AMENIDADES: Sobre Medicina, Médicos y Pacientes II Congreso Asociación Venezolana de Derecho Médico Caracas, 4-6 noviembre 2002 Ximena Páez Facultad de Medicina Universidad de los Andes Mérida, Venezuela

Aspectos fundamentales en la BUENA PRÁCTICA MÉDICA

TODOS RELACIÓN SINGULAR CON CADA PACIENTE OFTALMÓLOGO PSIQUIATRA OBSTETRA CIRUJANO TODOS RELACIÓN SINGULAR CON CADA PACIENTE

EFICIENCIA DE LA ATENCIÓN MÉDICA RELACIÓN SERVIDOR-USUARIO RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE RELACIÓN SERVIDOR-USUARIO EFICIENCIA DE LA ATENCIÓN MÉDICA

NO significan necesariamente La TECNOLOGÍA La ESPECIALIZACIÓN NO significan necesariamente MEJOR ATENCIÓN

Si la RELACIÓN médico-paciente No es apropiada La ATENCIÓN MÉDICA Se aleja de la EFICIENCIA Hay mayor riesgo de RESULTADOS INDESEABLES

? Porque establecieron RELACIONES apropiadas con sus pacientes Médicos “EXITOSOS” innatos siempre prestan SERVICIOS en BENEFICIO del paciente ? Porque establecieron RELACIONES apropiadas con sus pacientes

-BUENA PRÁCTICA MÉDICA- MANUAL de cómo ejercer la medicina correctamente -BUENA PRÁCTICA MÉDICA-

REGLA: “principio o fórmula sobre cómo SE DEBE hacer o cómo está establecido que se haga cierta cosa”

REGLAS DEL DR. C.K. MEADOR Sobre MEDICINA, MÉDICOS Y PACIENTES

REGLAS DEL DR. C.K. MEADOR * cuando se cumplen, HAY BENEFICIO * cuando se transgreden, HAY PERJUICIO

¡Reglas básicas y contundentes!

el médico debe, Saber DECIR “NO SE” APRENDER continuamente Atender a la COMUNICACIÓN con sus pacientes: escucharlos tenerlos informados aprender a conocerlos

el médico NO debe, CAUSAR daño ABUSAR de su posición de privilegio

El médico debe ser para el paciente: su SERVIDOR el que TRABAJA para él su ABOGADO y su AGENTE

“UNA BUENA RELACIÓN ES LA MEJOR FORMA DE PREVENIR LA MALA PRÁCTICA”

El médico debe, * Hacer HISTORIAS CLÍNICAS BUENAS * ESCRIBIR para que lo lean y entiendan * REVISAR el nombre en los documentos * REVISAR al paciente que va a operar y lo que le va a hacer

EXÁMENES Y PROCEDIMIENTOS * El médico debe, SABER cuáles son las indicaciones, cuáles son los riesgos y los beneficios “usarlos como un rifle y no como pistola: un tiro a la vez y con precisión”

TRATAMIENTOS * el médico debe usar los medicamentos que CONOCE BIEN y hacerlo con cuidado * usar TAN POCOS como sea posible pues, “no se ha encontrado una droga con una sola acción ni un cuerpo con una sola reacción” * los MEDICAMENTOS deben hacer que el paciente se sienta MEJOR, no PEOR

HUMOR EN LA PRÁCTICA MÉDICA El médico debe, * Indicar cómo se usa y dónde se coloca un SUPOSITORIO!! * Ver la evolución clínica de la paciente en la cantidad de MAQUILLAJE que usa!!

El médico debe, * No asumir de entrada que la persona en la cama con el paciente es la esposa” * No confundir a la esposa con la madre del paciente”

NORMAS ÉTICAS EN LA BUENA PRÁCTICA MÉDICA establecen RELACIONES BENEFICIOSAS entre Pacientes y Médicos SERVICIO MÉDICO EFICIENTE

SERVICIO MÉDICO EFICIENTE * Provechoso para el paciente * Da buena reputación al médico * Previene errores

prestada por nuestros egresados, Sin embargo, LA ATENCIÓN MÉDICA prestada por nuestros egresados, en general tiene: * Baja calidad * Errores frecuentes ¿Razones?

LAS REGLAS, ¡NO se enseñan! ¡NO forman parte de los pensa! ¡NO se exigen! ¡NO se controlan!

Estas REGLAS deben ser, ENSEÑADAS en el ambiente médico DIFUNDIDAS para educación de los usuarios EXIGIDAS en su aplicación CONTROLADAS en su cumplimiento

CONCLUSIÓN Con pacientes y médicos que siguen REGLAS, en cada acto médico existirá: una MAYOR probabilidad de buena atención una MENOR probabilidad de errores