo modelo de comisiones a su fuerza de venta, con tal de alinear los incentivos en las tres capas; DIRECTV- Distribuidor - Ejecutivos de venta: Estructura de comisiones con Equivalencias diferenciadas según objetivos 2013 Dueños de los Distribuidores Remuneración variable con las mismas equivalencias que la estructura de comisiones Ejecutivo de venta / Supervisor

Comisiones por Instalación Luego de estar habilitado como proveedor de ventas terreno, debe habilitarse como ventas móvil, es decir, instalar sus ventas; debe seguir el siguiente proceso del área de instalaciones de DIRECTV: Contar con personal técnico propio. Solicitar certificación a área Instalaciones. Capacitación de Técnicos informados por parte de área Instalaciones. Adquirir las herramientas y recursos para movilizarse. Certificación final de área Instalaciones para poder iniciar operación. Administrar una fuerza operativa de técnicos en terreno, con supervisión a los trabajos realizados Gestionar todas actividades administrativas de sus respectivas instalaciones, requiere personal de backoffice, Jefe de Ventas, Jefe de Logística, Supervisor de Instalaciones. Administrar stock de materiales y toda gestión de Logística de estos. A continuación se explica el sistema de comisiones:

Comisiones por Instalación La estructura de comisiones por venta instalada consta de los siguientes ítems: Bono por cumplimiento:

Modelo de pago DIRECTV emite una liquidación el día 10° día hábil del mes siguiente de cierre. El Distribuidor Autorizado tendrá 3 días para Facturar. Una vez conforme con la liquidación, el Distribuidor Autorizado facturará a DIRECTV dentro de los 3 días siguientes los servicios prestados de acuerdo a la liquidación previa. El período de facturación será mensual, y el monto total consignado en ella corresponderá a la sumatoria del precio de los servicios de distribución efectivamente prestados a conformidad de DIRECTV durante dicho período. La factura podrá ser pagada por DIRECTV dentro de los 30 (treinta) días corridos siguientes contados desde la fecha de recepción de la respectiva factura.

Compromiso DIRECTV Capacitación permanente. Subsidios para implementación Locales de Venta y Vehículos de Venta Terreno Atención personalizada y centralizada para el Distribuidor. Señal DIRECTV para sus oficinas que requieran comercializar el servicio en el punto de venta. Inversión cooperada de locales y publicidad previo presentación de proyecto, puede incluir materiales como letreros, módulos , parantes de acrílico y pendones de acuerdo a necesidad. Acciones BTL en terreno. Uniformes Fuerza de Ventas (Poleras, Polars, Jockeys , Casacas y Credenciales) previo análisis de estabilidad de trabajadores y al cumplimiento de metas establecidas, para personal con contrato indefinido. P.O.P y Merchandising de acuerdo a las necesidades.(Todo de acuerdo a características de cada local y personal